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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2025年4月21日

リフォーム費用がかかりそうなど正直に言ってくれた

良かった点は、内覧した全ての物件をいいと言うのではなく、ここの家は住むならこれくらいリフォーム費用がかかりそうなど、正直に言ってくれた点です。
私達の希望はまずはほとんど手を入れなくても住める物件だったので、その通りの物件と出会うことができました。
悪かった点は、引き渡し後の給湯器の修理が一番問題でした。
東急リバブルからも電機メーカーからも連絡が途絶え、修理がいつになるかわからないということがストレスでした。
給湯器は1日でも早く直してもらわないといけないのに、手続き上のどの段階で今日はとまってるというのを小まめに連絡して欲しかったです。
結局は保証会社の返答が遅かったようですが、連絡を待っている身としては東急リバブルなのか電機メーカーなのか、どこが原因で対応が遅くなっているのかわからなかったので。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

E様
E様 2025年4月15日

目標金額付近で売却出来た

良かった点は、目標金額付近で売却出来たこと。
担当者さんにとても丁寧な仕事をしていただいて、とても信頼できました。
悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
E様のご協力のおかげで無事売却を終えることが出来ました。ありがとうございます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。

N様
N様 2025年4月7日

安心してお任せすることが出来ました

初対面の時から、同日にあちこちの物件を見せていただくことができました。
入社してまだ経験が短い方でしたが、フットワークが軽く真面目で一生懸命動いてくださり、安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三田ウッディタウンセンターを通して不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
私自身もN様と物件探しを進めていく中で様々な経験をさせていただき今後への学びに繋がりました。
経験不足ゆえに不甲斐ない点もありましたが、私の心掛けておりますフットワークの軽さを感じていただけておりましたら幸いです。
今後とも引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年4月7日

私達の気持ちに対して親身に対応して頂いた

私達の気持ちに対して親身に対応して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様におかれましては、ご自宅の売却とご親族の不動産売却も併せてご依頼頂きましてありがとうございました。
また不動産のご用命ございましたら是非お声掛け下さい。

Y様
Y様 2025年4月6日

希望の物件を購入することができました

担当者の方にはとても精力的に動いていただき、希望の物件を購入することができました。
ローンや準備資金などのお金に関することについて、我々の不勉強なこともありましたが、もう少し丁寧に案内や連絡をいただきたかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
お取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年3月17日

数十年くらい前も東急リバブルでした

もう数十年くらい前も東急リバブルでした。
だから今回も東急に最初に相談しました。
この先、周りで売買などあれば、薦めたいです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社にて購入・売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
長期間お住まいのお探しや売却活動など大変だったかと思いますが、無事N様がお住み替えできたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。

S様
S様 2025年1月9日

不満に思う事がありませんでした

不満に思う事がありませんでした。
満足のいく対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、ありがとうございます。
売却に関して、何度もご協力いただく場面がございました。
いつも快くご対応いただきましたこと大変感謝しております。
今後もお困りになる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年11月29日

凄く対応が良かったです

東急さんにお願いする前に他社Z社に依頼していたが、何も活動をしてくれなくお客さんの連絡を待つのみだったので、凄く対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、お母様の物件とT様のご物件の売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
無事、ご売却を終えれたのもT様のご協力があってのことだと思っております。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、是非ご相談いただければ幸いです。
ありがとうございました。引き続きよろしく願い申し上げます。

H様
H様 2024年9月8日

特に不満は無し

特に不満は無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産を東急リバブルの仲介サービスにて売却いただき誠にありがとうございました。
また売却のための必要な準備、手続きも迅速に対応いただきありがとうございました。
H様のご協力もあり販売開始から、ご契約・お引渡し迄、スムーズに進めることができました。
引き続き、不動産に関して何かご相談事があれば、何なりとお申し付け下さい。

H様
H様 2024年8月10日

担当外の事項にも誠実に対応していただきました

担当外の事項にも誠実に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産を当社に売却いただき誠にありがとうございました。
お客様が不明なことを調べさせていただき、私も知識を得ることができました。
購入させていただいたお部屋は、これから全面リフォームをし販売させていただきます。
機会があれば、是非見に来ていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

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