売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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連絡や活動報告書を通じて伝わって来ました
当初、他社の専任媒介で売却活動をしていましたが色々と対応に不満があり、一般媒介に切り替えて貴社含め計４社に依頼し、全部で５社に営業活動をしていただきました。
貴社は過去に同じマンション内の他の部屋の売却実績が複数あり、担当の方も媒介契約当初から売却物件のことをよく理解されており、販売活動やこちらからの問い合わせにも非常に迅速かつ丁寧に、真摯に対応していただいたためとても信頼できました。
また他社では、媒介契約を交わし売却物件がホームページ等に掲載された後は、内覧等がないとどういった活動がされているのかの週１の活動報告書があっても見えにくいと感じていました。
しかし貴社の担当の方からは、売却するために継続して活動してくださっていることが、連絡や活動報告書を通じて伝わって来ました。
お陰様で無事に売却でき、大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
最初にお打ち合わせをした際に、他社様の販売活動の不透明さを不安に思われていたので、Ｋ様には良い状況も悪い状況も包み隠さずお伝え致しました。
厳しいことも言ってしまったと思いますが、いつも真摯にご対応くださりありがとうございました。
おかげさまで無事に買主様を見つけることができました。改めて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
引き合いから引き渡しまでよくやっていただきました
引き合いから引き渡しまでよくやっていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様は遠方にお住まいにもかかわらず、売買契約手続きや決済手続き等迅速にご対応頂き、スムーズにお取引が完了できました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
すごく良かったです
すごく良かったです。
センターからの返答
R様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉いただき、ありがとうございます。
いつも迅速にご対応いただいたからこそ滞りなくお取引ができました。ありがとうございました。
また今後もお困りごと等がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
とても頼もしかったです！
スピーディで、わかりやすく進めてくれた。
とても頼もしかったです！
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、販売から契約、お引渡しまでスムーズに進むことができました。
お忙しい中、いつも迅速にご対応頂きましてありがとうございました。
今後も住替え先の物件探しでお力になれるように頑張ります。
何かございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き宜しくお願い致します。
柔軟に対応いただけたので安心感がありました
遅い時間であってもメールで対応してくださったし、タイトなスケジュールな中でもこちらのスケジュールを汲んでくださいながら柔軟に対応いただけたので、安心感がありました。
こちらの立場に立ってくださりながらの営業スタンスも好印象でした。
センターからの返答
この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、非常にタイトなスケジュールの中、O様におかれましても非常に柔軟にかつ迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
また、大変有難いお言葉も頂き、私も嬉しく思います。
その後新居でのご生活はいかがでしょうか。
またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
大変感謝いたしております
全てにおいて素晴らしいお仕事をしていただき、大変感謝いたしております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
複数の会社様から最終的に弊社をお選びいただき、有難いお言葉を頂戴し、私も大変嬉しく思います。
販売途中にM様とどのようにしたらご売却できるかお打合せし、二人三脚で販売をさせて頂いた結果かと思います。
是非今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。
とてもありがたかったです
今回マンションの売却でお世話になりました。
わからないことばかりなうえに新居の購入もあり手一杯でしたが、担当者の方が親身になって対応してくださってとてもありがたかったです。
また何かあったときには東急リバブルさんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のN様はお買換えのご計画であったため、スケジュールや資金繰りが複雑であったかと思います。
弊社の売却保証システムをご利用いただき、N様にとってとても良いお買換えができたと思って頂けますと幸いでございます。
ご案内させて頂く多くのお客様のお子様の年齢も近く、いつも楽しくお打合せをさせて頂きました。
購入の申し込みが入ったことをお伝えさせて頂いた際に大変喜んで頂けたこと、そしてお引渡し後も感謝のお言葉を頂けたことは、私自身も本当に嬉しく思います。
今後とも良いお付き合いをさせて頂けます様、宜しくお願い致します。
良い人採用されてるなと思いました
担当者さんはとても丁寧かつ親切で、安心してお任せできました。
少々のトラブルもありましたが、いつも真摯に対応してくださり感謝しております。
自分が同じ様な年代の時に担当者さんのようにしっかりと出来ていたとは思えないので（今もですが）、さすがリバブルさん、良い教育もあるかと存じますが、良い人採用されてるなと思いました。
センターからの返答
H様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最後、二転三転してご迷惑をお掛けしてしまいましたが、H様のご尽力のおかげで無事にお取引をすることができました。
お忙しい中、ご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご購入とご売却の同時進行でご負担も大きかったかと存じます。
新居では是非ゆっくりとお過ごし頂き、新生活をお楽しみください。
今後もお困り事や税務相談等、何かございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き宜しくお願い致します。
常に安定感、安心感を持ってお任せできる
ご対応いただきました担当者様は、最初の査定依頼時から首尾一貫して、極めて顧客に寄り添い意図を汲み取っていただきながら、迅速、丁寧、着実に仲介していただきまして、心より感謝しております。
売却した物件の特長、良さ、魅力を把握する洞察力、理解力に優れておられ、また買いのお客様に丁寧に説明する力も持っておられると思いますし、半年以上に亘る売却活動の中でぶれること無く、常に安定感、安心感を持ってお任せできると感じておりました。
私が住んでいた地域の土地柄やマーケットの特性も熟知しておられ、東急リバブルさんの人事配置や教育、支店の風土やバックアップ体制も整っておられるが故に、担当者様も顧客に全力で向き合うことができたのではと推察致します。
実はもう一社、担当者様と同じような高い力量を持つ営業マン様がおられる会社様がありまして、最後までどちらの会社様で仲介が成立するかしのぎを削っていた状況でしたが、その他社の営業マン様からも一目置かれていたようです。
是非、担当者様を売却のパートナーとしておすすめします。
今後共ご縁がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
Ｔ様がお住まいになっていた不動産の売却をお任せ頂く際に、大切に使われて愛着があることが伝わりましたので、次の買い手様にも少しでも良さを伝えられるようにと意識して取り組みました。半年ほどお時間を要しましたが、結果として気に入って頂ける方と巡り合えて自分自身のように嬉しく思っております。
今後も不動産の事でご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します。
急なお願いなどにも対応していただき、安心して購入
急なお願いなどにも対応していただき、安心して購入することができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様は当初別物件にお問合せをいただき、ご案内をさせていただきました。
お話をお聞きし、ご購入物件も併せてご案内させていただくことになり、ご縁があったこと大変嬉しく思います。
お引渡しまで、無事にお取引が完了できたことは、Ｋ様がスピーディーに住宅ローン手続きなどを進めていただき、ご協力をいただいたおかげでございます。
また、共通の話題「高校野球」のお話は盛り上がり大変楽しかったです。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
