売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧で早く説明がわかりやすい
他社と比べて対応が丁寧で早く、説明がわかりやすい。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
書類のお手配や、お引越し等、色々と迅速にご対応いただいたこともあり、取引が非常に円滑に進みました。
これでお取引は完了となりましたが、今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
お客に寄り添った対応で凄く良かった
お客に寄り添った対応で凄く良かったです。
数年後にまた対応してもらう予定なので、今回の担当者の方がそのままいてくれたら助かります。
センターからの返答
この度は当社甲子園センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉、深く感謝申し上げます。
ご縁をいただきまして誠にありがとうございます。
雨の中でのご内覧などいろいろとございましたが、スムーズなお取引となりましたのはM様のご協力とご理解があってのことと思います。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に限らず、お困りのことがございましたらなんなりとお気軽にご相談いただければ幸いです。
新しいお住まいでも更なるご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
私どもの事を第一に考え、交渉にあたっていただいた
担当者さまは私どもの事を第一に考え、交渉にあたっていただきました。
今後、建物の完成後に引越しをした際、現状の住まいを売却いたします。
その際にも、是非とも担当者さまにお願いをしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産取引を行って頂きまして誠にありがとうございました。
N様に迅速なご対応を頂いたことで取引を円滑に進めることが出来ました。
今回のお敷地にN様の夢のマイホームが建つことを楽しみにしております。
ご自宅のご売却の際はまたよろしくお願いいたします。
担当者のほうから話していただき信頼できる
聞いてないことも担当者のほうから話していただき信頼できる。
融資直前にこちらの都合でバタついたが、スムーズに進めてもらえた。
センターからの返答
この度は、ご自宅をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
リフォーム完成前の状態からご検討いただき、一緒にリフォーム会社に完成時のイメージのヒアリングをしたのは良い思い出です。
融資直前のバタつきも取引関係者一丸となって解決出来て良かったです。
また不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。
最初から最後まで完璧でした
最初から最後まで完璧でした。
センターからの返答
この度は弊社とお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のお打合せもいつも気さくにご対応頂きました。
また買主様が見つかり、残代金決済の日程調整の際も買主様のことのみならず、弊社のこともお気遣いいただきありがとうございました。
そのお陰で何も問題が起こることなくスムーズにお取引を執り行わせて頂きました。
あらためてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願いいたします。
遠くまでわざわざ御足労頂き感謝しかありません
気さくな方で凄くお話しやすかったです!
遠くまでわざわざ御足労頂き感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただき、ありがとうございます。
無事にお引渡しができ、ほっとしております。
ご契約時は、台風で通行不可という話もあり、明石海峡大橋が渡れるか心配でしたが、まさかの快晴だったので、非常に思い出深い契約となりました。
こちらこそ、気さくにお話をして頂き、ありがとうございました。
素敵なお住まいが建つことを楽しみにしております。
近くに行った際は、外から拝見させて頂きます。
最高に満足しています
今回最高に満足していますので、悪かった点は特にないです。
センターからの返答
H様、この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売のご依頼をいただいてから約1か月間で売却を完了することができ、とてもホッとしております。
また、知人の方も紹介していただき大変ありがとうございます。
今後とも誠心誠意頑張りますので、何か不動産の事でお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
安心して進めることができた
初めての物件購入だったが、スケジュール感や手続きなど提示頂き、安心して進めることができた。
センターからの返答
Y様、スケジュールやお手続きのアナウンスは、できる限りお早めに共有させていただくことを意識して、ご連絡させていただいておりました。
この度はありがとうございました。
またご機会頂いただくことがありましたら、よろしくお願いいたします。
東急リバブルにして良かったと心から思う
とにかく対応が良かった。
ありがとうございます。
東急リバブルにして良かったと心から思う。
ありがとうございます。
センターからの返答
U様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
良いご縁がお繋ぎできたこと、大変嬉しく思います。
お引越しされて距離は遠くなりましたが、お困りごとやご相談はいつでもお気軽に私までお問い合わせ下さい。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
一緒になって勉強してくれた態度は良かったです
最初に、東急リバブルさんに、何の予備知識もなく「飛び込み」で相談しました。
その為、上司の方が物件広告の見方などを「少し厳しめ」に教えてくれ、一瞬「何やコイツ」と思ってしまいましたが、後々になって教えてくれた意味が分かり納得できました。
また、上司の方、担当者さんともに、誠実にかつ一生懸命に対応してくれ、担当者さんは若い方で知らない事も多かったのですが、一緒になって勉強してくれた態度は良かったです。
東急リバブルさんとは物件引渡日以降付き合いはありませんが、若い担当者さんを含め全ての職員さんが、お客さんがどんなことを考え何を不安に思っているかを考え、引越の状況や役所の手続、物件を見るのと入居するとの違いなどを学び、次の商談に生かすために引越後にも会って話しを聞いたり、モニタリングを行うことも大切で必要ではないかと考えます。
センターからの返答
T様、この度は当社でお取引をいただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
T様のお住まい探しをお手伝いできたこと、担当として非常に嬉しく思います。
要所要所で至らぬ点があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を、今後お客様により満足していただけるよう会社全体で考え、実行して参ります。
お引き渡しが完了し、取引としては終了しましたがいつでもお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。