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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2025年1月6日

柔軟性があり、かつ仕事への熱意が感じられます

迅速、親切、丁寧、礼儀正しく素直で正直、柔軟性があり、かつ仕事への熱意が感じられます。
今後も顧客に寄り添う姿勢に更に磨きをかけて頂けるものと思います。
頼りにしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、ありがとうございます。
A様には、ご心配をおかけした点もありましたが、無事にお取引を完了することが出来、うれしく思います。
今後とも不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月6日

担当者のアドバイスもあり乗り越える事が出来ました

売却の申し込みから売買契約に至るまでにはいろいろな課題が発生しました。
その都度、担当者のアドバイスもありまして乗り越える事が出来ました。
契約後、成立までにおいても担当者の方には現地に幾度となく足を運んでいただいたり、買主さん側とのコンタクトにおいてもスムースに進行していただいたりして、事は当方にとって大変有益でした。
尚、隣接地の売買でしたので、買主さんとのコンタクトに関してとても当方にとっては大切な要件であった事を付け加えておきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を住まいのパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける条件にてお手伝いができた事、大変うれしくほっとしております。
ご契約からお引き渡しまで色々とご協力頂くことがございましたが、即ご対応頂き、安全安心に進めることが出来ました。
何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月5日

さすがの販売網であると感心した

早期に売却につながり、さすがの販売網であると感心した。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様のお買い替えを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のお買い替えが無事に完了いたしましたこと大変嬉しく思います。
また、販売活動に当たっては、諸々ご心配をおかけいたしましたが、K様のご協力のおかげ様で、早期のご成約につながりました。
今後も、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きK様のお役に立てるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月3日

対応の早さ

対応の早さ。
的確な回答。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ再度のご相談を頂き、進めて頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却は、販売をするための測量や解体もありましたが、ご近所へのご挨拶をして頂くことで、スムーズに進める事ができました。ありがとうございました。
今後のご多幸を祈っております。
またご相談のある時にはお声がけを頂ければとても嬉しく思います。

お客様評価

5
J様
J様 2024年12月23日

すべて良かったです

親切、速やか、話しやすさ、すべて良かったです。
また機会があったら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、感無量でございます。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月21日

前の担当者が、連絡も無く他所に異動した

現担当者さんの前の担当者が、連絡も無く他所に異動した事には非常に不満だったが、その後、現担当者さんとなって本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
当初、ご連絡不足等でご不安にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
I様とお話をする中で、ご希望条件等が整理でき、ご希望に添えたようで大変嬉しく思います。
今後お困りのことがございましたら、どんなことでもお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年12月20日

私の希望以上でした

何も分からない私に分かりやすい説明と話し方、流れ、センター長さん、担当者Aさんと担当者Bさん、感謝しています。
色々とありがとうございました。
私の希望以上でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、高円寺センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
H様のご希望以上のお取引をすることができ、大変光栄でございます。
必要書類のご準備やお打合せのためのご足労等、沢山ご協力いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月18日

お願いして良かったと思いました

東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
地域的に吉祥寺が近いので、情報が有りました。
担当者Aさんも担当者Bさんもスピーディーにお客様を探していただき、年内に決まるとは思ってもいませんでした。
売却金額も予想以上にしていただいたので、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
O様のお人柄が引き寄せたご縁かと存じます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月16日

担当者さんは素晴らしい営業マンです

今回対応していただいた「千歳烏山センター」の担当者さんは素晴らしい営業マンです。
私が知りたい事や疑問に思う事を事前に調べており、聞けば即答。
また、痒い所に手が届く気配りも100点満点!
東急リバブルの社員教育の賜物ですが、東急リバブルと言うよりも担当者さんと言う営業マンを知人に薦めたいです。
アンケートの評価が「満点」ばかりなので、何か満点以下をつけようと思いましたが、本当に満点以外つけようがない。
悪かった点はゼロです。
お見事!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のご依頼誠にありがとうございました。
I様との、ご縁は私に沢山の経験を培わせて頂き、大変感謝申し上げます。
今回の経験を元に、様々なお客様のお役に立てるように努めさせていただきます。
また何かありましたら、是非、ご用命頂けますと幸甚です。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月15日

的確な返答がありました

東急リバブルの担当者は、電話してすぐ現地まで確認に行って、こちらが話した言葉に応じての的確な返答がありました。
その後も的確な対応でした。
他社はマニュアルがあるのか?地図だけなのか?当たった担当者が悪かったのか?段違いです。

東急リバブル

センターからの返答

A様・K様、この度はご売却誠におめでとうございます。
複数会社がある中で、当社をお選びいただきありがとうございます。
初回相談時にご要望をお聞きし、ご要望に沿ったご提案ができたことが当社への決め手とおっしゃっていただきとても励みになりました。
お二人よりいただいたお言葉を胸に、一人でも多くの方に同じ喜びを感じていただけるよう尽力いたします。
今後も何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。

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