売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
拍子抜けするくらい楽でした
非常にスムーズな取引でした。
購入者様の人柄もあるでしょうが、終始揉めることなく進み、拍子抜けするくらい楽でした。
また『次はこれ、その次はこれ』と、手順も明確に教えてくれる担当者様は心強い存在でした。
センターからの返答
この度は川西センターにてご相談、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
K様のご協力頂きまして非常にスムーズにお取引きが完了出来て良かったです。
今回は買い替えでのお引越しでしたが何事もなく無事に完了出来て私も嬉しく思います。
今後も不動産関連で何かございましたら、お気軽にご相談ください。
真摯に対応頂いた
特に、価格交渉面で要望金額に応えて頂いた点や価格交渉の迅速性は、他社と比べても評価が高い。
説明もわかりやすく、納得するまで説明頂いた。
初めての購入でもあり不安があったが、業者の紹介やアドバイスに関しても真摯に対応頂いた。
センターからの返答
この度は川西センターにてご対応させて頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内からご決済までスムーズにお取引になりまして大変嬉しく思っております。
A様の希望の引っ越し日等で設定出来て良かったです。
また不動産関連でご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願いいたします。
オンラインで電話でも特に不安なく進められた
対応が丁寧で迅速でした。
遠方からの依頼だったのですが、オンラインで電話でも特に不安なく進められたのは担当者さんのおかげです。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いつもご夫婦共にお忙しい中、打合せでお時間いただいたり、書類の準備も迅速にご対応いただき誠にありがとうございます。
今後、また不動産でご協力できることがございましたら必ずお力になりますのでお気軽にお声掛けください。
誠実にご対応をいただけてよかった
問い合わせや依頼したことについては、早いタイミングできちんとご対応くださり、誠実にご対応をいただけてよかったです。
ただ、不動産売買はそう経験することでもなく、もう少しいろいろな面での情報提供があっても良かったように感じました。
実際に、引き渡し後のリフォーム検討時になってから保証対象外の不具合が予想以上に多く出てきて、中古物件の購入とはこのようなものなのかと認識不足であったことを痛感しています。
設備の一部の補修で対応できるように聞いていたことができなかったり、想定外の出費も膨らんでいます。
アフターサービスの保証についても、分業となっているシステムがわかりにくかったです。
他社との比較としては、キャッシュレスサービスは便利でした。
今回の取引については、良くも悪くも過不足なかったと感じています。
センターからの返答
Y様、この度はお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートにも回答頂き、有難うございます。
室内設備の保証対象の範囲や内容に関して、説明が至らず申し訳ございませんでした。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
売却までのスケジュール案を作成してほしかった
良かった点は、親身になって相談にのって頂けた点。
改善点は、申し込みから売却までのスケジュール案を作成してほしかった。
センターからの返答
この度は当社へ不動産のご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご契約後、スケジュールのご説明不足あった点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層ご安心頂けサービスを心掛けるように改善させて頂きます。
また不動産でお困りのことがございましたらまたお声がけください。
今後とも東急リバブル千里山センターを宜しくお願いいたします。
タイミング良くお隣の方に売却出来た
マンション大修繕中でしたが、縁あってタイミング良くお隣の方に売却出来たのも、営業の方とのコミュニケーションが上手く取れたからだと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は重ね重ねのお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
良い買主様に巡り合えたのも、F様のおかげさまでございます。あらためまして誠に有難うございました。
引き続き、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
迅速に丁寧に対応していただきました
購入までの質問やお願いしたい事について、迅速に丁寧に対応していただきました。
的確なアドバイスもいただき、感謝しています。
担当の方はもちろんですが、会社として誠実に対応していただいている印象を受けて安心できました。
センターからの返答
Y様、この度は、当社を通じて物件のご購入をいただきまして誠にありがとうございます。
色々物件をご案内させていただき、満足いくお部屋が見つかって私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願い致します。
連絡も頻繁にいただきました
対応も早く、連絡も頻繁にいただきましたので良かったと思っています。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてK様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
スピーディーに売却出来ました
物件はスピーディーに売却出来ました。
引越しの為、他物件も担当者Ａ様と担当者Ｂ様のお陰で売却・契約出来て、東急リバブルに依頼して本当に良かったと思っております。
ありがとうございます。
センターからの返答
F様、この度は大切な資産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
またご所有の別物件も、私にお任せ頂きまして有難うございました。
引き続き、東急リバブルのご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました
売却まで半年近くかかりましたが、丁寧な対応をしていただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、大切な不動産の売却を依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却を当社で行っていただきまして、本当にありがとうございました。
少々お時間を頂戴いたしましたが、無事取引の完了まで終えることができまして、本当に良かったです。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
