売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
情報提供が迅速で丁寧だった
対応や情報提供が迅速で丁寧だったので、安心出来た。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて不動産のお取引を頂きありがとうございました。
お住み替えのタイミングと重なり、お引越しでお忙しかったと思いますが、K様が積極的にご協力頂いたおかげで、お取引をスムーズに進めることができ、大変感謝しております。
今回のお取引に限らず、些細なことでもお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
LINEでのやり取りでした
担当者さんとはLINEでのやり取りでしたが、毎回丁寧で分かりやすい記述内容でした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
H様には度重なる販売活動へのご協力を何度もいただきました結果、今回買主様との素敵なご縁の中で無事にお取り引きを終えられる事ができました。
二人三脚でご売却活動をさせていただきましたH様には改めまして心より感謝申し上げます。
お住替え先のご新居での生活はいかがお過ごしでしょうか。体調にはくれぐれもお気を付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
LINEでやりとり出来たのが良かった
レスポンスがいつも驚くほど早かったので良かった。
LINEでやりとり出来たのが良かった。
電話とかだと出られないことがあるので。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではお客様が安心してスムーズにご連絡ができますよう、普段から迅速な対応と利便性の高いコミュニケーション手段を用いるよう心がけておりますが、レスポンスの早さやLINEWORKSでのやり取りについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
またY様にはご多忙にも関わらず、銀行をはじめとする関係各所へ度々ご足労いただいた結果、今回スムーズなお取り引きに繋げる事が出来ましたこと、様々なご協力をいただきましたY様には改めまして心より感謝と御礼を申し上げます。
これからご新居での新生活が始まりますが、体調にはくれぐれもお気を付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
メールの対応も早くとても助かりました!
知識も経験も豊富で、とても気さくな方で話しやすく色々と相談しやすく、担当者さんで本当に良かったと思いました。
メールの対応も早く、とても助かりました!
是非、また担当者さんに対応してもらいたいです!
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル新大阪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
S様の迅速なご対応があったからこそ、スムーズに売買ができたと思っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
説明がわかりやすかった
説明がわかりやすかった。
やや連絡が取れなかった時がありました。
センターからの返答
この度はご契約誠にありがとうございました。
私の至らないところもあり、Y様にはご契約、お引渡しまでご迷惑をおかけしたにも関わらず、最後まで弊社を通じてご購入いただけましたこと心よりお礼申し上げます。
Y様のご指摘の通り、今後は迅速な対応を心がけてお客様に満足いただけるよう務めて参ります。
また機会がございましたらご用命いただければ幸いでございます。
何度も自宅に出向いて丁寧に説明をして頂いた
価格もそうだが、見積もり回答が最も早く、誠実な対応を頂いた事が決め手。
不動産取引は初めてだったが、何度も自宅に出向いて丁寧に説明をして頂いた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
お客様の大切なお問い合わせに対して、迅速かつ誠実丁寧に対応する事を念頭に日々の営業活動を実施しておりますので、今回のお褒めのお言葉は、大変うれしく、仕事のやりがいを感じます。
今後も、このようなお言葉を頂ける様に日々精進して参ります。
今後も長いお付き合を何卒よろしくお願い申し上げます。
専門の立場から最良の提案をしてくれていた
担当者さんの対応が非常に良く、こちらの意見をよく聞いてくれて、ささいな質問をしてもわかりやすく何度でも説明してくれたので、納得しながら進められました。
こちらの事情もよく考えてくれた上で、専門の立場から最良の提案をしてくれていたので信頼して安心できました。
全部終わった時には、担当者さんにお願いして本当に良かったと思いました。
担当者の対応で信頼、安心が決まるものだとすごく実感しました。
次に何かあった時には、担当者さんのいる東急リバブルさんにお願いしたいです。
センターからの返答
W様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
日々お客様に寄り添ったご提案ができるよう精進してまいります。
今後もW様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、不動産に関することなどでお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
素晴らしい担当者でした
素晴らしい担当者でした。
センターからの返答
K様、この度はお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
これからも所員一同精進してまいります。
何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
親身に動いて頂きました!
ハウスメーカーの人と連携して、親身に動いて頂きました!
今後の事もよろしくお願いします!
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
非常に丁寧に対応してくれました
非常に丁寧に対応してくれました。
問い合わせに対しても迅速に対応して頂き、感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
N様にはご多忙にも関わらず、銀行や弊社へ度々ご足労いただいた結果、今回無事にお取り引きが完了できました。
様々なご協力いただきましたN様には改めまして心より感謝いたします。
不動産のご購入のお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
これからご新居での生活が始まりますが、体調にはくれぐれもお気を付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。