売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お願いして本当に良かった
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
担当者様には心より感謝申し上げます。
センターからの返答
H様、この度はご売却のお手続きにあたり、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
H様は本当に些細な事でも私にご相談して下さり、大変スムーズにお手続きを進める事ができました。
こちらも様々な面でご協力頂き、大変感謝しております。
最後に税務上の手続きが残っておりますので、しっかり手続きを完結させましょう。
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
疑問点については即座に返答して頂いて良かった
疑問点については即座に返答して頂いて良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
また、何度もご訪問をさせていただき、その都度快くご対応をいただきましてありがとうございました。
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様からいただいたお言葉を糧に今後の営業人生を頑張らさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして良かったです
きちんとした説明で、安心してお願いする事が出来ます。
他社では「家のがけの部分も業者に依頼して、家を建てられるかを確認していく」と言われたが、家ののりの部分は今は出来ないと決められている事を他社の方は知らずで、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は他社様からもご提案があった中、弊社を販売窓口としてお選び頂き誠にありがとうございました。
測量における役所との折衝に関して迅速にご協力頂いたことで無事お引き渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後もご新居のローン手続き等、精一杯お手伝いさせて頂きます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
対応に頑なすぎる面も窺われた
物件所在地の担当者については、順法精神は必要だが対応に頑なすぎる面も窺われた。
センターからの返答
U様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
頑なな対応となってしまい、申し訳ありませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、お伝えの仕方など考えながら今後に活かして参ります。
今後も不動産に関して、何かご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
粘り強く買い手を探して頂けた
よかった点
買い手が見つかるまで、地元の市況状況の変動に基づいての価格設定方針につき、合理的な提案を都度頂けた。
専任契約ながらも、ハウスメーカーや他社との連携も活用して、粘り強く買い手を探して頂けた。
家財処分についても、経済的かつ誠実な地元の業者を紹介いただけた。
担当者が会社内事情で途中で交代になったが、引継ぎは全く問題なく、地元情報にも通じた方に営業活動を行ってもらえた。
以前からお世話になっている居住地近隣の営業所担当者から、遠方の売却物件の近隣の営業所担当者を新たに紹介してもらったが、営業所担当者間の連絡にも問題なかった。
センターからの返答
この度、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力を賜り誠にありがとうございます。
M様にとって、とても想い出深い不動産売却のお手伝いができ大変幸甚でございます。
社内事情により途中で担当変更となりましたが、M様がご不安にならぬようしっかりと引継ぎをさせていただき、ご満足いただける結果となり大変嬉しく存じます。
弊社は、どのような媒介契約形態でも早期成約を目指し各方面へ幅広い販売促進活動を行わせていただいております。
今回の不動産はご共有名義で、もう1名様がM様に委任という形で進めて参りましたが、いつもスピーディーなご連携、ご対応をいただきとても助かりました。
また何か不動産についてお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
敏速・丁寧でとても助かりました
さすが業界ナンバーワンの会社。
担当者の対応も敏速・丁寧で、とても助かりました。
センターからの返答
この度はS様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、初めてのご売却計画になり、住宅ローン一括返済手続きや転居先へのお手続きにご対応を頂きましてありがとうございました。
滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
S様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もS様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら弊社までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
迅速で、的確な提案をいただけました
他社に比べると迅速で、的確な提案をいただけました。
センターからの返答
W様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
書類の取得や管理会社への問い合わせなど多大なるご協力をいただき、無事お引渡しまでお手伝いすることができました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方へのお引越しということで、度々ご足労頂き、お手数お掛け致しました。
諸手続きへご協力頂いたことで、無事成約することができました。
また何かお力添えできることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
大変お世話になりました。皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
物件や自宅に足を運んで頂き丁寧な対応を頂きました
タイムリーなメール対応に加えて、必要時に売却物件や自宅に足を運んで頂き、丁寧な対応を頂きました。
センターからの返答
M様、この度は3回目のお取り引きになりますが、大切なご実家の売却まで私に任せて頂きまして大変ありがとうございました。
今回のお取引が想定よりもうまくいったのは、M様の迅速なご判断、ご対応のおかげでした。
また近くお伺いさせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
買って下さる方を見つけていただき感謝です
買って下さる方を見つけていただき感謝です。
誰かに相談された際は、貴社を紹介したいと思います。
また、別件で何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
複雑なお手続きをお願いすることもございましたが、迅速にご対応いただけたことでお引渡しまで滞りなくお手伝いすることができました。ご協力をいただき誠にありがとうございます。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。