売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

早まった日で決定していたことに正直驚きました

言葉は丁寧で清潔感もあり、爽やかな印象でした。
ある日「引渡しを当初より２週間早くしてほしいと買主から提案された」との事で連絡があり、東急さんにお願いする前から長めの旅行も予定していたのと、次の家のアテが全く決まってない状態で不安だったので、悩みながらの曖昧な返事になりました。
「では３月中旬から３月下旬までということで、買主さんにお伝えします」と仰ったので私は状況によっては期間の融通がきくと解釈したが、契約の日に引渡し日の確認をしたら、２週間早まった日で決定していたことに正直驚きました。
自身が不慣れなのでそういうものなのかとそれ以上聞き返せず、元々なかった時間がもっとなくなったので、次の家探しを紹介してもらえないか２回程願えでたが、「部隊が違う、その周辺での取り扱い物件がない」などの理由で断られました。
ただ、相談にも乗って貰ってないので、希望の場所なども告げていなかったし、なぜこの周辺と言われたのか？
自分のお願いした事が本当にどうにもならない非常識なお願いだったのか、ただ面倒なだけだったのか？
正直私には未だわからないです。
引越し業者の選定も、数社で見積りして価格を比較したかったが、結局最初の１社のみで話が進んだので、相場なのか高いのか安いのかの判断もつかなかったです。

何でも聞く事ができた

良かった点
気さくな方だったので何でも聞く事ができた。
悪かった点
悪いと思う程の事項は無かったが、気さくな性格が仕事面に対し少し雑であった様に思う。
本人なりに色々と頑張って頂いた事には感謝しております。
有りがとうございました。

丁寧にご対応頂けたので感謝しています

解約までの流れの説明や、こちらからの質問や相談にはすぐに対応して頂けたので、その点はとても良かったです。
ただ、担当者の経験がまだ浅いからか、契約後〜引渡しまでの流れの説明が不十分で、こちらから質問しないとわからない事が多かったです。
こちらも初めての住宅売却だったので、どうすれば良いか分からず不安でした。
ですが、価格、引渡し時期もこちらの希望に近い交渉をして頂け、無事売却も済みましたし、丁寧にご対応頂けたので感謝しています。
この度はありがとうございました。