売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
優しく冷静に対応して頂き助かりました
企業には安心感がある。
ご担当者さんは、こちらのうっかりミスに優しく冷静に対応して頂き助かりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
H様のご協力のお陰で、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
書類の取得など、お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
営業の方が優秀である
営業の方が優秀である。
対応が早く、的確。
センターからの返答
M様
この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
未完成マンションの土地持分売買でございましたが、販売開始からすぐに買い手様を見つけることが出来て良かったです。
また、お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご友人などに不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
日付を間違えたメールが数回あった
基本的に良い対応でした。
一点、日付を間違えたメールが数回あったので、気をつけると良いと思います。
センターからの返答
S様、この度は、ご自宅マンションのご売却を「東急リバブル」にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘を頂いてしまい申し訳ございません。
日付を間違える等の基本的なミスは今後無いよう改善してまいります。
また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
満足しております
スムーズな取引で、満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様とはこれで3度目のお取引となり、不動会社が数多くある中、いつも頼っていただけること嬉しく思います。
ご自宅の売却も控えているとのことですので、引き続きお役に立てますよう努めて参ります。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
先回りして様々な段取りをしていただきました
ご対応いただいた担当者様には、こちらの意向を汲み取り先回りして様々な段取りをしていただきました。
また、こちらの相談や依頼にも迅速に対応してくださり、感謝しております。
打ち合わせ等で渋谷センターの個室をお借りしましたが、受付の対応もよく、清潔な店舗で気持ちがよかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまでお荷物の撤去やお引越等、忙しない期間がございましたが、迅速に対応をして下さりお引渡しまで迎える事ができました。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
担当者の誠実さが素晴らしかった
売却スピードと査定の正確さ、担当者の誠実さが素晴らしかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
滞りなく最後まで完了できたのは、K様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
話しやすかったです
親しみやすく話しやすかったです。
センターからの返答
お世話になります。
この度は、当社にご用命いただき、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、大変嬉しく思っております。
K様とお会いできたことにご縁を強く感じております。
お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いします。
売主側に立った客観的な言動が信頼に結びついた
売主側に立った客観的な言動が信頼に結びついた。
どんな質問にも真摯にプロフェッショナルに答えてくれた。
センターからの返答
K様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
K様ご夫妻に様々なご協力を頂いたお陰で、良い買主様に巡り合う事ができたのだと強く感じております。
これもK様ご夫妻の人徳によるものかと存じます。本当におめでとうございます。
またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
K様のために誠心誠意努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大変丁寧に対応してくれた
初めてのことだったので他社との比較とかは出来なかったが、大変丁寧に対応してくれたと思っています。
買い替えについてはもう少しご提案を欲しかったです。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
隣地の方との同時売却で何度も打合せをさせて頂き、微力ながら、Ｙ様のご売却のお手伝いができました事、大変嬉しく思います。
無事にお取引できましたのもＹ様がお忙しい中でもレスポンス良くやり取りをして下さったおかげでございます。
改めまして御礼申し上げます。
今後も何かご不明な点やご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
大変誇らしい気持ちにすらなりました
全体を通して担当者さんには大変良くして頂きました。
他社さんの担当の方と比べても、貴社担当者さんの所作や言葉遣いであったり、私だけでなく買主さんへの気遣いも素晴らしく、我々の担当者として大変誇らしい気持ちにすらなりました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2016年にマイホーム購入の仲介をさせていただき、約8年ぶりにご用命を賜り大変嬉しく存じます。
私共は、売主様・買主様に「あんしん」をお届けするため、様々なサービスをご用意しております。
当社サービスをご利用いただき、好条件にてご売却いただくことができたと感じております。
お取引に際しては、O様はもちろんのこと、取引に係わる皆様に気持ち良くお取引いただけるように努めました。
買主様も良いお部屋を購入することができたと、大変喜んでいらっしゃいました。
素敵なお取引に携わることができ、光栄に存じます。
今後も一生涯のパートナーとして、末永くお付き合いさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
