売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
T様
T様
2025年3月27日
無事売却を終了できた
近隣トラブルにも買主様と一緒に善処していただき、決済は1ヶ月延びたものの無事売却を終了できた。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しにつきましては、当初の予定より1カ月ほどお時間を頂戴することとなりましたが、T様のご理解とご協力を賜りましたおかげで、無事に完了することができました。改めて、深く御礼申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やお困り事がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
M様
M様
2022年12月24日
おかげさまで契約締結することができました
販売活動は色々尽くしていただき、おかげさまで契約締結することができました。
担当からは、引き渡しまでにオーナーチェンジのため物件の入居者へ家賃の振込先変更の周知をし、引き渡し月分を日割りにすると事前に聞いていたのですが、最終の計算書で引き渡し月の日割りの他に、翌月の家賃１か月分までも売主が支払うような計算書になっていた事が大変不満でした。
担当に電話が繋がらず、センター長に連絡をして留守番電話に用件を入れたにもかかわらず、センター長からは何も連絡なく、後日担当と話して翌月の家賃は新しい振込先を文書で入居者に周知することで折合いがつき、引き渡しは終了しました。
この件が無ければ、いい取引だったと思います。
東急リバブル
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却仲介をさせて頂きまして、ありがとうございました。
一方で、お手続きに関しまして不満に思わせてしまう事があり、申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事のない様に対応して参りたいと思っております。
