売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても好感が持てました
とても好感が持てました。
センターからの返答
この度は不動産購入にあたって、日本橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様は何度も弊社を通じて不動産のご売却、ご購入をお任せ頂いておりまして、今回もご依頼頂いたこと、改めて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜れますと幸いです。
真摯な態度に好感が持てた
ご担当者様の真摯な態度に好感が持てた。
期待通りの額面で成約を持ってきてくれた。
急いでいたので嬉しかった。
是非また利用したい。
確定申告に関しても親身になって相談に乗ってくれて助かった。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産のご売却にあたって、勝どきセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまで諸々と迅速にご協力頂き感謝いたします。
今後、ご購入をご検討の際にはお声がけ頂けますと幸いです。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
弁護士などに相談しいい加減な回答をしなかった
対応が迅速で的確。
また、丁寧な口調でメールの内容もわかりやすい。
知識が豊富な上に、不明確な点があれば税理士や弁護士などに相談し、いい加減な回答をしなかった。
引渡し前のトラブルにおいても、現地に赴くなど最善を尽くしてくれた点などが評価できる。
悪かった点は特にない。
担当者さんでなければ満足できなかったと思う。
知識と経験がない方が担当されていたら、きっと不満足となったというくらいに大変だったが、しっかりと対応してくれた点において大変評価する。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
ご契約から決済に至るまでの間、様々なトラブルが発生しご不安なお気持ちにさせてしまったことも多かったかと思いますが、こちらからのご依頼事項等にも迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引き渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
お困り事などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
粘り強く買い主さんと交渉して下さった
査定を頂いたあとで他社に知り合いのいることを思い出し、そちらを優先したい旨をリバブルの方にお伝えした時、とても穏和な態度で応じられた。
後にその知り合いのいる会社のやり方に疑問を抱き、結局リバブルさんに戻った。
あの時の穏和な態度がなかったら、面倒でも別の第三の会社を当たってみたかもしれない。
実際にリバブルさんとの交渉がはじまると、賃貸に出したまま売却するサブリースがネックになることが分かった。
その時もやみくもに価格を下げることを何度も提案されることはなく、こちらの妥協ラインで粘り強く買い主さんと交渉して下さった。
とても感謝している。
センターからの返答
Ｓ様には度々プライベートの楽しいお話をお聞きしながらのお打ち合わせでお伺いするのが楽しみでした。
今後もお近くですので、どのような事でもお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
必要な手続きも仲介していただきスムーズに進んだ
予定通りに最後まで安心して売却を任せられた。
売却前に、賃貸保証の解除などの必要な手続きも仲介していただき、スムーズに進んだ。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｔ様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後も、T様のお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
いつも迅速かつ丁寧にご対応いただいた
良かった点
いつも迅速かつ丁寧にご対応いただいた点。
悪かった点
まれに小さな抜けや漏れがあった点。
センターからの返答
S様、この度はご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しが終えられましたのもS様にご協力を頂けたおかげでございます。
今後も不動産に関するご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
質問にもしっかり回答してもらった
一つ一つの対応が丁寧で、質問にもしっかり回答してもらった。
決済当日に別物件で他の仲介業者さんともやり取りしたけど、比較しても東急リバブルさんのほうが対応や振る舞いが良かった。
センターからの返答
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力をいただき誠にありがとうございます。
２件同時購入とのことでしたが金融機関のご担当者様との連携もスムーズにご対応いただき、無事ご決済を終えることができました。
ぜひまたお取引をさせていただけますと幸いです。
私共々、今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
説明が簡潔でわかりやすい
時間厳守。
問合せに対するレスポンスが的確で、且つ早い。
説明が簡潔でわかりやすい。
センターからの返答
Y様、この度は新居のご購入にあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉を頂戴し心より感謝いたします。
ご内覧にお越しいただいた当時は真夏日の続く暑い季節で、歩いて談笑しながらご案内させていただいたことが懐かしく思います。
現在、旧宅のご売却についてもご相談をいただいており、そちらについてもY様にご満足いただけるお取引ができるよう尽力して参ります。
今後も不動産に関して何かお困りなことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
営業の方が親切で良い
売買に関しては大手でスムーズかつ営業の方が親切で良いが、東急リバブルで購入した場合維持管理を同会社にすると安くすみますが、リバブルに維持管理を任せようと思えません。
不安を感じる時がありました。
センターからの返答
K様、この度は、ご売却のお手伝いを弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができたのもK様のご協力があってこそです。
無事お引渡しが完了し、安心しております。
管理についても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
改善できるよう尽力致します。
