売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべて良かったです
親切、速やか、話しやすさ、すべて良かったです。
また機会があったら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、感無量でございます。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
前の担当者が、連絡も無く他所に異動した
現担当者さんの前の担当者が、連絡も無く他所に異動した事には非常に不満だったが、その後、現担当者さんとなって本当に良かったと思います。
センターからの返答
I様、この度は当社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
当初、ご連絡不足等でご不安にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
I様とお話をする中で、ご希望条件等が整理でき、ご希望に添えたようで大変嬉しく思います。
今後お困りのことがございましたら、どんなことでもお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
私の希望以上でした
何も分からない私に分かりやすい説明と話し方、流れ、センター長さん、担当者Ａさんと担当者Ｂさん、感謝しています。
色々とありがとうございました。
私の希望以上でした。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
H様のご希望以上のお取引をすることができ、大変光栄でございます。
必要書類のご準備やお打合せのためのご足労等、沢山ご協力いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
お願いして良かったと思いました
東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
地域的に吉祥寺が近いので、情報が有りました。
担当者Ａさんも担当者Ｂさんもスピーディーにお客様を探していただき、年内に決まるとは思ってもいませんでした。
売却金額も予想以上にしていただいたので、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
O様のお人柄が引き寄せたご縁かと存じます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
担当者さんは素晴らしい営業マンです
今回対応していただいた「千歳烏山センター」の担当者さんは素晴らしい営業マンです。
私が知りたい事や疑問に思う事を事前に調べており、聞けば即答。
また、痒い所に手が届く気配りも１００点満点！
東急リバブルの社員教育の賜物ですが、東急リバブルと言うよりも担当者さんと言う営業マンを知人に薦めたいです。
アンケートの評価が「満点」ばかりなので、何か満点以下をつけようと思いましたが、本当に満点以外つけようがない。
悪かった点はゼロです。
お見事！！
センターからの返答
この度は、ご購入のご依頼誠にありがとうございました。
I様との、ご縁は私に沢山の経験を培わせて頂き、大変感謝申し上げます。
今回の経験を元に、様々なお客様のお役に立てるように努めさせていただきます。
また何かありましたら、是非、ご用命頂けますと幸甚です。
的確な返答がありました
東急リバブルの担当者は、電話してすぐ現地まで確認に行って、こちらが話した言葉に応じての的確な返答がありました。
その後も的確な対応でした。
他社はマニュアルがあるのか？地図だけなのか？当たった担当者が悪かったのか？段違いです。
センターからの返答
A様・K様、この度はご売却誠におめでとうございます。
複数会社がある中で、当社をお選びいただきありがとうございます。
初回相談時にご要望をお聞きし、ご要望に沿ったご提案ができたことが当社への決め手とおっしゃっていただきとても励みになりました。
お二人よりいただいたお言葉を胸に、一人でも多くの方に同じ喜びを感じていただけるよう尽力いたします。
今後も何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
熱心に動いていただきました
東急線沿線ではなかったし、近隣に大手他社があったにもかかわらず、熱心に動いていただきました｡
他社さんはゆるりとした感じでしたが、担当者さんはここぞという時に熱量があったと思います｡
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、K様からのご紹介で、ご縁をいただき、売却のお手伝いが出来て、私自身嬉しい限りでございます。
ご案内時のお立会いについては、お忙しい中、いつも暖かくご検討者様を迎えていただき、ありがとうございました。
明るい雰囲気の中での、ご案内でしたので、大変感謝をしております。
今後も不動産のご用命がございましたら、お気軽にご連絡いただければ、幸いです。
誠実な態度で応対してくれた
誠実な態度で応対してくれたので、安心して頼むことが出来ました。
センターからの返答
この度は、中野センターの仲介にてご自宅をご売却いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様ご夫妻には、数年前にもご所有不動産のご売却のご依頼をいただいた上、今回もあらためて、ご指名いただけたことに大変感謝しております。
今後も不動産のことで何かございましたら、是非とも東急リバブルにお声がけいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
他社よりも高く売却でき満足しております
親切、丁寧、迅速、説明も分かりやすく、安心してお願いできました。
売却金額も他社よりも高く売却でき、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切なご資産のご売却を高円寺センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様にご協力いただき、お手続きが順調に進み無事お残金決済ができたこと、大変うれしく思っております。
途中ご迷惑をおかけし、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう誠心誠意業務に取り組んでまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応していただけたことに感謝しています
今回は相続した土地と建物の売却でした。
今までこの様なことに全く縁がなく、こじんまりと生きてきた私たちにとってはあまりにも高額での取引に、気持ちがついていけませんでした。
ですが、担当者さんはそんな私達をばかにすることなく親切に、どんな不安や心配なことでも必ず安心し納得する対応をしてくださいました。
本当にありがとうございました。
また、高く売れようが安く売れようがご自分のお給料に影響があると思えないのに、ご自分のことのように少しでも高くなるように考えてくださってすごいなと思いました。
今東急リバブルでＣＭしている岡田准一の役柄そのものの方だと思います。
人生で一度の貴重な機会に、担当者さんに対応していただけたことに感謝しています。
センターからの返答
Ⅰ様、この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お忙しいところお時間をいただき、お打ち合わせをさせていただき感謝しております。
Ⅰ様のご要望に近い形でお取引をさせていただきましたこと、大変うれしく思います。
これからも長いお付き合いができるよう私も一層精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
