売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
知識と経験もあり頼れる存在でした
今回こちらの都合によりスムーズに取り引きが進まない中、とても親身に対応してくださいました。
その対応の仕方や方法は、担当者さんの人間力だと思います。
知識と経験もあり頼れる存在でした。
取り引きだけでなく、今回の状況での取り引きに合わせて対応してくださったその感覚は、担当者さん自身が持っているものだと痛感しています。
精神面でも支えていただきました。
担当者さんがいなければ契約にならなかった可能性は高く、感謝しきれません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中から、弊社をご選択いただき、誠にありがとうございます。スムーズに事が運ばれない中、様々ご協力いただき、改めて御礼を申し上げます。単にご売却のお手伝いというわけではなく、税務も含めて、様々な面で一生懸命サポートさせていただいたつもりです。無事、お引渡しまで完了し、安堵いたしております。また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
フォローがしっかりしており非常に良かった
色々相談にのっていただけて、かつフォローがしっかりしており、非常に良かった。
センターからの返答
M様、この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
短期間でM様のご希望以上の結果を出すことができ、とても嬉しく思います。
一度お引渡しをもってお取引は終了いたしますが、なにかご不明点等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
話は優しくて満足ができます
なんでも話は優しくて、満足ができます。
センターからの返答
M様、この度は、大切なご自宅のご売却活動をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
二人三脚でご売却活動にいつも積極的にご協力いただきこのようなご満足いただけるお取引になりました。
ご協力感謝いたします。引き続き別のご所有不動産のご売却もお任せいただけることになり、大変嬉しく思います。精神誠意尽力致します。
全てにわたって本当にお世話になりました
担当者さんには、全てにわたって本当にお世話になりました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
改めてまして、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にご満足頂ける価格でのご成約が出来ましたことを、心より嬉しく思います。
不動産に関するご相談がありました際には、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
地域の現況を把握されていると感じました
取引全体を通して、親切・丁寧かつ迅速なご対応で感謝しております。
査定依頼は他社にもお願いしましたが、御社の回答が最も地域の現況を把握されていると感じました。
まさに、御社のテレビコマーシャルの通りでした。
売却初心者の立場としましては、契約手続終了後の次期確定申告における、税金に関する手続きのご助言があればより良いと感じました。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
次期確定申告について勉強になります。ありがとうございます。
始めてお会いさせていただいてから約1年いつもご丁寧かつ迅速なご対応をしてくださったので、無事T様ご希望のお取引をすることができました。
新しい生活がT様のご家族にとって今よりもより笑顔と幸せが溢れますよう願っております。
何の説明も無く反故になるなどの経緯があった
物件確認の際にリフォーム業者を同行させる話が、何の説明も無く反故になるなどの経緯があり、資産運用については他社にお願いすることにしました。
センターからの返答
S様、改めましてこの度は、誠におめでとうございます。
S様のご要望に対して力不足なこともあり全てにお応えすることができず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご決済は、終了いたしましたが、引き続き不動産関係についてご不明点がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
良い方に恵まれたなと思っております
担当者さん、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
一生懸命で好感の持てる対応と、相談しやすい雰囲気やコミュニケーションで、夫婦ともに安心してお任せ出来ました。
普段から他社の不動産会社とも関りが多いのですが、貴社担当者さんのお人柄は、不動産購入という大きな意思決定の中でも良い方に恵まれたなと思っております。
不満はありませんが、以下は担当者さんの更なる成長を応援してのコメントです。
・夫婦共働きで平日・日中のアポ調整が難しかった為、今後担当するお客様の勤務時間・リモート割合・出退勤の前後の時間の使い方等の稼働状況の擦り合わせは、顧客のライフスタイルに合わせて詳細に出来ると更に良さそう。
・対応は真摯で安心感があった一方、不動産に関する業界知見や、リバブル社が持っている選択肢以外にも相対的に判断を促せるような示唆があると更に良かった。
具体的には、リバブル推奨の引っ越し業者、リフォームについて、火災保険等、購入に付随する知識や提案スキルがあるとより早くより高く意思決定を促せたり、購入後の紹介や推薦にも繋がるのではと思いました。
上記は甘えすぎかもしれませんが、意思決定が必要な細かい契約や手続きの選択肢の良し悪しの判断がつきにくい部分があったり、自身で探した業者の方が半額以下になる業者も多かったので、この点はリバブル社としても何かしらの打ち手や選択肢があると非常に嬉しいです。
最後に、担当者さんに対応して頂けて本当に良かったです!
小姑みたいなことを伝えて申し訳ありませんが、より良い営業として活躍してほしいので、こういった視点もあることは応援の一つとしてとらえて下さい。
ありがとうございました!
営業1位とってください!
応援してます!
センターからの返答
O様、この度は、弊社にご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
ご夫婦ともにいつも優しくしていただき、沢山勉強させていただきました。本当にありがとうございました。
初めてご案内させていただいてから1年以上がたち、ご夫婦共にご希望のお部屋を見つけることができ、私としても大変嬉しく思います。
これからお会いさせていただく機会がなくなってしまうのは、頻繁にお会いさせていただいておりましたので、とても寂しいですが、新生活を想像すると私までとても嬉しくなります。
今回のご購入に関しましては、無事終了いたしましたが、引き続きなにかございましたらご連絡いただければ幸いです。
是非とも将来不動産に関わるご用件がございましたら、再度お手伝いさせていただければと思います。
O様ご夫婦の新生活が今よりもより笑顔あふれる幸せな毎日になりますように願っております。
改めてこの度は、誠にありがとうございました。
すかさず介入して頂いて事なきを得た
お取引自体には何の問題もなかったが、取引銀行とのやり取りにおいて、当初銀行内での引き継ぎが不良な部分があり一瞬不安になった。
しかし、すかさず介入して頂いて事なきを得た。
センターからの返答
N様、この度は当社とお取引き頂き、誠に有難う御座いました。
ご多忙にも関わらず、N様にご協力頂き、無事お取引きが完了し私も安心しております。
今後のお住まいは弊社センターと近隣になりますので、何かあればお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
無事に決済まで進めてもらえました
担当者さんのおかげで、満額にて無事に決済まで進めてもらえましたので感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、温かいお言葉を頂きありがとうございます。
至らない部分もあったかと存じますが、K様の多大なご協力のおかげで無事お引渡しまで進めることができました。
今後も不動産に関してお困りの際はいつでもご連絡ください。