売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
配慮してくださり内覧の時間帯をずらしていただいた
数ある仲介業者、営業担当者の中で、担当者様にご対応いただけたことは幸運でした。
担当者様は、メール、電話、内覧、契約等、諸手続きの全てにおいて非常に丁寧にご対応くださいました。
初めての住宅購入ということもあり分からないことばかりでしたが、親身になってサポートしていただいたおかげで、最後まで不安なく進めることができました。
特にメール対応においては、他社担当者に比べレスポンスがとても早く、文章は要点が明確で非常に分かりやすかったです。
売主様への日程調整やマンション管理会社への確認等についてもスピーディーに対応していただき、効率的に手続きが進められたと感じています。
また、小さな子どもがいる中での家探しという私の状況について常に配慮してくださり、内覧の時間帯をずらしていただいたり、気遣いの言葉をかけてくださったりと、きめ細やかなサポートにいつも助けられました。
無事に物件を購入できたのも、担当者様のサポートのおかげだと考えています。
もしまた機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
今回は大切なご購入をおまかせくださり、ありがとうございます。
今後のご家族でお住まいになられる重要なご選択だったかと存じます。
そのような際にお手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
今後も不動産について何かございましたらお声かけいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
スムーズに進めることができました
住宅に関する様々な相談に対して誠実に対応してくれ、おかげさまで物件の購入から売却までスムーズに進めることができました。
センターからの返答
この度は当社にご自宅の売却から購入までお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、安心しております。
また不動産のことで何かありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
爽やかな笑顔でいつも迅速な対応でした
爽やかな笑顔でいつも迅速な対応でした。
丁寧な対応に夫婦して感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産売却に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入のサポートをさせていただいた中で、お手続き等が多くあり、大変な面もあったかと思いますが、ご満足のいくお取引になり、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産についてご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
連絡の確認が遅れた時のリマインドをしてくれた
こちらで連絡の確認が遅れた時のリマインドをしてくれたお陰で、全て予定通り終わりました。
最後まで笑顔で接客してくれて、感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかったこと、私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
新居での生活も楽しんでくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
「何が必要か」等の説明が的確で有り難かった
住宅購入は初めてなので勝手がわからない中、「次はどうしたらいいのか」「何が必要か」等の説明が的確で有り難かったです。
対応も丁寧で、不快になることは一度もなかったです。
小さい子がいるのですが、優しく対応していただきました。
センターからの返答
N様、この度は初めての住宅購入に弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、N様の迅速なご準備に助けられることも多く、お取引全体を通じて非常にスムーズに進行することができました。
今後も何か不動産に関するご相談等がございましたら是非お声かけくださいませ。
連絡もまめにしてくれました
連絡もまめにしてくれました。
不安なときは不安を取り除いてくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お育ちになった大切なご自宅のご売却先に東急リバブルを選んでいただき光栄に思います。
T様は話題が豊富で興味深いお話が多く、とても楽しませて頂きました。
これからも不動産に関してお困りの際は、お気軽にご相談して頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
一番分かりやすくこちらも納得のゆくお話しでした
最後は担当者Ａさんに引き継がれましたが、その前任の担当者Ｂさんに本当にお世話になりました。
もちろん担当者Ａさんの対応も良かったです。
Ｗｅｂから一括査定を申し込んで、数社からの連絡があったのですが、担当者Ｂさんのプレゼンが一番分かりやすく、こちらも納得のゆくお話しでした。
その前に何人かの不動産屋さんと話しをした時は、こちらが何か言わないと動いてくれませんでしたが、担当者Ｂさんは、こちらが聞きたい事を用意してくれてからお話ししてくれました。
実際に話しが動き出してからも、一歩進んでは転ぶという事態ばかりで、本当に売買が完結するのかゴールが見えない日々でしたが、その度に新しい提案をして下さり、ついに完走する事が出来ました。
出来れば最後まで担当者Ｂさんと走りたかったですが、筋道がついた所で転勤になられました。
バトンを渡された担当者Ａさんも、丁寧にしっかりと伴走して下さったので、不安はありませんでした。
本当に、本当に良い出会いができました。
しばらくは不動産売買する事は無いですが、今後必要が出たら一番に相談すると思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から東急リバブルに大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
隣地の方との協議が難航する中、社内都合により前任の者が異動となり、ご心配をおかけした部分はあろうかと思いますが、最終的には無事にお引き渡しを迎えることができ、大変嬉しく思っております。
K様におかれましては、各種お手続きのお願いに対して迅速にご対応いただき、進めていく上で大変助かりました。この場を借りて御礼申し上げます。
今後、不動産の売買をお考えのご友人、ご親族の方がいらっしゃいましたら、是非とも東急リバブルにご相談くださいませ。
最後にＫ様とご家族様皆様のご健康とご多幸を祈念しております。この度は、誠にありがとうございました。
相談にも乗っていただけて感謝しています
常に親身になって積極的に動いていただきました。
いろんな相談にも乗っていただけて感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約までの間、戦略的なお打ち合わせができました結果、無事ご成約に至りました。
また、売買契約締結後も各手続きに関しまして、迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
対応が早かった
対応が早かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで様々なお願いをさせて頂きましたが、その都度、迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。
また不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
質問にできる限りわかりやすく答えてくれた
購入は他の仲介業者でしたが、そことの比較でリマインドメールを必ず送ってくれたこと、質問にできる限りわかりやすく答えてくれたことなど、きめ細かな対応で助かりました。
売却後も、ストレスなく手続きを終えることができました。
センターからの返答
この度は弊社に最後までご売却依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
スムーズにご売却が出来たのも、F様のご協力あってこそでございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
今後とも、不動産に関して何かございましたら、変わらずご相談くださいませ。
