売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心できる会社だとは感じました
何しろ安心できる会社だとは感じました。
しいていえば、日程や時間の確認は早めにして欲しかった。
特に契約の日は時間変更ができないなら、なおさら確実な時間を聞いて欲しかったです。
それ以外は担当の方にはよくして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブル京都四条センターへお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様との接客時においては、常に自分の身になって考えて行動するように心掛けておりましたが、売主様、買主様、司法書士の３者のスケジュール調整の中、契約時間の融通か利かずご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後、更にお客様にご満足いただける質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、日々の業務に励んでまいります。
これからも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。
要望はできる範囲で対応してくださった
親身になって対応いただきありがとうございました。
良かった点
条件の良い買い主様を見つけてくださった。
要望はできる範囲で対応してくださった。
悪かった点
諸手続について一度は説明いただくのですが、手続の直前に再度説明してもらう事が少なかった。
又、全体の流れが分からない状態で手続が進んだ。
担当者様でなく会社への不満ですが、契約前の見積りの時に買い主様が見つかったため、営業活動や経費がかかっていないのに手数料が高かった。
全ての手続きが無事終わってありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な京都の資産について、売却方法のご提案やをご信頼いただけたこと。当社にお任せいただけました事を心より御礼申し上げます。
お客様が売却するにあたり、お悩みされている事をご教示いただき、販売活動を経て売却するリスクを勘案し、不動産会社への売却をご提案させていただきました。
お客様には、遠方にお住まいのご共有者様と連絡を取って下さり、物件の現地へ出向いていただくなど、多くの面でご協力いただきました。本当にありがとうございました。
ご指摘頂戴しました点は、私の営業活動の改善点として、今後も精進してまいります。
今後とも、私でお力になれる事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
