売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実さを感じました
担当者様の誠実さを感じました。
とても好感がもてます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご希望に沿う不動産のご購入に携われましたこと、大変光栄に思っております。
お引渡しまでタイトなスケジュールで進んでまいりましたが、迅速なご対応をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
また、不動産に関するご相談ごとなどございましたらお気軽に申し付けください。
今後とも弊社をご愛顧のほどお願い申し上げます。
親切な対応を頂きました
親切な対応を頂きました。
センターからの返答
F様、この度は当社にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
F様のご協力のおかげで円滑にお取引を進めることが出来ました。誠にありがとうございます。
今後何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
安心してお任せ出来たのが良かったです
とにかく、安心してお任せ出来たのが良かったです。
約３年間の売却活動で複数の会社にお願いしましたが、貴社に依頼した瞬間に何とかなりそうと感じ、その通り直ぐに完結できました。
その早さに驚きでした。
担当者Ａさんと上司の担当者Ｂさんの連携も素晴らしく、必ずどちらかがご対応下さり、情報共有もしっかりと出来ていた事でストレスも感じること無く、逆に申し訳なくて感謝で一杯です。
センターからの返答
A様、この度は、大切な所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとう御座います。
先ずは、この様なお褒めの言葉をいただき、本当にありがとう御座います。
早期に結果を残せた事は、日頃よりA様のご協力があってこそだと感じております。
ご決済時には遠方にも関わらず、指定場所にお越しいただき、本当にありがとう御座いました。
今後とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
担当者さんには本当にお世話になりました。
異動になり担当が代わったにも関わらず、困ったことがあり連絡をしてしまったところ、とても親身になって対応して下さりました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
途中で担当者が異動となってしまいご不安な思いをされたかと思います。
今回無事お引き渡しが完了でき胸をなでおろしております。
引き続き何かお困りの事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
宜しくお願いいたします。
購入希望者の状況等の連絡を頻度高く行って頂いた
売却不動産の状況について事実確認が若干不足する点があったものの、是正対応など迅速かつ誠意ある対応を頂いた。
この事実確認不足は、別の業者でも足りない点であったことを補足しておきます。
購入希望者の状況等の連絡を頻度高く行って頂いた点は、非常に丁寧な対応だったと思います。
会社全体として、何とか売却したいという我々サイドのニーズをきちんと把握して、動いて頂いた結果が成約に結び付いたものと評価します。
有難うございました。
センターからの返答
I_様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、事実確認・現場検証の不足につきましては誠に申し訳ございませんでした。
別の仲介会社様からの切り替えという形でしたが、大事なお庭含め、室内についてもとても気に入っていただけるお客様とご縁があり、大変うれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な対応だった
丁寧な対応だった。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
急なスケジュールへのご対応など様々なご協力のおかげでスムーズに成約に結び付くことができました。
ご自宅のご相談の件もありがとうございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
早く売却できた
良かった点
早く売却できた。
悪かった点
途中で担当者が変更になった。
連絡や回答が遅い。
経験不足で段取り不足。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しましてH様への配慮が足りずご迷惑をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を改善し、今後の接客に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき改めてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
今後ともよろしくお願いいたします
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度はマンションのご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
無事お引き渡しができホッとしております。
とても良いマンションだと思いますので、新しい生活を楽しんでください。
引き続き何かお困りの事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願いいたします。
据え置きしそのままの価格で売却出来た
最初問い合わせした際、他社よりも数日早く１番に連絡をくださいました。
提案内容も１番わかりやすく、非常に良かったと思います。
契約後も頻繁に連絡をして頂き、安心できました。
値段を下げようかと相談した際にも「少し待って」とタイミングなども指導して頂き、結果的に価格を据え置きしそのままの価格で売却出来たことも非常に嬉しく、感心致しました。
センターからの返答
F様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事お引き渡しができましてほっとしております。
お取引がスムーズに進捗したのも、F様がいつも迅速にご対応いただいたおかげです。
ありがとうございました。
お値段につきましても作戦が成功してよかったです。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
応対はとても丁寧でした
応対はとても丁寧でした。
諸連絡のスピード感が遅く感じました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事お引き渡しが完了しましてほっとしております。
途中ご連絡が遅くなってしまいご不便をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございません。
今後はスピードを意識しましてより良いお取引ができるよう尽力してまいりたいと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
