売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
プランニングも例がありわかりやすかった
今回、他複数の業者様とも比較してのコメントとなりますが、空家になっていた住居の売買に関して一報を入れさせて頂いてから、３日後には資料が送られてきたことにまずおどろきました。
売買のプランニングも例があり、わかりやすかったと思います。
その後もメールや電話の対応も早く、こちら側の都合を良く理解いただいての対応をして頂きました。
この様な営業の方がいらっしゃることは、東急リバブル様の信用を生んでいると思われます。
お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、励みになるお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご相続の登記からご決済まで、少々お時間を頂きましたが、こちらからのお願いなどいつも迅速にご対応いただけたことが、無事にお取引を完了することができたと感じております。
今後、お力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
スピーディーに対応していただきました
最初は不安があったが、スピーディーに対応していただきました。
センターからの返答
H様、この度は前回に引き続き、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も大変嬉しく思います。
また何かお力になれるご機会ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
今回の売却には満足しております
他社とは検討比較していないので分かりませんが、今回の売却には満足しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お取引にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
S様のご協力のおかげで、ご売却手続きを進めることができました。
今後もお客様のご期待に応えるべく、日々努めてまいります。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
やはり安心感がありました
初めての住宅購入で不安が色々とありましたが、大手の東急リバブル様のご対応はやはり安心感がありました。
またご担当者様の真面目で温かいご対応に助けられ、東急リバブル様にお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は石神井公園センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約からお引き渡しまでの約5か月間、ご質問に対しご回答までにお時間がかかってしまうこともございましたがN様をサポートさせていただいたこと、大変光栄でした。
今後もすべてのお客様から【やはり安心感がある】と感じて頂けるように、勤しんで参ります。
引き続きご不明点やお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
希望を良く聞いていただき真摯に対応して頂きました
こちらの希望を良く聞いていただき、真摯に対応して頂きました。
結果、良いご縁で売却できましたのでとても満足しております。
東急さんの前にお願いしていた他社Ｚ社の担当者の対応が酷かったので、尚更そう感じました。
センターからの返答
F様、Y様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
当社にご依頼頂く前に他社様で実施されていた販売状況や提案内容等お聞かせ頂けた事、F様、Y様のお考えもお聞かせ頂いた事でより具体的な提案をさせて頂く事が出来ました。
お取引完了まで、お忙しい中定期的にお時間を頂き、誠にありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
価格は自分が考えていたよりも高かった
以前当物件を購入した際も貴社の仲介だったが、購入する側の立場でも案内と対応が良かった。
また、今般の売却希望についても他社より反応が早かった為決めました。
確かＦＡＸで査定をお願いしたのですが、火曜・水曜日の業者さんの休業日でも、情報が入ったらすぐに反応した方が良いと思います。
ちなみに他社さんは１５分遅かったのです。
価格は自分が考えていたよりも高かったので直ぐ決めました。
投函されたチラシで応募したと思いますが、大手・中小業者含め沢山のチラシが入っています。
ＤＭや新聞の折込広告にも興味を持ち、売却を考え始めた数年前からそれらを貯め込んでいましたが、やはり早い反応と、昔購入に立ち合った貴社の印象が良かったことも事実です。
地元では他社に負けない情報網と営業力を期待しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
また、お打ち合わせの際には、様々なお話を聞かせて下さり、大変勉強になりました。
N様のお言葉を励みに、今後もスピード感を持って、業務に取り組んでまいりたいと思います。
今後何かお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。宜しくお願い申し上げます。
売却活動の作戦を事前に教えていただいていた
良かった点は、具体的な売却活動の作戦を事前に教えていただいていたこと。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売活動中はより印象を良くする為、お部屋の片付けやお掃除等、いろいろとご協力頂きありがとうございました。
Y様のご協力あって、良い買主様に巡り合うことができました。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
一番気に入ったお部屋に住めた
担当者さんは、ちょっとした質問にも丁寧に答えてくださるので、安心して何でも聞いていました。
ＬＩＮＥでのやりとりは、昼間仕事で電話に出られないわたしにとってとても便利でストレスがなく、大変助かりました。
売却ではなかなか売れず、チラシやＤＭ、他のお客様への電話など、手を尽くしていただき心強かったです。
購入物件選びでは結構わがままな希望を言ったと思いますが、希望に合うような物件を探してくれてすごく助かりました。
内覧の希望にもすぐに応じてくれて嬉しかったです。
マンションを売って、買って住み替えとなると、不安やストレスを感じる事もありそうですが、終始楽しんで取り組めたのも、一番気に入ったお部屋に住めたのも、担当者さんのお陰だと思っています。
どうもありがとうございました！
センターからの返答
この度は、売却と購入共に弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社とのLINEでのやり取りはH様にとってご負担のない連絡方法だったようで良かったです。
H様のおかげで、お買い換え先のご内覧は私も一緒に楽しみながらご案内させていただくことができました。
結果、お気に召す物件が見つかり本当に良かったです。
H様の新生活がより良いものになるよう、お祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
わたしがやる事を具体的に指示してくださる
売却と購入で手続きが大変そうだと思っていましたが、担当者さんがきっちり準備してくださり、わたしは大変ではありませんでした。
事前に準備する書類も早めに教えていただけたので、余裕を持って揃えられました。
分からないことは聞けばすぐに答えていただけるし、わたしがやる事を具体的に指示してくださるので、不安を感じることがなかったです。
決済は少し緊張しましたが、とてもスムーズでした。
担当者さんが事前に準備してくださったお陰だと思っています。
どうもありがとうございました！
センターからの返答
この度はお買い換えに弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様が何事にも前向きにご協力いただいたおかげで、トラブル無くお取引を完結させることができました。
ご安心いただきお取引を進めていただくことができ、私も嬉しく思います。
また何かあれば、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
物件情報もタイムリーに連絡をいただけました
悪かった点は特にありません。
とても親切で対応も早く、安心して相談させていただけて、物件情報もタイムリーに連絡をいただけました。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
猛暑日の中での物件のご見学、いまだに記憶に新しいです。
その節は暑い中、物件見学にお時間を頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しも完了し、ご連絡を頂けたのも非常に嬉しかったです。
また何かお力になれますことがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
