売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安な事も多かったが、色々と相談して解決できた
不動産売却が初めてで、分からない事や不安な事も多かったが、色々と相談して解決できた。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
O様には遠方にお住いの中、オンライン打合せや郵送物のご返送など快くご対応いただけましたおかげでスムーズにお手続きを完了させることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また何かお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
愛想が良かったです
愛想が良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
将来ご自宅をご売却をされる際には、私に任せたいと仰っていただき、本当に嬉しかったです。
将来ご売却をお任せいただけた際に、成長した姿をお見せできるよう、沢山経験を積み、精一杯頑張っていきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました
理想的な対応をして頂きまして、誠にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とご協力頂きまして、併せてお礼申し上げます。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かあればお気軽にお申し付けくださいませ。
精一杯サポートさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願いいたします。
説明がわかりやすいし対応も素晴らしかった
説明がわかりやすいし対応も素晴らしかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様とのやりとり時に弊社の中国人スタッフとともに進めさせていただきましたが、無事お引き渡しまで完了することができ、私自身嬉しい気持ちでいっぱいです。
ひとえにK様のご協力があってのことかと存じます。
今後もご縁がありましたら、是非お声がけいただけますと嬉しく思います。
引き続きよろしくお願い致します。
きめ細かな対応をしていただきました
きめ細かな対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は当社にて不動産売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様には柔軟な対応とスピーディーに手続き頂き、併せてお礼申し上げます。
不動産の件でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くお付き合いできればと考えております。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
タイムリーな情報提供をしてくれた
いつもノートパソコンを持参され、タイムリーな情報提供をしてくれた。
難しい決断の際も、的確なアドバイスにより助けられた。
こういう優秀な営業人材をお手本に御社サービスの標準化を進めて頂けますと、多くの方が質の高いサービスを受けられると思います。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
私自身、売却には「戦略」が非常に大切だと考えており、情報は常にアップデートが必要です。
今回は非常にスムーズに良い買主様が見つかり本当に良かったです。
また何かあればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
大きな出費を避けることもできました
とても信頼できる方です。
東急リバブルさんにお願いする前は、インターネットで見つけた不動産会社と一時契約をしていました。
オンラインで査定をし、契約をするまで一度も物件を見に来ることはありませんでした。
仕事も忙しかったのでそれが楽ちんで良いと思っていましたが、契約後「第三者の不動産会社に対応を任せたい」と言われ完全に信頼をなくし、不動産会社都合で契約を解除しました。
そこで今度は大手が良いということになり東急リバブルさんに問い合わせをしたところ、とてもスムーズな対応をしていただき、希望通りの金額帯とスケジュールでマンションを売ることができました。
担当者さんは、どんな問い合わせに対しても真摯に向き合っていただき、とても好感が持てました。
また、売却のタイミングで新居の契約と引っ越しも重なっていたためかなりバタバタしていたのですが、必要事項を簡潔にご連絡いただいていたので、あれがない・これがないというのも避けることができました。
当初、別の不動産会社と話していた「仮住まい」もすることなく売却できたので、大きな出費を避けることもできました。
とても優秀な方だと思うので、本当にお薦めします！
また機会があればお願いしたいと思いつつ、マンション売却はそんなちょくちょくあることでもないので、今回の巡り合わせに感謝したいと思います！
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろとお手続きのご協力頂き併せてお礼申し上げます。
少し距離のあるお引越もあり、お忙しかったかと思いますが、ご満足いただけるサポートができ、うれしく思います。
お子様のご活躍、楽しみにしております。
今後とも、何か不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞお願いいたします。
売主様との意見調整を迅速に正確になされていた
売主様との意見調整を、迅速に正確になされていたところが素晴らしいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、何かとご対応いただきスムーズにお取引きできましたこと大変感謝いたします。
今後も何か不動産でお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
強い意志と言葉と行動に非常に感謝しております
こちらの状況を把握してくださり、親身に対応いただいたことで、こちらの不安も軽減された。
対応して頂いた担当者さんの『何としても売ってやる』という強い意志と言葉と行動に、非常に感謝しております。
他社Ｚ社とは一線を画す対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご相談いただきましたタイミングでは他社との売却依頼のご契約中でしたので、「他社の仕事内容納得いかないようであれば連絡下さい」とお伝えしましたが、その後当社への依頼でお願いしますとW様よりご連絡いただいた際、W様のご売却が進まないご不安を解消したい思いだけで販売活動に取り組みました。
結果、最良の買主様をご紹介することができ、担当としてW様に喜んでいただける不動産売買が出来ました事を心より嬉しく思います。
また、お買替先も当社でお取引いただき、誠にありがとうございます。
今後とも不動産におけるご不安やお友達が探している等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度はありがとうございました。
