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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年5月15日

もう少しきめ細かい対応をしてほしかった

最初の担当者の方は親身に私共に寄り添ってくれましたが、次の担当者の方は説明内容が不十分であったり、重要な情報がメール送信だけだったり、もう少しきめ細かい対応をしてほしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却につきまして、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのも、N様のご協力のおかげでございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。
今後、ご期待に沿えるよう精進してまいります。
今後もN様のお力になれることがございましたら、お手伝いさせていただきたく存じます。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年5月12日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご成約までお時間が掛かりご心配をお掛け致しましたが、新居へのお引越し前に無事ご成約に至り良かったです。
引き続き何かございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。

K様
K様 2025年2月10日

希望通りの金額で売買ができ感謝しています

希望通りの金額で売買ができ、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約の際は年末のお忙しいところ、急な依頼にご協力頂き感謝申し上げます。
また、今回の不動産以外にも販売をお任せ頂いておりますので、早々に2件目のお手伝いができるよう精一杯取り組んで参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2025年1月20日

大変お世話になり感謝いたします

忙しい中、大変お世話になり感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて買い替えを実施していただき、誠にありがとうございました。
引越予定日まで非常にタイトなスケジュールでしたが、こちらのご提案に賛同いただき、様々なご協力をいただけ大変助かりました。
引越しをして間もない期間かとは思いますが、何かご不便やご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年12月17日

時系列でわかる説明が欲しかった

一所懸命に対応いただきよかった。
ただ、説明を受けたかもしれないが、それぞれのプロセスで何をしなければいけないか何が行われるのか?、時系列でわかる説明が欲しかった。
また、家の説明文章はあまりよくなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、流れの資料やホームページコメントなどのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたことについては反省し、今後のお取引に活かしてまいります。

K様
K様 2024年10月7日

全体的に良かった

全体的に良かったが、担当者がもう少し建築に関する知識があるといいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いを任せて頂けたこと、心より御礼申し上げます。
K様のご協力もあり、無事にお引渡し日をお迎えすることができました。
また不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、ご満足いただける結果になるよう精神誠意サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2024年2月18日

常に連絡を頂きよかったです

常に連絡を頂き、よかったです。
郵送物がある際は事前に連絡がほしい。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご売却を横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お引越し後にご契約等や各種手続きにご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産についてお困り事・ご相談等ございましたら、ぜひご相談下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

N様
N様 2023年12月25日

熱意が伝わってきました

担当者は業務経験が浅いということでした。
説明など少々不安なところもありましたが、それ以上に頑張っており熱意が伝わってきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
お引渡し日までお取引をお手伝いをすることができ、大変うれしく存じます。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒、引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年9月4日

結果的に早目に契約が纏まりホッとしています

不動産業者さんに売る事を全く想定していなかったので、初めに提示して頂いた価格とはかなりの差が出てしまいましたが、結果的に早目に契約が纏まりホッとしています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に売却のご依頼をいただきありがとうございました。
遠方へのお引越しでご案内の状況が見えないことや、お手続きに関してご不安なこともあったかと思います。
S様にもお手続きのご準備等迅速に動いていただいたことで、スムーズにお取引を行うことができました。
またお困りのことや些細な事でもご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年7月27日

誠実な姿勢でした

よかった点
誠実な姿勢でした。
意見
かなり長期間を要した事、査定金額が高かったのでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き誠に有難うございました。
販売活動が長期化し、ご不安な期間が長くなってしまい申し訳ございませんでした。
売却手続き完了後も、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

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