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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2025年1月11日

こちらが聞かないと分からない事が多い

問い合わせたことに対して丁寧に対応頂いたが、それ以外はこちらが聞かないと分からない事が多い。
工程もわからず、困った事が多い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
工程の提示など至らぬ点があり、大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、今後改善させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

2
S様
S様 2023年8月12日

困っております

引渡し日に初めて物件内を確認しましたが、ご担当者様はすぐに帰られてしまい、物件には押し入れの棚が破壊されたあとや閉まらないドアがありました。
ご連絡をさせていただきましたが、売主様に修理していただくことは出来ないのでしょうか?
困っております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、不快なおもいをさせてしまい、大変失礼いたしました。
売主様に確認させて頂き、ご連絡させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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