売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初期の動きは良かった
初期の動きは良かったのですが、紹介客が非常に少なかった。
あと、引き渡し時の手続きなどの詳細な説明が無かったので、不安になった。
センターからの返答
このたびは、ご自宅のご売却について、弊社とお取引いただきましてありがとうございました。
なかなかご期待に応えることが出来ず、売出から契約まで時間を要してしまいましたが、お引越し前に契約出来たことうれしく思っております。
なお、契約後お引渡しまでの手続きについて、社内での連携不足によりご心配をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
それでは、今後、新居で素敵な日々をお過ごしいただければと思っております。
ありがとうございました
いよいよ実家の建物と設備の維持ができなくなる状況になり、売却を決めたのが夏頃のことです。
リバブルさんを含む３社に査定を依頼しました。
他２社の査定内容は、定型書式に金額を入力しただけのものでしたが、リバブルさんは買い主様を選定しての内容でした。
価格や引渡し時期など具体的で十分な条件でしたので、即リバブルさんに決めました。
結果、何事もなく無事に年内に引渡し完了となり、他に現在の住居のリフォームにも対応していただき、こちらも初冬頃に完了となりました。
決断を後押しして下さった御担当者様に感謝いたします。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、お住まいの家のリフォームもお力になれたようで良かったです。
今後も不動産に関するご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
リバブルさんで救われました
前の仲介事業者が良くなかったので、リバブルさんで救われました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
他社に依頼したが、中々成約に至らないということでご相談をいただきましたが、弊社にお任せいただき約1ヶ月で成約のお手伝いができ本当に良かったと思っております。
またお役に立てることがございましたら、是非お声がけくださいませ。
売主が早々に決まり助かった
対応が早い。
親身に対応いただきました。
売主が早々に決まり助かった。
売値のアドバイスをもう少し相談出来たら良かった。
他社の時も「決めてください」というスタンスでしたので、それがスタンダードの対応と思いますが、販売するのが初めての売主は適切な価格の判断がつかないと思う。
その為、結果として時間が掛かる事になるので、ご担当者様という事ではなく値引き交渉等異なるアプローチがあるのでは？と感じました。
センターからの返答
この度は当社でのご契約を進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
始めてのご売却に疑問が生じてしまったことは、大変申し訳ありません。
頂いたご意見について、今後ご期待に応えられるように日々精進してまいります。
いつもきれいなお部屋でご案内のお客様を迎えて頂いたことは、早期の成約につながりました。
とてもセンスの良いきれいなお部屋を保って頂いたことは、私も、次に住むお客様も、買主様の担当者もとても感謝しております。
また何かご相談ごとがありましたら、ご連絡を頂けたら嬉しく思います。
新しい生活のご多幸を祈っております。
対応も早く話しやすかったです
相談しやすく、身だしなみも綺麗。
対応も早く、話しやすかったです。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
少しお時間掛かりましたが、無事決済まで完了してこちらも大変安心しております。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
真夏の暑さの中適宜動いて下さり解決できました
相続の物件であったため、知識も無く分からないことばかりでしたが、教えて頂きながら納得し進められました。
測量技術の向上で、両親が購入した時には分からなかった境界線の問題等も、担当者様が真夏の暑さの中適宜動いて下さり解決できました。
有り難うございました。
今回、人生でそう多くはない不動産売買の経験をして、とても良い勉強になりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
測量等で引き渡しまでお時間が掛かりましたが、ご協力いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
適正な価格を早い段階で提示してほしかった
適正な価格を、早い段階で提示してほしかった。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様ご所有の不動産は、駅に近い魅力的な不動産でしたが、ご成約の目途付けまでにお時間がかかってしまいました。
より速いタイミングで成約想定価格を提示できず、誠に申し訳ありませんでした。
なかなかご成約の目途が立たない中で、最後まで私にご売却をお任せいただきましたこと、改めてお礼申し上げます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
マイナスな所の説明も欲しかった
対応については早く、連絡もすぐ来たと思います。
ただ物件情報について、良いところだけでなく、マイナスな所の説明も欲しかったです。
売る側ですからなかなか言えないとは思いますが、そういうところを説明していただければ、信頼度がさらに上がると思います。
センターからの返答
この度は当社でのご契約を進めて頂き、誠にありがとうございます。
また、ご指摘を頂き誠にありがとうございます。ご説明が不足していたこと、大変申し訳ありません。
今後に生かしていきたいと思います。
決断した物件は、必ずしもご希望に合う事ばかりではなく、勇気のいるご決断だったと思います。
決断するまでも、ご決断してからも何回も行った場所でご決断した物件で、これから始まる新生活ご多幸を祈っています。
良い物件が見つかるまで度々連絡をくださった
良い物件が見つかるまで度々連絡をくださった。
センターからの返答
最初は団地のご案内から始まり、耐震性やリフォーム費用がかなり掛かりS様が不安に思うような物件をご紹介しておりましたが、途中で新築戸建てをご提案し気に入ってくださり、非常に良かったなと思います。
ぜひ新生活を楽しんでください。
今後とも宜しくお願いいたします。
