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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2025年4月5日

親身な対応や対応の早さと正確性は一番良かった

今までの担当者の中で、親身な対応や対応の早さと正確性は一番良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約、誠にありがとうございます。
また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の物件は、現在のお住いのお買い換え先として、お取引をさせて頂きました。
ご契約からお引渡しまでかなりタイトなスケジュールでしたが、無事ご希望通りのスケジュールでご決済を迎えることが出来ました。
ご自宅のご売却もお任せ頂いておりますので、しっかり販売活動を行わせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月5日

親切な説明で不安に感じることが無かった

アポイント無く入ったにもかかわらず、とても丁寧に対応していただきました。
親切な説明で不安に感じることが無かったため、他社と比較する必要性を感じることなく取引をさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
メールでもお伝えさせていただきましたが、Y様のような温かくて優しい雰囲気のご家族のお住換えのお手伝いをすることが私の仕事のやりがいですので、今回お手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご新居にて皆様が素敵な思い出を作れます様に心からご多幸をお祈り申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年4月4日

対応が丁寧でわかりやすかった

対応が丁寧でわかりやすかった。
レスポンスも早く、またお願いしたいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談頂いてからご契約、ご決済までスムースにお取引が出来ましたのもT様のご協力のおかげでございます。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年4月2日

希望どおり進めていただきました

希望どおり進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで無事に終えることができ大変うれしく思います。
今後もお困りごと等ありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年3月31日

細かいところまで丁寧に説明していただいた

細かいところまで丁寧に説明していただいた点が満足です。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
9年前にご購入のお手伝いをさせていただいた不動産を、今回はご売却でご依頼いただき大変光栄に思っております。
A様のご協力もあり、ご相談、販売活動からお引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
どうぞ皆さまお体に気をつけて新生活をお過ごしください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月31日

適切に対応していただいた

物件引渡し後のトラブルにも適切に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入にあたり弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
エアコン設置の件では、事前に費用が嵩む旨をお伝えできておらずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また何かお手伝いできることがありましたらお声がけ頂ければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月31日

大変満足しております

丁寧な対応で、疑問にも一両日中に答えて頂き大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えに際し弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
ご自宅の売却については、販売期間が少し長くなってしまいご不安な思いを抱かせてしまったかもしれませんが、最終的にご条件に合うお客様を見つけることができ私も嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月31日

メリット・デメリットの説明も丁寧でした

用語説明など丁寧な対応を感じました。
物件の立地や価格などのメリット・デメリットの説明も丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
T様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月30日

売主も物件も大切にしてくださってる事を感じた

不明点を詳細に相談させていただき逐一報告いただけるので、売主も物件も大切にしてくださってる事を感じた。
安心できた。
良い担当者に当たれてとてもありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
S様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればS様のためになるのか、考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、大変嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月30日

ご調整いただいてすごく助かりました

はじめての住宅購入で不安がたくさんありましたが、担当者さまにどんな時間でもご返信を迅速にいただけ、とても安心してお取引をすることができました。
正直これまでも2、30件ほど内見をしてきましたが、これほど先回りしたご対応をいただけたのは今回の担当者さまだけでした。
おかげさまで人気の物件を契約することができました。
うちには小さい子どもとペットがいるのですが、家族みんなを気にかけてくださり、もろもろご調整いただいてすごく助かりました。
改めて感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のような仲睦まじいご家族のお手伝いをすることが私の仕事のやりがいですので、今回お手伝いさせていただけて、感謝しております。
ご遠方の中で、こちらにお呼びする形が多く、ご不便をお掛けしたことが心残りではありますが、快くご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様が伸び伸びと成長されて、ワンちゃんと楽しくご新居にてお過ごしできますようにご多幸をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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