売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
先を見計らったお心遣いをお持ちでいらっしゃる
ご担当者さんには終始落ち着きのある大変穏やかな接遇をいただき、初回内覧時より引渡しに至る迄の６週間を安心して過ごすことが出来ました。
まだお歳はお若いかと存じますが、日々の遣り取りはもちろん、ご用意の采配やお訊ね事へのご対応等、十二分に経験を重ねられ知識知見も豊かにお持ち、且つ対人において一歩も二歩も先を見計らったお心遣いをお持ちでいらっしゃるとお見受けしました。
他に内覧比較した物件は他社仲介の１件だけですが、分譲物件の購入が初めてのため、私自身の無知や準備不足により戸惑う経験で終わりました。
そこから学ぶこともありましたが、貴社の担当者さんには今回私が自身の終の住処として条件を絞り選択を重ねた事々に、ご理解を寄せてくださった上での貴重なご意見やプロフェッショナルとしてアドバイスを多々お寄せいただき、心から感謝しています。
貴社の麻布十番のオフィスも購入物件も、充分慣れ親しんだよく知るエリアにあったことも安心と信頼の一部になったと思いますが、貴社の担当者さんにご対応いただけたことに改めて心より感謝申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は誠にありがとうございました。
H様から頂戴しました温かいお言葉は、今後の業務への大きな励みとなります。
引き続き、全力でサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
また何か不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に答えていただき安心してお任せできました
初経験だったので、どんな質問にも丁寧に答えていただき、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は三田センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スムーズにM様のご売却をお手伝いすることができてよかったです。
これも全てM様にたくさんのご協力をいただいたからでございます。ありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
優しく冷静に対応して頂き助かりました
企業には安心感がある。
ご担当者さんは、こちらのうっかりミスに優しく冷静に対応して頂き助かりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
H様のご協力のお陰で、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
書類の取得など、お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
営業の方が優秀である
営業の方が優秀である。
対応が早く、的確。
センターからの返答
M様
この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
未完成マンションの土地持分売買でございましたが、販売開始からすぐに買い手様を見つけることが出来て良かったです。
また、お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご友人などに不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
日付を間違えたメールが数回あった
基本的に良い対応でした。
一点、日付を間違えたメールが数回あったので、気をつけると良いと思います。
センターからの返答
S様、この度は、ご自宅マンションのご売却を「東急リバブル」にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘を頂いてしまい申し訳ございません。
日付を間違える等の基本的なミスは今後無いよう改善してまいります。
また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
満足しております
スムーズな取引で、満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様とはこれで3度目のお取引となり、不動会社が数多くある中、いつも頼っていただけること嬉しく思います。
ご自宅の売却も控えているとのことですので、引き続きお役に立てますよう努めて参ります。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
先回りして様々な段取りをしていただきました
ご対応いただいた担当者様には、こちらの意向を汲み取り先回りして様々な段取りをしていただきました。
また、こちらの相談や依頼にも迅速に対応してくださり、感謝しております。
打ち合わせ等で渋谷センターの個室をお借りしましたが、受付の対応もよく、清潔な店舗で気持ちがよかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまでお荷物の撤去やお引越等、忙しない期間がございましたが、迅速に対応をして下さりお引渡しまで迎える事ができました。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
担当者の誠実さが素晴らしかった
売却スピードと査定の正確さ、担当者の誠実さが素晴らしかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
滞りなく最後まで完了できたのは、K様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
話しやすかったです
親しみやすく話しやすかったです。
センターからの返答
お世話になります。
この度は、当社にご用命いただき、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、大変嬉しく思っております。
K様とお会いできたことにご縁を強く感じております。
お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いします。
売主側に立った客観的な言動が信頼に結びついた
売主側に立った客観的な言動が信頼に結びついた。
どんな質問にも真摯にプロフェッショナルに答えてくれた。
センターからの返答
K様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
K様ご夫妻に様々なご協力を頂いたお陰で、良い買主様に巡り合う事ができたのだと強く感じております。
これもK様ご夫妻の人徳によるものかと存じます。本当におめでとうございます。
またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
K様のために誠心誠意努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
