売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
提案や途中経過も迅速かつ丁寧な対応でした
初めての不動産売買で色々と不安でしたが、対応して頂いた担当者様は説明も分かりやすく、提案や途中経過も迅速かつ丁寧な対応でした。
人柄も良く、質問や相談も気兼ねなく出来る雰囲気を作って頂き、不安になる事なく取引を進める事が出来ました。
今回は担当して頂き本当に有難う御座いました。
センターからの返答
K様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきありがとうございました。
お忙しいところではありますが、書類の準備等、スムーズに調整いただけたからこそのお取引だったと感じております。
また、不動産に関してご相談事がございましたら気軽に申し付けください。
すぐに買主を見つけてくださってとても頼りになった
担当者さんのおかげで、すごく安心感を持って取引できた。
その前に別の不動産会社で無理だったのに、すぐに買主を見つけてくださってとても頼りになった。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に売却をお任せいただき、ありがとうございました。
高い評価にてご回答をいただき、大変うれしく思います。
引き続き、何かございましたらいつもでお気軽にご相談ください。
よろしくお願いします。
口調が早口なので、もう少しゆっくり話してほしい
全て満足しておりますが、担当者の方の話し口調が早口なので、もう少しゆっくり話してほしい。
なぜなら、お客さんが「せかされている」気になるから。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社にご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力があり、無事にお取引を完了することができました。
また、早口でのご対応となり、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましたことに、感謝いたします。
また不動産に関してご相談等ございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
取引が円滑に進むことができました
とても丁寧な対応で、私の疑問に的確な答えをいただき、今回の取引が円滑に進むことができました。
また、市場調査や価格設定についても専門性を持って対応いただき、素晴らしい仲介対応をしていただいたことに感謝しております。
尚、他社への問い合わせはしていません。
センターからの返答
この度は、神戸三宮センターにてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引において、M様には沢山の今後の営業人生の糧となる励みになるお言葉をいただきました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スムーズにお取引させて頂くことができました
担当者様には常にご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引させて頂くことができました。
また次回も担当者様にご対応頂きたいと思います。
センターからの返答
T様、この度は、当社にてお取引頂き誠に有難うございました。
T様とご連絡を取らせて頂く際にいつも感じていたのは、端的で分かり易くご条件面や、質問を頂き私がご提案をさせて頂きやすい環境を作って頂けていたことに深く感謝を申し上げたいと思っております。
いくつかの検討物件が商談が入ってしまっており購入頂けませんでしたが、最終的に気に入った物件をご購入頂けたことを非常に嬉しく思います。
また機会がありましたら是非東急リバブルにご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
年老いた親にも丁寧に対応下さり感謝しています
遠距離で立ち会えない場面が多かったが、年老いた親にも丁寧に対応下さり感謝しています。
東京で打合せ出来たのも良かったですし、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
I様は、遠方にお住まいになられながらのご売却でしたが最後は買主様も大変喜ばれるお取引となりました。
頂いたお褒めのお言葉を胸に刻みながら引き続き頑張りますので、今後も長いお付き合いでよろしくお願いいたします。
希望に沿った対応をして頂き、とても良かった
きめ細かい配慮や、希望に沿った対応をして頂き、とても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
リフォームの打ち合わせも含め、迅速にご対応いただき誠にありがとうございます。
リフォーム後に再度ご訪問させていただければと思いますので、引き続き長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
説明が分かりやすい
1.一番に日時についての正確さ。
2.不動産売買に対しての説明が分かりやすい。
3.安心して担当者に物件を任せる事ができる。
4.担当者が休日の時は、代わりの方の名前をはっきりと連絡して下さった。
5.不動産が売買出来た時は、銀行まで入金の確認に同行していただいた。
6.引越後の不用品の片付けの業者もお願いする事が出来た。
悪かった点
無し。
他社不動産との比較
無し。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お嬢様とご同居されるご希望を売買という形でお手伝いさせていただき、大変うれしく思います。
数々のお褒めの言葉をいただき大変うれしいです。
販売活動中はいろいろなお話を聞かせていただき、いつもお伺いするのが楽しかったです。
また、何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
別荘を所有しているが、売買もお願いしたい
別荘を所有しているが、売買もお願いしたい。
その部門が有れば紹介してほしい。
センターからの返答
この度は、2件目のお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間中から、お引き渡しまでご尽力いただきまして感謝申し上げます。
3件目の別荘についても当社の全国ネットワークを駆使して買主様をご紹介できるよう頑張ります。