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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年12月29日

真摯に対応いただきました

真摯に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
少しご売却にお時間を頂く形となりましたが、無事にご売却が完了でき私もホッとしております。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年12月26日

お時間をいただき焦らずに考えさせていただいた

この度はお世話になりありがとうございました。
初めて不動産の売却をすることで不安でしたが、担当者さんは分かるまで丁寧にご説明くださり、十分に把握した上で売却を進めることができました。
また、対応も大変早く、すぐにアクションをとっていただきました。
こちらの検討には十分お時間をいただき、焦らずに考えさせていただいた事で家族全員の納得の上で決断に至る事ができました。
今回は他県の実家の売却でしたが、全く不便に感じる事もありませんでした。
売却不動産の近隣の不動産屋にも並行してお願いしておりましたが、東急リバブルさんの条件が良いこと、担当者さんのご対応が良く信頼できる方と思えたためお願いいたしました。
非常に熱心にご対応いただいたおかげで、ストレスフリーの売却ができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルへの売却のご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、ご成約おめでとうございます。
ご所有不動産は、様々な懸念事項がある事をS様もご存知でしたので、私の方も足並み揃えて物事を運ぶことができました。
定期的にご家族で日時を調整し、打ち合わせのお時間を頂いたことで、販売中の現状の把握を皆様と共有できていたことが、ご不安もなく、ご納得いただけたと思っております。
これも、ご家族皆様で売却するという強い意志や、打ち合わせのお時間もしっかり頂けたことに尽きると思います。
今後、不動産の事でお悩みがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は、大変おめでとうございます。

K様
K様 2024年12月22日

丁寧なご対応に好感が持てました

ご担当者様
とても丁寧なご対応に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、ご多忙の中様々な手続きを行って頂いたおかげで、無事にお引き渡しを迎えることが出来ました。
また不動産関連でお手伝いできることございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月21日

心配事も遅滞なく解決していただき満足しております

プロのサポートをいただいて、多少の心配事も遅滞なく解決していただき、満足しております。
アンケートの設問項目ですが、貴社ホームページで売却不動産の情報を確認することはしなかったので、該当なしになっています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
I様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年12月18日

安心してお任せすることができました

急な依頼にも関わらず、迅速かつていねいにご対応いただきました。
こちらの不明点や不安に対しても親身になって説明いただき、大変助かりました。
また、無理なお願いにも快く対応してくださり、深く感謝しております。
担当者さんの誠実で感じの良いご対応により、安心してお任せすることができました。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のお取引の中で、M様にご協力いただくことが度々ございましたが、
その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
M様から頂いたお言葉を胸にこれからも精一杯頑張ってまいります。

K様
K様 2024年12月16日

安心して契約まで進める事が出来ました

スピーディーで的確なアドバイスを頂き、安心して契約まで進める事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
購入先が決まっていらっしゃる中で、どのようにリスク無く期日以内に売却を進めるかがポイントになっておりましたが、K様のご協力もあり問題無く無事にお取引が完了できた事、非常に嬉しく思っております。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月15日

本当にお世話になりました

他社とは経験がないので比較は出来ませんが、ご担当者の方はとても丁寧に説明をして下さって、本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
M様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年12月14日

的確、迅速、信用、いずれも優れている

的確、迅速、信用、いずれも優れている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、さいたま新都心センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回S様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の営業活動に活かして参ります。
また現在販売をお任せ頂いている不動産に関しても、良い条件でご成約出来るよう、尽力して参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年12月13日

丁寧にご説明いただきました

夏にご相談させて頂いた時点では、中古マンション購入に関してまだわからないことや不安な点が多く、「相談し始めてから来年の春くらいまで、ゆっくりかけてお話が進むものなのかなあ」と思っていました。
端的に言うと、まだ「買うぞ!」という腹を括れていない状況でした。
そのため、担当者さんと初めてお会いした際に「恐らく話が進み始めれば、秋くらいまでに売買契約の締結を目指していく」という、おそらく一般的なスケジュールをお伺いした際はとても驚いて、「そんなに早いスケジュール感で進むものなの?わからないことだらけだけど失敗しないかな?」と実は少し不安に感じていました。
しかしその後、担当者さんより本当に右も左もわからない私たちに、購入の際に気を付けることや、手続き上必要なことやフローを丁寧にご説明いただきました。
重要なお話はお電話でご説明いただいたのちに文章でもご提示いただくなど、一つ一つ不安な点やスケジュールのリマインドを丁寧にいただき、本当に安心できるお取引になりました。
担当者さんにご対応いただけて本当にありがたかったです。
また何かあるときは是非相談させていただきたいと存じます。
改めまして、この度はご対応いただき誠にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートの回答誠にありがとうございました。
Y様におかれましてはお問い合わせの当初より丁寧にご状況をご教示頂けたため、売主様との取次もスムーズに行うことができました。
お仕事の合間にお手続きをして頂いたローン審査も迅速に行っていただき、非常に助かりました。
今後お困りごとがございましたらお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月10日

手数料割引等含め納得感のある対応だった

競合がいたりトラブルもある中、上手くまとめていただいた。
結果として両手取引になったが、現居売却時の手数料割引等含め納得感のある対応だった。
リバブルにしかない立替サービスのご提案など助けられた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は土地のご購入誠におめでとうございます。
これから新居の工事が始まりますが、完成が待ち遠しいです。
今回ご購入・ご売却ともにお任せいただき、順調に進んでいることうれしく思っております。
引き続きお困りのことございましたらお申し付けください。
宜しくお願いいたします。

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