売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ほったらかしにされた気分でございました
最初だけですね。
最初の1か月程度は、ほったらかしにされた気分でございました。
そこで苦言を言わせてもらってからの対応は何もありません。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
初動が遅れ、ご迷惑をおかけした点はたいへん申し訳ございませんでした。
ご期待に応えるべく、より密にご連絡を取らせていただき、ご満足いただける結果となりましたこと、私も嬉しく思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
こちらのお願いにもできる限り対応してくれた
問い合わせに対して迅速丁寧に対応してくれました。
こちらのお願いにもできる限り対応してくれたと思います。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続き等、色々とご尽力いただきありがとうございました。
スムーズにご売却できたのもK様のおかげです。
またお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
クリアにしながら進めていくことができました
電話やLINEでの連絡だけでなく、安心できるよう対面でもご説明いただき、契約まで不安なことをクリアにしながら進めていくことができました。
センターからの返答
A様、この度はご自宅のご購入にあたり、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
今回のご物件がA様ご家族の幸せの場所となりますこと、心から願っております。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
遠方のこちらへ出向いて頂けて助かりました
親が他社さんと長年お付き合いがあった為、相続した他物件は2回その業者さんにお願いしました。
今回は以前の担当者さんが退職なさっていたので、自分が前の家の売却時にお世話になったリバブルさんにしました。
自宅が物件とはかなり離れており、契約時には遠方のこちらへ出向いて頂けて助かりました。
センターからの返答
S様、この度は思い出のある大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
有意義な提案や真摯な姿勢は非常に信頼できる
顧客目線での有意義な提案や真摯な姿勢は、非常に信頼できる。
他社に較べてレスポンスも早く、初期の見積もりも満足出来る内容で、成約に向けてのフォローも良く、安心して任せる事が出来た。
センターからの返答
この度はご家族の大切不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
I様にご満足いただけるご売却ができて私も嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら何なりとご相談ください。
急かされる事無くじっくり考える時間をいただけた
数件内見をさせていただきましたが、他社と比べて過度な営業や求めていない事案を勧められる事がありませんでした。
仮審査を行ったあと、急かされる事無くじっくり考える時間をいただけたことが何より良かったです。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ゴールデンウィークに住宅ローンのご契約に動いていただいたり、タイトなスケジュールの中でご負担をお掛けしたことと思いますが、ご満足いただけて非常にうれしいです。
今後もお困りのことがありましたらいつでもご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。
最後までありがとうございました
担当者様はご退職されていると思うのですが、最後までありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
前任者に代わり、御礼申し上げます。
こちらこそ、最後のお引き渡しまで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
清潔感があり営業として最高
清潔感があり、営業として最高では。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
理想のお土地に巡り合えて私も大変嬉しく思っております。
また、ご新居の完成も楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
とてもいい物件を選ぶ事が出来ました
最初に問い合わせした際、担当の方からの折り返しが1週間以上来ず、不審に思い上の方にお伝えした所、改めて担当の方を紹介頂きました。
後任の方は全てにおいてレスポンスが早く、こちらの不安にも早急に対応して下さいました。
また、なかなかいい物件に巡り会えず迷っている時も、親身になって相談に乗ってくださり、結果とてもいい物件を選ぶ事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、当初、お客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、最終的には大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、また、ご満足していただけたとのことで、大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。