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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年1月13日

安心してお任せする事ができました

今回は、こちらの予想を大幅に上回るサポート、本当にありがとうございました!
大きな買い物だったので、こちらが計画している通りの世界が実現できるか不安しかなかったのですが、ご担当者様の寄り添ったサポート。
また、ご担当者様だけでなくチームとしてサポートいただけ、安心してお任せする事ができました。
加えて、肝心の結果についても、こちらが予想していた以上のスピード感と品質で実現いただけ、感謝しかありません。
最後に、今回メインでご担当してくださった方、まだ業務経験が浅い事を後々お聞きしとても驚きました!!!
業務経験が浅いとは思えないスキルと対応、本当に素晴らしかったです。
またチームとしてサポートいただいた先輩方も的確すぎるサポートをいただき、改めて「プロフェッショナル」であることの大切さを私個人としても勉強させていただきました!
本当に気持ちのいい取引でした!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は都島センターにお取引をお任せいただき、誠に有難うございました。
また、有難いお言葉をいただき、ありがとうございます。
S様の大切なお取引に携わらせて頂けたこと、大変嬉しく思います。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年1月9日

ありがたかっです

いつでもお返事をいただけたので、ありがたかっです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却を頂きありがとうございます。
ご多忙な中、小まめに連絡のやりとりをして頂けたのでスムーズにお取引ができました。

K様
K様 2024年10月27日

不安にはならなかった

迅速に丁寧に説明をしてもらって、不安にはならなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回は共有名義での購入ということもあり、手続等依頼事項が多々ございましたが、迅速にご対応いただいたおかげで取引を円滑に進めることができました。
また、今回のお取引でK様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年10月19日

チャレンジした内容で決済まで滞りなく完結出来た

誠実に対応してくださり、特に不満もなくチャレンジした内容で決済まで滞りなく完結出来たのは印象がよかった。
暑い時期でも笑顔を絶やさず、内覧に来てくれた方からも印象がよかったと思う。
他社は利用したことが無いため比較出来ません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動時から、N様のお気遣い・ご協力のおかげで我々も大変スムーズにお取引をすることができました。
また、今回のお取引でN様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年8月4日

スムーズに契約することができました。

こまめに連絡を入れていただき、契約の前には事前に持ち物の確認のリマインドもあり、スムーズに契約することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
T様に、手続きの都度、いつも迅速にご対応頂いたことで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後は、遠方にはなりますが、何かございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
T様の新生活、陰ながら応援しております。大変なこともあるかと存じますので、くれぐれもご自愛ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年6月16日

こんなに早く決まるとは予想外でした

希望の短期売却が実現できて感謝しています。
正直こんなに早く決まるとは予想外でしたが、今後も何かあれば相談に乗ってもらえると助かります。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、迅速な対応を頂き、安心してお取引が出来ました。
今後も、お役に立てることがございましたら何なりとお申しつけください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年4月8日

契約前は速やかに対応いただきました

物件の決定や手数料優遇など、契約前は速やかに対応いただきました。
一方契約後は、リフォーム会社との連携やこちらからの確認要望など、忘れていたり対応が遅かったりと、こちらが催促や確認する事が多かったです。
契約を取れたら優先順位が下がるといった印象であり、最後までプロ意識を持った対応をお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は対応が遅く、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。

M様
M様 2024年4月6日

信頼して2件目をお願いすることが出来ました

1件目の物件は、他社より東急リバブルさんの販売価格が一番高かったので、信頼して2件目をお願いすることが出来ました。
東急リバブルさんで扱って頂いた価格なら、こんなもんだろうと確信しております。
もちろん、他社と比べて多少の価格高低はあるにせよ、まずは安心して任せられるところが、手数料も含んだ総合価格としては良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に当社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
信頼頂けるよう、精一杯取り組んでおりますので、そのようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、今回のお取引に続き、その他の物件のご売却もお任せ頂きありがとうございます。
精一杯尽力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

E様
E様 2023年10月29日

人としても、とても品と清潔感があり、好印象です

担当者さんには本当にとても親切丁寧にして頂き、感謝しております。
人としても、とても品と清潔感があり、好印象です。

東急リバブル

センターからの返答

E様、いつも弊社仲介をご利用をいただき、ありがとうございます。
また、大変有難いお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後とも、E様のお役に立てることがあれば、なんなりとお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2023年10月29日

ミスもあったが何とかフォロー出来ました

ミスもあったが何とかフォロー出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
手続き等お手数おかけしてしまい大変失礼しました。
今後このようなことがないようM様に指摘していただいたことを業務に活かしていく所存でございます。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。

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