売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
購入希望者の状況等の連絡を頻度高く行って頂いた
売却不動産の状況について事実確認が若干不足する点があったものの、是正対応など迅速かつ誠意ある対応を頂いた。
この事実確認不足は、別の業者でも足りない点であったことを補足しておきます。
購入希望者の状況等の連絡を頻度高く行って頂いた点は、非常に丁寧な対応だったと思います。
会社全体として、何とか売却したいという我々サイドのニーズをきちんと把握して、動いて頂いた結果が成約に結び付いたものと評価します。
有難うございました。
センターからの返答
I_様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、事実確認・現場検証の不足につきましては誠に申し訳ございませんでした。
別の仲介会社様からの切り替えという形でしたが、大事なお庭含め、室内についてもとても気に入っていただけるお客様とご縁があり、大変うれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な対応だった
丁寧な対応だった。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
急なスケジュールへのご対応など様々なご協力のおかげでスムーズに成約に結び付くことができました。
ご自宅のご相談の件もありがとうございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
早く売却できた
良かった点
早く売却できた。
悪かった点
途中で担当者が変更になった。
連絡や回答が遅い。
経験不足で段取り不足。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しましてH様への配慮が足りずご迷惑をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を改善し、今後の接客に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき改めてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
今後ともよろしくお願いいたします
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度はマンションのご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
無事お引き渡しができホッとしております。
とても良いマンションだと思いますので、新しい生活を楽しんでください。
引き続き何かお困りの事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願いいたします。
据え置きしそのままの価格で売却出来た
最初問い合わせした際、他社よりも数日早く1番に連絡をくださいました。
提案内容も1番わかりやすく、非常に良かったと思います。
契約後も頻繁に連絡をして頂き、安心できました。
値段を下げようかと相談した際にも「少し待って」とタイミングなども指導して頂き、結果的に価格を据え置きしそのままの価格で売却出来たことも非常に嬉しく、感心致しました。
センターからの返答
F様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事お引き渡しができましてほっとしております。
お取引がスムーズに進捗したのも、F様がいつも迅速にご対応いただいたおかげです。
ありがとうございました。
お値段につきましても作戦が成功してよかったです。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
応対はとても丁寧でした
応対はとても丁寧でした。
諸連絡のスピード感が遅く感じました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事お引き渡しが完了しましてほっとしております。
途中ご連絡が遅くなってしまいご不便をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございません。
今後はスピードを意識しましてより良いお取引ができるよう尽力してまいりたいと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
安心して任せることができた
契約がスムーズに進み、安心して任せることができた。
センターからの返答
M様、この度は、大切な不動産のご売却を当社に一任頂き、誠にありがとう御座います。
ご訪問した後に、M様から「東急リバブルにお願いしたい。」というお電話を頂いた事は今でも忘れません。
次の転居先でも、不慣れな事もあるかと思いますが相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後も東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
順調に物件が処分できて大変助かりました
想定以上に順調に物件が処分できて、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご返信ありがとうございました。
お取引に際し、測量・残置物処分・建物解体等諸々実施いただくことがありましたが、ご協力いただき順調に進める事ができました。
こちらこそありがとうございました。
今後は確定申告等もございますので、私どもでお手伝いできることがあれば何なりと申し付け下さいませ。
急な内覧依頼に対応してくれた
明るく感じが良い。
急な内覧依頼に対応してくれた。
物件についての質問にも、持てる知識の範囲内で答えてくれた。
引き渡し後も、買主の気持ちに寄り添った対応をしてくれた。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお気に召す不動産が見つかり、私自身とても嬉しく思います。
今後も何かございましたらご連絡くださいませ。
改めて、この度はありがとうございました。