売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感が持てて、お願いすることができました
この度の取引は、親の家の処分でした・・・。
とてもとても手放し難く、何年もずるずると所持していたのですが、担当者さんならば、東急リバブルさんならばきっと！次の素敵な方へこの部屋を繋いで下さる！そんな安心感が持てて、お願いすることができました。
ご依頼させていただいてからも・・・じっくりと片づけを行いたい私に寄り添ったご対応を下さり、契約から引き渡しまで、私を急かすことなど全く無く、絶妙なタイミングで完璧なご対応を下さいましたこと、感謝で一杯です。
おかげさまで、心残り無く！しっかりと手放せて、前を向くことができております。
担当者さんからご紹介いただいた引越会社さんも、荷物の処分等とても丁寧でやさしくあたたかなご対応を下さって、重ねて繋いでいただけましたことに嬉しく思っております。
現在の家も親の家の売却も、他社さんも少しですがお声がけはさせていただいたのですが、話や対応に何とも言えない落ち着きが無く感じ、返事を急かされているように感じました。
落ち着き感に安心と安定感は、東急リバブルさん担当者さんがＮｏ．１！と感じております。
本当にありがとうございます。
またもしも何らかの相談やご依頼させていただきたい案件に恵まれましたら、必ず！ご連絡させていただきます！
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は大切なご相続不動産のご売却で弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
Ｋ様におかれましては３度目のご利用ということで非常に嬉しく思っております。
ご相続された不動産はお客様ひとりひとり異なった思い入れがございますので、なるべくお客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けています。
ご売却後のサポートも充実しておりますので、税務相談等もお気軽にお声掛けください。
今後とも、ご友人やご親族の方も含めて不動産の事でお困り事があった際は、何でもお気軽にご相談ください。
責任を持って売買するという印象を受けた
売却先の状況など、気になる点を適時報告してくれた。
売却前に数社の不動産会社の方と面談したが、貴社はグループではなく担当者個人が責任を持って売買するという印象を受けた。
担当者の活きが良かった。
センターからの返答
H様、この度は弊社へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、営業個人の評価も高くいただきありがとうございました。
共有者が他2名いらっしゃる中、ご売却の為ご協力頂き、誠にありがとうございました。
お困りのことございましたらいつでもご連絡頂ければ幸甚です。
満足のいく金額で成約して頂き感謝しております
なかなか買い入れのお申し込みが頂けず不安になる中、担当者さんに誠実にご対応頂き、最終的に満足のいく金額で成約して頂き感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
Y様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
契約が完了するまではご不安であったかと思いますが、信じて最後までついてきてくださって、感謝致します。
また、案内立ち合いなど迅速にご対応いただけたおかげで、スムーズに引渡し完了できました。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声がけください。
この度は本当にありがとうございました。
結果報告の詳細報告に不満
隣地との境界の件での対応で、結果報告の詳細報告に不満。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お隣様との境界立会等で色々とご協力を頂き無事お取引を完了できました事、大変感謝申し上げます。
そして、お隣様とのやり取りについて一部ご報告が至らない部分がありましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きましたご報告の方法については、改善を図り、不安を安心に変える営業を目指し業務に取り組んでまいりたいと思います。
売買については、先日のご決済を持ちまして一区切りとなりますが、今後もご自宅の建築や税務関係など、ご不明な点などございましたらぜひ、お気軽にご相談を頂ければと思います。
N様の新居での新生活のご多幸を想っております。
すべてが丁寧でわかりやすかった
対応のすべてが丁寧でわかりやすかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
引渡しまでにローン関係やイレギュラーな事案に関しましても迅速にご対応いただき、無事引渡しを出来た事、大変感謝しております。
今回、売主様のご紹介からのご縁で不動産の購入に携われた事、ご紹介の大切さ改めて感じさせていただきました契約となりました。有難うございます。
今後も、不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
安心して任せる事が出来ました
担当者が途中で交代するイレギュラーが発生したが、スムーズに引き継ぎができていました。
常に前向きなアドバイスをしてくれたので、安心して任せる事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
F様の大事なお住み替えのお手伝いができ非常に嬉しく思います。
ご不安に思われていたところもあるかと存じますが、そのようなお言葉を頂戴でき光栄です。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたらいつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたいます。
早くに売却ができ満足しています
不動産売却は初めてなので他社との比較はできませんが、思っていたよりも早くに売却ができ満足しています。
査定額も相見積もりを取った中で一番高値だったので、貴社にお願いしました。
全面的にお任せ状態だったのですが、貴社に決めてよかったです。
すでに親戚や友人に東急リバブルを薦めております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
S様のご実家の売却をお手伝いさせていただき、無事に新しい買主さまへご縁をお繋ぎをすることができ非常に嬉しく思います。
また、弊社を薦めていただいているとのこと、光栄に思います。
今後も、不動産に関してお困りごとがございましたらいつでも弊社をご用命くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。
担当者さんで良かったと思います
今後もし何かあれば、担当者さんに相談したいと思います。
リフォーム終了後は、タイミングが合えば見て頂きたいです。
高い買い物でしたので、担当者さんで良かったと思います。
担当者さん、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき本当にありがとうございます。
私も、H様をご担当させていただき本当に良かったと思います。
お取引後も、リフォームの完成後を見させていただけるなど、大変うれしく思います。
H様の良き不動産パートナーとして、これからも精進してまいります。
この度のお取引、本当にありがとうございました。
物件の魅力を一生懸命伝えようとされている
販売図面について、細かく物件の特徴が記載されていました。
担当者の方が物件の魅力を一生懸命伝えようとされているのが一目瞭然でした。
また、特殊な屋根型太陽光パネルが設置されている物件でしたが、行政手続きについて質問の都度一生懸命確認をして下さり、不安が解消されました。
センターからの返答
Ｓ様、お世話になっております。
この度は弊社を通じてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
販売図面も力をいれ作成いたしております。
そこを評価いただき大変嬉しく思います。
引き続き継続してまいります。
屋根設置型太陽光パネルの件、こちらこそ大変お世話になりました。
わたくしも大変勉強になりました。
今後お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
