売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何とか購入の目的を達成することができました
不動産が好きなので、不動産業界の方と長い期間断続的にやり取りがありますが、どちらの事業者様もレベルが上がっていると感じます。
特に東急リバブル様は、名称が変わる前から存じ上げており、知的で上品な方が多かったという印象でした。
そしてその後の急激な成長発展を眩しく感じていました。
更に今は、大企業にふさわしい全てを兼ね備えているようで、企業としてお手本です。
今回ご対応くださいました担当者様は、物腰柔らかで温かく、ローンが難しい私でも何とか購入の目的を達成することができました。
担当者様のサポートのお陰と、感謝と感動で一杯です。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様の不動産購入のお力になれたことを心より嬉しく感じております。
お忙しい中だったかとは存じますが、住宅ローンの書類のご用意やお手続きのご協力をいただけたことで、無事にお引渡しを迎えることができました。
いつもご丁寧にやり取りをしていただきまして改めて誠にありがとうございました。
ぜひ今後とも何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
気さくに話す事ができました
穏やかな雰囲気の方でしたので、気さくに話す事ができました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご縁あって引継ぎをさせていただくこととなりまして、T様の不動産売却のお手伝いをすることができて嬉しく思っております。
お引渡しに向けて、T様にも多々ご協力いただけたことで無事にお引渡しをすることができました。
本当にありがとうございます。今後とも何かあればお気軽にご連絡いただけたらと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
全てすぐにトントン拍子に進みました
土地購入、自宅売却、中古一軒家購入、全て担当者Ａ様にお願いしましたが、自宅売買時に当初お願いした他社Ｚ社と比較して、素晴らしい対応で一点の不満もありませんでした。
土地売却時の時から、大変明確な説明と迅速正確な対応でピカイチでしたので、競合他社の対応に大変不満を感じ担当者Ａ様にお願いしましたところ、全てすぐにトントン拍子に進みました。
ただ、５年ほど前に自宅売却をお願いした時の担当者の方には不満が多く、自宅売却を貴社競合に依頼したのはその為でした。
ですが、担当者Ａ様指名ではどなたにでもお薦めできます。
担当者Ａ様には大変感謝しておりますし、今後も不動産関連では相談させて頂きたいと思っております。
センターからの返答
この度は3度目のお取引いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉に大変うれしく思います。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
時間を費やしたりすることがなくて非常に良かった
冷やかしの内見希望者などを繋ぐことなく、確実に買う気のある人を担当者が事前聴取するなどして選別してくれたことで、無駄な時間を費やしたりすることがなくて非常に良かった。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご依頼いただき、ありがとうございました。
ご興味いただける方のご意見も聞きながら、ご案内できたことが早期制約に繋がったかと思います。
また、今回は複数の担当者が対応することとなり、お手数おかけしてしまったかもしれませんが、スムーズに引き渡しまで進められたのは、S様のご協力があってのことかと思います。
誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
今後もご縁があればお願いしたいです
今後もご縁があればお願いしたいです。
悪い点はございません。
本当にありがとうございましたｍ（＿ ＿）ｍ。
センターからの返答
この度は弊社にてご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様とは昨年の夏頃にお問い合わせを頂きまして、色々なお悩みをお聞かせ頂き、最終的には一番良い形でのご売却が出来たのではないかと思っております。
不動産のことで何かございましたらまたいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
今回で３回担当者様に対応して頂いた
この度は大変お世話になりました。
今回で３回担当者様に対応して頂き、信頼の中でのお願いでしたので、私もお任せして全て成り立ちました。
有り難うございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
売却、購入、売却と、３度目のお取引になります。
何度もご自宅へお邪魔様させて頂きましたが、結果として、いい買主様とお取引が出来たと思います。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
丁寧にご対応・ご説明いただきとても満足
物件の内覧から決済に至るまで、いろいろと確認したい点や不安な点がありましたが、一つ一つ丁寧にご対応・ご説明いただき、とても満足しております。
良い売主様とも出会うことができ、悪い点は全くありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
酷暑の中、何度も物件に足を運んでいただいたことに感謝申し上げますと同時に、Ｉ様のご納得のいく購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
宜しくお願いいたします。
本当に東急リバブル様にお願いして良かったです
全てにおいて迅速な対応で、安心して売買が出来ました。
当初、他の不動産会社も検討していましたが、担当者様の人柄や、御社の売買に対しての売主・買主様への姿勢が気に入り、本当に東急リバブル様にお願いして良かったです。
今後不動産取引がある場合は、また利用させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
アンケートでもお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
また、今後の営業活動においても、いただいたお言葉を励みに日々精進して参りたいと思います。
今後も不動産のご売却、ご購入に関するご相談がございましたら、是非私までご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
今までの営業マンと比べピカイチでした
前任の方が異動され担当者様に変わりましたが、前任の方以上に小まめに販売報告・今後の戦略や提案を沢山して頂けました。
価格を下げましたが、納得する金額で売却ができました。
何度か不動産売買をしており、他社さんと比較し東急リバブルさんがとても良い会社なのはもちろんですが、担当者様のお人柄・スピード感・提案内容は、今までの営業マンと比べピカイチでした。
また何かあった時には、担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
販売中の際に東急リバブルの店舗に電話したところ、若いスタッフの方が電話に出られましたが、電話対応が高圧的な態度で非常に不愉快でした。
上司の方は注意した方が良いと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
前任の担当者から引き継ぐ形でＨ様のお手続きをサポートさせていただきました。
紆余曲折もございましたが、滞りなく手続きが進み私も一安心いたしました。
Ｈ様が私を信頼してお任せいただいたことで、二人三脚で手続きを進める形ができ、私も各方面との調整がしやすく助けられました。
本当にありがとうございます。
また、店舗での電話対応でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
店舗内で共有し改善して参ります。
今後もお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
継続して担当して頂けた点も大変良かった
とても信頼感のある方で、分からないことを聞いても丁寧に説明を頂けていましたし、また、売却のための種々の作業に関する状況を頻度良くご連絡頂けていましたので、しっかり対応して頂けているんだと感じ、安心して任せることが出来ました。
途中で支店間の異動があったのですが、他の人に引き継ぐのではなく、そのまま継続して担当して頂けた点も大変良かったです。
センターからの返答
O様、この度は、再度のご売却のご依頼ありがとうございました。
弊社の都合で人事異動があり、ご不便・ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お取引に関し、お褒めのコメントをいただき、誠にありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
