売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
考え方も私達と近く非常に信頼出来る担当者様でした
明るく元気で素直な印象を受け、物件に対する考え方も私達と近く、非常に信頼出来る担当者様でした。
また対応スピードも早く、丁寧に一所懸命に対応して頂き感謝しております。
担当者様でなければ、短期間での売買両方の契約が成立出来なかったのではないかと考えています。
何かあったときは指名したいし、まわりに不動産売買の話があったときは紹介させて頂きたいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご購入、ご売却と、スムーズに進められたのは、M様に多大なるご協力を頂戴したからでございます。
今後とも、不動産に関するご質問等ございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
引き続き、当社をご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。
譲渡所得税などの引き渡し後の話が無かったかな
そういえば、譲渡所得税などの引き渡し後の話が無かったかなと。
まだ引き渡し２日ですので、これからでしょうか？
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
契約・決済後の確定申告についてのご案内が無かったため、ご不安をお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。
こちらは、別途ご案内を差し上げますのでご確認の程よろしくお願い致します。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
安心してお任せできました
スピーディーな対応。
落ち着いた接客対応。
質問への回答。
等々どれも満足でしたし、初めての不動産購入だったのですが、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
T様は、お忙しいところいつもスムーズにご対応を頂きまして感謝しかございません。
売主様が大切にご使用された素敵なご自宅でございます。
これからの新居でのご生活でご多幸をお祈り申し上げます。
T様のような素敵な方に物件をご購入を頂けましたことが売主様も非常に嬉しいですとのお言葉も頂いております。
すべてのお取引にご縁があると思います。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、東急リバブルをご用命いただきますようよろしくお願い申し上げます。
スピーディーに戦略を提示して下さった
売却を考え始めた時、東急リバブルさんをはじめ、大手の他社にも見積もりを出してもらいました。
その際、他社Ｚ社さんは担当が二人いるという点と、我が家から一番近くに営業所があったため、安心できるかなと思い、始めＺ社さんにお願いしました。
しかし一向に動きがなく、担当者の方の方針も特に伝わらず、思い切って契約更新のタイミングで東急リバブルさんに改めてお願い致しました。
東急リバブルさんにお願いしようと思ったのは、当初お断りのご連絡をした時に、担当者さんが「また３ヶ月後でもお力になれますので」とおっしゃってくださっていた事と、再度他社も聞いてはみたのですが、一番丁寧に、且つしっかりこちらの状況を踏まえた上で、スピーディーに戦略を提示して下さったからです。
柔らかいお人柄でありながら、色々見極めてしっかり進めて下さり、本当に助かりました。
こちらの些細な要望や我儘なお願いにも、真摯に対応して下さり感謝しております。
売却前の引越しとなったため、最後の手続きなど郵送やお電話、メールでのやりとりとなりましたが、分かりやすくご連絡いただき、不安なく終えることができました。
本当に担当者さんにお願いできてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
S様には、貴重なお時間を頂きまして頻繁に販売についての戦略や、スケジュールについてなどを二人三脚でご販売活動を行うことが出来たことがスムーズなご成約に至った要因だと思います。
お住替え先も素敵なご自宅が見つかって良かったです。
新しいご生活でますますのご健勝とご活躍をお祈り致します。
最後は、お引越しの関係でご郵送等のやり取りがメインとなりご挨拶が出来ず申し訳ございません。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
最初から印象が良く安心感が非常に大きかった
家探しで数ヶ月間、さまざまなハウスメーカーや不動産を回り多くの担当者と接する中、最初から印象が良く安心感が非常に大きかった。
全体を通じて接客や対応が安定していて、この方なら任せられると感じた。
ご家族のお話など、プライベートな内容も適度に話せて距離感がちょうどよかった。
こちらがわからないことにも丁寧に対応してくださった。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しいコメントをいただき光栄でございます。
これからもしっかりとお客様の声に耳を傾け、ご満足いただける様お住まい探しが出来るよう努めて参ります。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、ご連絡頂けると幸いです。よろしくお願い致します。
決定の一因となりました
東急の店舗は契約時に一度しか利用していませんので、コメントはありません。
他業者は仲介手数料を上限いっぱいに提示して、敢えてこちらから言わないとそのままになっていたと思います。
東急さんはそちらから値引きを言っていただき、決定の一因となりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
微力ながらI様のお役に立てることが出来まして、大変光栄でございます。
またお手伝いできることがございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
この度、マンション売却に際しましては、大変お世話様になりました。
当初は他の仲介業者さんへ売却依頼をする予定でしたが、ご縁あって東急リバブル様へお願いしました。
担当者様は所作がすばらしく印象が良かったこと、こちらの話をしっかり聞いてくださり、質問に対してもきちんと説明され、また売却の話だけでなく世間話やご自身のお話もされましたので、安心してお任せすることができました。
一番気になっていた媒介契約の件では、専属・専任媒介と一般媒介のメリット・デメリットをご丁寧にご説明頂き、専属・専任媒介契約にしたことで、売却まで短期間でスムーズに契約ができたと思っております。
最後のお引渡しの日にいろいろご迷惑をおかけしましたが、イヤな顔もされず、最後までご丁寧に接して頂きましたことに、頭が下がる思いでした。
短期間に希望価格で売却できましたことに、東急リバブル様と担当者様には心から感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
嬉しいコメントも頂戴しまして心より感謝申し上げます。
微力ながらＴ様のお住替えのお役にたてたようで大変光栄でございます。
販売期間中は、お客様のご案内も含めご自宅に何度もお伺いさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂いて大変感謝しております。
そのおかげもあり、短期間でのご成約に結びつけることが出来ました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
家族一同心より感謝の気持ちでいっぱいです
今回の担当者様！
とても親身になって下さり、本当に有難うございました。
何から何までそつのない対応、行動とても感謝致しております。
東急リバブルさんに依頼して良かったと、家族一同心より感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者様！
これからも頑張って下さい。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動の際、なぜ今回の不動産を購入されたのか、購入のきっかけを細かくご教示いただきました。
T様と二人三脚でご売却させていただくことができ、大変うれしく思います。
今後も何かご相談がございましたら是非ご用命ください。
感謝しています
コロナウィルスの事もあり、販売も難しいかな、と半ばあきらめの気持ちの中、担当者さんのおかげで無事に良い方にご購入いただく事ができました。
感謝しています。
また何かありましたらご相談させてください。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
販売開始後に新型コロナウイルスにより店舗の営業を自粛するようになり、当初は先行きが不透明な中、Ｙ様には多大なご心配をお掛けしたことと存じます。
ご連絡をさせて頂く度、いつも快くご対応下さり感謝して頂き大変感謝しております。
また、販売においてもＹ様のご協力を承り、何とか成約に結びつけることが出来ました。
今後もお困りのことが御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんが粘り強く色々交渉し続けた賜物
今回マンション売却にあたり大変お世話になりました。
すごく気に入ったマンションでしたが、一人暮しの母の看病の為に実家に戻り、しばらくしてその母が亡くなり、オーナーとして貸していました。
しかし実家を一部リフォームして住むことになり、売却を考え他社も検討しましたが、東急リバブルさんにお願いしました。
まだ新型コロナウィルスが流行する前でしたが、年が明け、事態が刻々と変わりどうなる事かと思っていました。
若い担当者でしたので大丈夫かなと思っていましたが、迅速・柔軟な対応、そして書面での詳細な説明を分かりやすくしていただきました。
無事売却出来たことを感謝しております。
結局数人の方から購入のお問い合わせがありましたが、今住んでいる方が気に入って購入していただける様になりました。
担当者さんが粘り強く色々交渉し続けた賜物だと思っています。
東急リバブルにお任せして本当によかった。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
I様からお部屋の良さ、購入した理由等をご教示いただき、お問い合わせいただいたお客様にお部屋の魅力を存分にお伝えすることが出来ました。
賃借人がいらっしゃるという状況、I様のご協力のおかげもありご成約が出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
