売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
サポートを受けながら丁寧で誠実な対応をしてくれた
まだ業務経験の浅い方でしたが、上司や先輩のサポートを受けながら丁寧で誠実な対応をしてくれたこと、高く評価いたします。
さらなるさらなるご活躍を！
センターからの返答
この度は、不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身未熟であり、うまくお応えできない点も多々あり、ご迷惑をおかけしましたが、結果としてK様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
親切な対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思っております。
今後も、何か不動産についてお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
希望どおりのマンションを購入することができました
中部支社にご在席の時、東証一部上場企業さまとの仲介を担当者さまが対応してくださいました。
古家なので、「マンション購入の際は連絡します」とのお約束をしており、今回の件となりました。
誠実で親切、老人の私にわかり易くペーパーで案内をしていただき、この時世に本当にありがたく思いました。
古家を解体し更地にする大事業が残っておりますが、段取りの連絡をいただいて心の準備をしております今日です。
希望どおりのマンションを購入することができました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
T様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
T様には複数の不動産のお手伝いをさせていただき大変有難く思います。
梅雨から酷暑へと気候変動の激しい中のお引越しもさぞご苦労かと思いますがお体ご自愛ください。
ご実家のご売却の件につきましても是非お手伝いをさせていただきたく思いますので今後とも宜しくお願い致します。
重ねまして、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
査定も早く丁寧に対応してくださりました
査定も早く丁寧に対応してくださり、お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
O様のおかげで、スムーズにご決済・引渡しまで進められました。
不動産に関することで何かありましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
異動した後も親切な対応をして頂きました
担当者さんが途中で別支店に異動した後も、親切な対応をして頂きました。
センターからの返答
こちらこそM様には色々とご協力いただきまして誠にありがとうございました。
良いご条件で買主様が見つかり良かったです。
今後とも不動産売買に関すること、それ以外でもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
対応遅れが発生した
担当者が途中から人事異動のため、営業所が変わった。
それに伴い、対応遅れが発生したのが不満。
最初のプレゼン資料中の不動産売買の可能性では、高い金額が記載されているが、実際の締結金額は、全然届かない金額が相手から提示があると、市場価格から妥当だと判断している。
期待させて仲介契約を結ぶが、実際は現実的結果になるので、プレゼン資料が過大表現だと感じた。
センターからの返答
引渡し決済までスケジュールがぎりぎりになってしまいご心配をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
色々なハードルがあるご契約でしたがN様のご協力があって無事手続きを完了することが出来ました。ありがとうございます。
また、プレゼン資料が課題表現と感じさせてしまい申し訳ございません。
今後はより確実な提案を心掛けて参ります。
何卒、よろしくお願いいたします。
依頼後すぐに買主が決まり感謝してます
対応が非常に早く的確であった。
また、依頼後すぐに買主が決まり感謝してます。
ただ、メールと電話対応がほとんどで対面が少なかったのは、お忙しい方だと理解してます。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却の依頼をしていただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様とのお取引は、これで５回目になりますが、たくさんのご縁を頂き感謝しております。
今回も、売出開始から1ヶ月で買主様も見つけることができて良かったです。
買主様もＴ様のマンションのオプション工事を大変気に入っておられました。
ご連絡がメールや電話が中心になってしまった点は、大変申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。
親身の対応をしていただいたことに感謝しています
売る物件の良いところをきちんと言葉にしていただき、買い手が見つかるまで不安にならないようにサポートしてくださったことは、とてもありがたかったです。
また、ＨＰに掲載する写真を少しでも良いものにしようと撮り直してくださったり、親身の対応をしていただいたことに感謝しています。
おかげさまでよい方に売ることができ、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそY様には色々とご協力いただきました。誠にありがとうございました。
物件の良さを分かっていただける素敵なお客様が見つかって良かったです。
不動産売買に関すること、それ以外でもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
こちらの都合に合わせてくれた
物件対応はこちらの都合に合わせてくれたので良かった。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回の物件は、お問合せの多い物件で複数組の内覧予約が入っているなかで、一番初めにご内覧していただき、その場で迅速にご決断いただきました。
ご契約からお引渡しまでも1ヶ月程でしたが、スピーディーにご対応いただけたことに心より感謝申し上げます。
今後とも何かありましたら、ご相談お待ちしております。
