売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
あっという間に売却に至りました
今回の売却にあたり、他社からの乗り換えでお願いいたしました。
他社では何ヶ月も見学者も現れずに何の動きも無く、担当者からの連絡も無く、漫然とサイトに掲載されているだけでした。
このままではいけないと東急リバブル様に早期の売却希望で伺ったところ、周辺マンションの売却実績のある担当の方で「お任せください」とのこと。
売却不動産の周辺傾向から戦略等を考えて、内部の写真も明るく美しく撮って、チラシの投函等も積極的に動いていただけて、「お任せください」とおっしゃっていただいたそのままに、何の心配もなくあっという間に売却に至りました。
一つ一つこまめに連絡も入れていただきました。
今回のお取引にあたり、全てにおいて担当者様には積極的に動いていただき、スムーズにスピーディーに進み、嫌な思いを一度もすること無く本当に感謝しております。
他社からの乗り換えで感じたことは、東急リバブル様は当物件がサイトに掲載されている多くの物件の一つではなく、担当している一つ一つの物件を大事に考え、常にその物件が動いているかを気に掛けてくださっていることを感じられました。
本気度が、お願いする不動産業者様によってこんなに違いがあるのかと実感いたしました。
今回は大変お世話になりました。
また何かありましたらぜひとも東急リバブル様、担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
K様におかれましては、ご不明点があればすぐにご質問頂き、私もすぐに対応することがでました。
また、弊社からのご依頼事項等について、K様は迅速に対応して頂きましたのでスムーズなお取引ができました。
お取引を行う中で、改めて、営業担当者とお客様との信頼関係はとても大事な事に気付かされました。
この度は、誠に有難うございました。
依頼内容なども的確に解決してくれました
地域ごとの特色などの情報を的確に教えてくださり、依頼内容なども的確に解決してくれました。
とても安心して取引出来ました。
センターからの返答
この度は、新居をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約２年のお付き合いをさせて頂きました。
いつもお考えを率直にお教え頂けましたのでご希望物件もしっかりと把握することができ、とても助かりました。
またいつでもご連絡ください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
ポイントを押さえた引継ぎをして欲しい
前任者より新規担当に代わる時の引き継ぎ事項の徹底。
当初より合意いただいた仲介手数料の減額。
過去にあった接客対応事例。
解体工事費用の見積。
ポイントを押さえた引継ぎをして欲しい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
引継ぎの際に前任者からの伝達漏れがありまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事がないように、徹底いたします。
不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。
素早く丁寧に対応して頂けて本当に有り難かった
旧家の売却の件に関しても色々とお願いを聞いていただけて、お陰様で安心して新しい土地の購入も依頼出来ました。
担当の方にはとても素早く丁寧に対応して頂けて、本当に有り難かったです。
旧家の売却と新たな土地の購入と、２つ共にリバブルさんに依頼して本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度はご売却に加えてご購入まで弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
2件同時並行で長期間のお取引でしたがM様の迅速なご対応のおかげで円滑にお取引を完了することができました。
些細なことでも何かあれば今後ともお気軽のご相談くださいませ。
一番安心してお願いできると思いました
仕事が丁寧で対応も早く、親切だったので安心してお願い出来ました。
東急リバブルさんにお願いする前に半年かけて４ヶ所にあたりましたが、東急リバブルさんが一番安心してお願いできると思いました。
土地の査定や契約から引渡しまで、そして次の土地の購入、全てにおいて良い対応をして頂けたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産をご売却して頂きまして誠にありがとうございました。
敷地の測量等もありましたが、M様に迅速なご対応をして頂いたおかげで無事取引を完了することが出来ました。
今後とも何かございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
新居の完成も楽しみにしております。
スムーズに取り引きを終える事ができました
マンションの売却を希望しており、最初は専任媒介契約、後に買い取りとなりましたが、買取業者や司法書士法人との仲介など、何の問題もなくスムーズに取り引きを終える事ができました。
急激に相場が下がった地域で当初の予想より大幅に低い金額での売却でしたが、周辺地域での売買を見たら納得できるものでしたし、小さな取引にも関わらず丁寧に対応していただき感謝しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいのため、郵送でのやり取りが多くなりましたが迅速な対応をしてくださったおかげでスムーズに取引を終えることが出来ました。本当に感謝しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安に思っている点を寄り添って解決して頂けた
最初にご連絡させて頂いた時点で、校区・間取り・立地についてこちらの希望に沿う物件を瞬時にご提案いただいた点や、不安に思っている点を寄り添って解決して頂けたので、安心してお任せすることができました。
ＬＩＮＥや電話で多くの質問をさせて頂きましたが、全て丁寧にご回答を頂けたのでストレス等を感じること無く、物件購入を決めることができたと感じています。
他社様ではすぐに契約させようとする買い煽りみたいなのも感じましたが、そういった点もなく寄り添ってくださるスタイルでしたので、良かったな思いました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
初めての不動産購入は、期待とともにご不安も大きかったと思います。
私は「安心・安全なお取引を行うこと」をモットーに日々営業活動を行っております。
そのため、Ａ様よりこの様なお言葉を頂戴できて嬉しいです。
これからもお困り事がございましたら、いつでも頼っていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
できるだけ早く売却できるような提案を頂いた
説明が非常に丁寧であり、周囲の相場状況からできるだけ早く売却できるような提案を頂いた。
日程においても、無理なお願いにも対応していただけた。
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動をお任せいただき御礼申し上げます。
今回のご売却活動につきましては、周辺での売り出し物件が多いことや物件自体の特徴を鑑み、よりスムーズかつ資金化の目途がたてやすい方法でご提案をさせていただきました。
お喜びいただき嬉しく思います。
売主様の状況によって売却方法は多岐に渡りますので、今後もお客様お一人おひとりに合わせたご提案を心がけ営業活動に取り組んで参ります。
お知り合いに不動産のご購入やご売却をお考え中の方がいらっしゃればぜひご紹介をいただけますと幸いです。
誠心誠意対応いたします。
この度は誠にありがとうございました。
専門的な言葉を噛み砕いて説明してくださいました
担当者さんは、素人の私たちに分かるように、専門的な言葉を噛み砕いて説明してくださいました。
売買契約までの流れなど、素人にはイメージがしにくい内容については繰り返し説明していただき、その都度先々の不安が解消されました。
安心してお任せできる方に担当していただき、大変嬉しく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
不動産の売買には専門的な言葉が多く、複雑であったかと思います。
しかし、安心してお任せ頂けたというお言葉は私として非常に嬉しく思います。
今後なにか不動産に関してのお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
ご自宅の完成を楽しみにしております。
期待以上の価格で売れてしまった
悪かったという点はない。
良いとか悪いとか言う前に、迅速に期待以上の価格で売れてしまった。
手続きもあっという間に済んだ。
わかりやすい説明で助かりました。
もしまた何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにもご回答頂きまして誠ありがとうございます。
K様が手続等を迅速に対応していただいたおかげでスムーズな売却を行うことが出来ました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
