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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年10月2日

凄く頑張って頂き良かったです

特にありませんが、担当の方は凄く頑張って頂き良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ではございますが、S様の不動産売却についてお役に立てたことを大変嬉しく思います。
S様に契約から決済の手続きを迅速にご対応いただいたおかげで、円滑にお取引きを完了することができました。重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するお困りごとやご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。

Y様
Y様 2024年10月1日

売却するに当たるアドバイスを的確に頂きました

対応が早く、地域の売却事例から物件を売却するに当たるアドバイスを的確に頂きました。
売り主である親の心変わりが数回あったにも関わらず、懇切丁寧に対応していただき、心より感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご実家のご売却をお任せ頂き有難うございました。
ご所有者のお父様が施設入居されていることもあり、お父様のご意向確認等期間を要しましたが、ご希望の時期までに資金化出来て何よりです。
またお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度はお取引誠に有難うございました。

M様
M様 2024年9月16日

手間を惜しまない対応をしていただきました

手間を惜しまない対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
販売中には想定外のこともあり、ご心配をおかけしましたが、事前に解決でき、無事に決済が完了しました。
M様がご遠方という点もあり、ご負担をおかけしないようにと動いてまいりましたが、その点を評価いただけたようで良かったです。

F様
F様 2024年9月2日

全般として満足しています

全般として満足していますが、敢えて申し上げれば土地の売却に伴う草刈りサービスについて利用したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

ご用命ありがとうございました。
販売期間中の草刈りサービスについて、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

W様
W様 2024年7月18日

本当に有難うございました

後任の方もとても良かったので問題はないですが、大手だと途中で担当者が変わってしまう点は残念だなと感じた。
遠方まで出向いてくださって、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
前任者にて最後まで対応出来ればよかったのですが、異動に伴い担当者を変更させて頂きました。
W様にはご不便をお掛けした事もあったかと思いますが、ご満足頂けたようで、私も嬉しく思います。
またお力になれることがござましたら、ぜひお声掛け下さいませ。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年7月6日

時間をあけず的確に教えてくださいました

マンションの売却を依頼しました。
最初は数社に見積もりを依頼して、それぞれお話を聞きました。
その後、専売契約をどうするか検討している間、他社さんは電話やメールでのアプローチが数回あり、急かされているようで正直自分にとっては気持ちの良いものではありませんでした。
その点、リバブルさんはアプローチがほぼ無くて(笑)、自分の中ではそういった点でも好感を持ちました。
不動産の売却は初めてのことなので、勿論わからないことだらけ。
でも担当してくださった方は、どんな些細な質問でも時間をあけず的確に教えてくださいました。
こちらの要望にも迅速に対応してくださり、結果、売却に繋がりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

前担当からの引継ぎでご担当させて頂いたので、ご相談後のフォローについて及ばなかった点について前任者共々お詫びさせて頂きます。
1階の西向きという事もあり、ご成約までお時間が掛かりましたが、無事ご成約に至れて何よりです。
またお役に立てる機会がございましたら、どこのエリアでもお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。

H様
H様 2024年6月24日

安心してお任せできるご対応でした

真摯に売り主側の意見に耳を傾けていただき、難しい売却案件に関してご提案を含めスピーディーかつ安心してお任せできるご対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのも、代理人のM様のご協力があってのものになります。
なかなか、良いご報告が出来ずに1年間程、お時間を頂いてしまいましたが、思い入れのある不動産を無事にご成約までつなげることが出来て大変、光栄に思っております。
是非、今後も不動産のことに限らず、何かありましたらお気軽にお声がけ頂きたいと存じます。
宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年6月22日

依頼事項に迅速に対応いただけました

問い合わせや依頼事項に迅速に対応いただけました。
悪かった点は特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご用命ありがとうございました。
お手続きなどお手数をおかけいたしましたが、ご協力ありがとうございました。

S様
S様 2024年5月12日

とても頼りになりました

担当の方は、親切丁寧な対応に好感がもてた。
些細な相談や疑問等にも適切に対応をしてもらい、とても頼りになりました。
次回機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思っております。
何度もご訪問をさせて頂きまして、お打ち合わせをさせていただいたことは今では良い思い出です。
是非、今後も何かありましたらお気軽にお声がけ頂きたいと存じます。
S様のご多幸を心よりお祈りしております。

S様
S様 2024年5月10日

迅速かつ丁寧な対応

迅速かつ丁寧な対応。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入で不安なことやご迷惑をお掛けしたことも多々あったかと思いますが、無事にお取引できたのはS様が迅速かつ丁寧にご連絡を取ってくださったおかげです。
不安も多いかと思いますが、これからの新しい暮らしが豊かになることを祈っております。
何かありましたらいつでも相談ください。宜しくお願い申し上げます。

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