売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望及び質問に対して迅速に対応して頂いた
色々な要望及び質問に対して迅速に対応して頂いた。
また、銀行と売主及びリフォーム会社との間に立って、様々な要望や質問を仲介して頂いた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
関東より将来を見据えてのご購入ということで、何度もメールやお電話にてのご連絡も失礼いたしましたが、無事に気に入って頂けるご新居が見つかり、私も担当として大変嬉しいです。
今後もなにかございましたら、お気軽にご相談・ご質問頂ければと思います。
第一印象から礼儀正しくしっかりされていた
六甲道センターにて、自宅の売却および物件購入でお世話になりました。
どちらにおいても誠実かつ迅速・丁寧に対応していただきました。
担当者さんは、第一印象から礼儀正しくしっかりされていたので、こちらにお任せしようと決めまして、結果お任せして大正解でした。
お世話になり、本当にありがとうございました。
今後益々のご健勝をお祈り申し上げます。
センターからの返答
N様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご自宅のご売却とご購入のサポートをさせていただきました。
微力ではございましたが、少しでもN様のお役に立てていれば幸いです。
今後とも、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください。
末永くお付き合いできますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
迅速丁寧に対応してくださった
迅速丁寧に対応してくださったところが良かった。
悪いと感じたところは特に無し。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用頂き誠に有難うございます。
I様のご協力があったので最後までスムーズな取引が出来ました。
引き続き不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
資料の作成に隙が無い
内見段階での資料の作成に隙が無い。
準備がすばらしい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事がとてもご多忙の中、いつも迅速にご対応頂けたことで、取引をスムーズに進めさせて頂くことが出来ました。
改めて心よりお礼申し上げます。
引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
もう少し説得力があれば尚良かった
物件の売買に対し全力で取り組んでいただいたのは良く分かりますが、査定の限界値についてもう少し説得力があれば尚良かったと思料しました。
結果論ですが、２度目の物件の時に親族から相見積の必要性を問われたもので・・・。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございます。
説明が不十分感じられ、申し訳ございませんでした。今後はご不安を感じられないよう精進いたします。
疑問やご不安なことがございましたら是非ご相談いただければと思います。
またご協力できることがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
ご対応ありがとうございました
タイトスケジュールでしたが、ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回タイトなスケジュールの中、スムーズなお取引となりましたのは、S様と奥様のご協力とご理解をいただきましたおかげでございます。重ねて感謝申し上げます。
ご購入のタイミングとしても、いろいろなご縁の重なったお取引をお手伝いさせていただき大変嬉しく光栄に思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
S様とご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。"
提示前の書類のチェックが出来てなかった
決済書に支払い済み仲介手数料が計上されていたり、提示前の書類のチェックが出来てなかった点を除けば、満点です。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お取引をお手伝いさせていただきましたことは、大変嬉しく光栄に思いますので引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
丁寧にご説明頂いたり調べて頂いて助かりました
悪かった点は特にありません。
不動産の売買・契約が初めてでしたが、分からない事に関して担当者の方から丁寧にご説明頂いたり、調べて頂いて助かりました。
また機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回スムーズなお取引となりましたのはU様のご協力とご理解のおかげと重ねて感謝を申し上げます。
いろんなご縁とタイミングの重なったお取引をお手伝いさせていただき大変嬉しく光栄に思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
U様とご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。
スケジュールを組んで頂き入手する事が出来た
競争が高かった物件でしたが、見学や申し込むタイミング等々・・・敏速に分かりやすくスケジュールを組んで頂き、入手する事が出来た事、感謝して居ります。
又何か有りましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思って居ります。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお買い換えのご相談頂きまして、誠に有難うございました。
眺めの良い素晴らしい物件をご案内出来、良かったです。
ご自宅のご売却も最後までしっかり対応させて頂きます。
今後、不動産に関するお悩み御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
早くに売却出来たため、とても満足しています
想定していたより早くに売却出来たため、とても満足しています。
ご担当者の方に縁を繋いで頂き、感謝します。
センターからの返答
O様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様の不動産ご売却を最後までお手伝いすることができ大変光栄でございます。
以前、お取引いただきましたご友人の方からご紹介をいただきましたご縁で、この度のご売却をお任せいただきまして大変嬉しく思います。
売主様買主様共に、滞りなくスムーズなお手続きをいただくため、いつもお手続きにご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、O様の周りにも不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、まずは私へお気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
