売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
確認事項をタイムリーに知らせてくださる
今回も大変お世話になりました。
購入の際にも書かせていただきましたが、担当者さんは終始懇切丁寧に対応くださり感謝しかありません。
忙しい時期には、確認事項をタイムリーに知らせてくださること、的確にアドバイスくださいました。
不動産関係は分からないことばかりでしたが、担当者さんはいつでも優しく教えてくださり、沢山学びました。
お陰様で、昨日無事に決済日を迎えました。
御縁のなかった他社さんの営業の方もいらしていて驚きましたが、むしろ良かったと思いました。
その営業の方に貴社に依頼をした理由を問われたのですが、昨日で御理解いただけたのではないかと思っております。
最後に、私の様々な状況を受け止め、売却と購入のためにお力添えくださったお陰で、転居することができました。
通勤に疲弊することがなく、仕事を続けることができております。
ありがとうございます。
担当者様、サポートくださったセンター長様、武蔵浦和センターの皆様のお陰です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、ありがとうございます。
N様とはご購入でも弊社をご利用いただいており、今回のご売却で2度目のご利用となります。本当にありがとうございました。
ご自宅売却のお引渡し、ご購入物件のお引渡し時期が合わず、当初はつなぎ融資を利用するにあたって色々とご不安があったかと思いますが、無事に全て手続きが完了することができました。
これもＮ様がお仕事でお忙しい中、迅速にご対応いただいたからだと思っております。
Ｎ様のご新居は行政区が変わりましたが、新生活を存分に楽しんでいただけたらと思います。
何かあればいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
的確で安心してお願いができ本当に良かった
私は他社Ｚ社から購入した物件に居住しておりますが、近年同社からは施設の更新と売却の要請ばかりで、これが不動産業の仕事のありかただろうかと考えております。
したがって、東急リバブル社様の仕事の進め方は的確で安心してお願いができ、本当に良かったと思っております。
私は現在健康にめぐまれ楽にくらしておりますが、いずれ高齢化した時には、今のマンションと他県のマンションの売却を、貴社の今お世話になっている方々にお願いいたします。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があって、ご売却のご相談を頂いてから、最後のお引渡しまでスムーズに進めることができました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
K様よりいただいたお言葉を胸に日々精進してまいります。
今後も不動産のことで、お困りのことがございましたら是非お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
心に寄り添った対応をしてくださった
武蔵浦和センター担当者様に、訪問査定から売買契約締結までの全てを担当していただきました。
売却についての知識も無く不安が多い中、丁寧な説明と希望に沿った細やかな対応と販売活動をしてくださり、安心して仲介をお願いする事ができました。
短期間で売買契約を結ぶ事ができた東急リバブル様のネットワークの広さと、心に寄り添った対応をしてくださった武蔵浦和センターのスタッフの皆様に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は思い出の沢山詰まった不動産のご売却誠におめでとうございました。
数多くの不動産業者の中から当社に販売活動のご用命頂けたこと、また良いご条件にて早期売却が実現できたこと大変嬉しく思います。
不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
入居までサポートしてくれました
今回、知人の紹介でマンション購入を東急リバブルさんにお願いしました。
初めての物件購入で分からない事が多かったのですが、担当者の方が丁寧に分かりやすく色々と説明して下さり、安心して申し込みから契約、引き渡し、入居までサポートしてくれました。
とても話しやすく親しみやすい人柄で、大変満足でした。
この度は色々とお世話になり感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
M様のお住まい探しのお役に立てれたこと大変うれしく思います。
また、不動産の件でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡下さい
今後ともよろしくお願いいたします。
強引さが全くなく信頼できる方でした
対応も早く知識も豊富で、かといって押し売りのような強引さが全くなく、信頼できる方でした。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
私のことを信用してくださり、当センターとは別のエリアの物件にも関わらずお手伝いさせていただいたのは非常に営業冥利に尽きます。
この場を借りて、御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応していただきました
条件の悪い土地の売却物件に不安がありましたが、担当の方にとても丁寧に対応していただきました。
安心して手続きをスムーズに終える事ができました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
人との繋がりを大事にされている印象を受けた
親が突然亡くなり、家の売却をする事になりました。
どの不動産会社さんにお願いすればよいかわからず、リバブルさんともう一社に見積もり依頼で来ていただきました。
他社さんは、ネットに掲載して反応が悪かったら金額を下げていく、ということを機械的にしていくような印象でした。
今の時代はそういうものなのかなとも思いましたが、次に来られたリバブルの担当者Ａさんは、基本的なやり方は同じですが、該当マンションを欲しがっている方にこちらからお話したり、金額の交渉にも協力してくれるという事で、人との繋がりを大事にされている印象を受けたためリバブルさんに決めました。
その後幸いな事にすぐに内覧希望があり、売却の手続きに進む事が決まりました。
途中で人事異動との事で、担当者Ａさんから担当者Ｂさんに担当者変更になりましたが、担当者Ｂさんもまた親切でいつも迅速な対応で、大変助かりました。
お二人とも本当に親身になってくれて、些細な質問にも忙しい中すぐに連絡をくださいました。
売却が初めてにも関わらず、思っていたよりもずっとスムーズに完了することができたと大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動について、スムーズにお取引を完了していただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またお困りのことなど、些細なことでも何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
的確なご対応をいただき感謝しております
迅速かつ的確なご対応をいただき、感謝しております。
センターからの返答
"この度は、不動産のご売却で弊社をご利用いただきありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却に少しでもお役に立つことが出来、大変うれしく思います。
販売活動を開始してから直ぐのお問い合わせで価格交渉もありましたが、事前にI様としっかりと打合せをしていたおかげでスムーズにご売却することが出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。"
生活サポートの窓口の電話対応にやや不満を覚えます
担当者については満足ですが、生活サポート？の窓口の電話対応にやや不満を覚えます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お取引につきましては無事にスムーズに進めることができたことはN様のご尽力の賜物です。ありがとうございます。
弊社のサポートセンターにつきましては改善に努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
