売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安にはならなかった
迅速に丁寧に説明をしてもらって、不安にはならなかった。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回は共有名義での購入ということもあり、手続等依頼事項が多々ございましたが、迅速にご対応いただいたおかげで取引を円滑に進めることができました。
また、今回のお取引でK様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
チャレンジした内容で決済まで滞りなく完結出来た
誠実に対応してくださり、特に不満もなくチャレンジした内容で決済まで滞りなく完結出来たのは印象がよかった。
暑い時期でも笑顔を絶やさず、内覧に来てくれた方からも印象がよかったと思う。
他社は利用したことが無いため比較出来ません。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動時から、N様のお気遣い・ご協力のおかげで我々も大変スムーズにお取引をすることができました。
また、今回のお取引でN様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
スムーズに契約することができました。
こまめに連絡を入れていただき、契約の前には事前に持ち物の確認のリマインドもあり、スムーズに契約することができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
Ｔ様に、手続きの都度、いつも迅速にご対応頂いたことで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後は、遠方にはなりますが、何かございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
Ｔ様の新生活、陰ながら応援しております。大変なこともあるかと存じますので、くれぐれもご自愛ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
こんなに早く決まるとは予想外でした
希望の短期売却が実現できて感謝しています。
正直こんなに早く決まるとは予想外でしたが、今後も何かあれば相談に乗ってもらえると助かります。
センターからの返答
S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、迅速な対応を頂き、安心してお取引が出来ました。
今後も、お役に立てることがございましたら何なりとお申しつけください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
契約前は速やかに対応いただきました
物件の決定や手数料優遇など、契約前は速やかに対応いただきました。
一方契約後は、リフォーム会社との連携やこちらからの確認要望など、忘れていたり対応が遅かったりと、こちらが催促や確認する事が多かったです。
契約を取れたら優先順位が下がるといった印象であり、最後までプロ意識を持った対応をお願いしたいです。
センターからの返答
この度は対応が遅く、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
信頼して２件目をお願いすることが出来ました
１件目の物件は、他社より東急リバブルさんの販売価格が一番高かったので、信頼して２件目をお願いすることが出来ました。
東急リバブルさんで扱って頂いた価格なら、こんなもんだろうと確信しております。
もちろん、他社と比べて多少の価格高低はあるにせよ、まずは安心して任せられるところが、手数料も含んだ総合価格としては良いと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に当社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
信頼頂けるよう、精一杯取り組んでおりますので、そのようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、今回のお取引に続き、その他の物件のご売却もお任せ頂きありがとうございます。
精一杯尽力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
人としても、とても品と清潔感があり、好印象です
担当者さんには本当にとても親切丁寧にして頂き、感謝しております。
人としても、とても品と清潔感があり、好印象です。
センターからの返答
E様、いつも弊社仲介をご利用をいただき、ありがとうございます。
また、大変有難いお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後とも、E様のお役に立てることがあれば、なんなりとお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
ミスもあったが何とかフォロー出来ました
ミスもあったが何とかフォロー出来ました。
センターからの返答
M様この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
手続き等お手数おかけしてしまい大変失礼しました。
今後このようなことがないようM様に指摘していただいたことを業務に活かしていく所存でございます。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
相手の言い分にも十分耳を傾けてくださいました
担当者さんは誠実な方で、明るくハキハキと話され、相手の言い分にも十分耳を傾けてくださいました。
できることとできないこともはっきり説明され、信頼感が高まり、金額交渉面においても最後は納得できる結果となりました。
専属契約の方法をとりましたので、他社との十分な比較はできませんでした。
今後も、相手の立場にたって十分相談に乗っていただき、ご活躍されますことをお祈り申し上げます。
有り難うございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
最後までお任せ頂けたこと、また、A様のお力になることができ、大変嬉しく思っております。
迅速にご対応頂けたからこそ、スムーズにお取引を進める事が出来たと感じております。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
