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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月27日

ありがとうございました

担当者様にはいろいろ無理を言いました。
それに対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売時やお打合せ時、ご多忙の中ご対応頂きまして、感謝申し上げます。
また、ご相談あればお気軽に仰ってください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月26日

買い取り業者も複数社調査いただいた

担当者さんと上司の方ともに、何も不安を感じることなく引き渡しまでスピード感を持って対応していただいた。
買い取り業者も複数社調査いただいたので、安心して売却できた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にご売却をご依頼いただき、誠に有難うございました。
お忙しい中、書類の手配等迅速に行っていただけたからこそ、スピード感のあるお取引が実現できたと思っております。
今後もお困りごとがございましたら、是非お気軽にご相談いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月23日

構造など見えない部分も教えてくれました

一番は問い合わせ、次に内見からの資金計画、という順番で信用が置けました。
他社さんは、物件が本人にとって良いかどうか分からないうちに資金計画しか聞かなくて、興味のない物件を押し付ける会社もあり、人としてどうかと思いました。
リバブルさんは、構造など見えない部分も教えてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、コメントありがとうございます。
K様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。
今後も、同じようなお客様に喜んでいただけるように頑張りますので、これからもよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月23日

すべての点において対応が丁寧であった

良かった点
すべての点において対応が丁寧であったこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご所有者様が施設にいらしたので、S様にいろいろご負担をかけたにも関わらず、笑顔でご対応いただき、私自身接客を学ばせていただきました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談をお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月22日

先を見通す力があり感心致しました

他社様も良い方でしたが、東急リバブル様の担当者様は誠実な対応と戦略で、先を見通す力があり感心致しました。
他社を選ばず東急リバブル様を選んだのは、販売ホームページの家の内外写真と同一ページ内でCGイメージも合わせて見ることが出来る点が特に気に入りました。
他社様ではリンク先をクリックしないと見れないようでした。
私が買い主であれば、この見せ方は選ぶ際には非常に参考になるはずと考えました。
担当者の人柄と販売ページの構成が選んだ決め手です。
担当者様には感謝しております。
ありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却の最終決済を賜りまして誠に有難うございました。
また、当社のネット販促につきまして、他社様との比較の中ご満足くださり光栄です。
当職にも身に余る評価を下さり感謝申し上げます。
本件の売却につきましては、ご自宅の不具合の告知の件で買主様よりご寛容を頂戴致しました。
合わせまして買主様にも感謝している次第です。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月16日

不安なく購入することができました

こちら都合に合わせて連絡をしていただき、簡潔に説明してもらえたので、不安なく購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして、最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
この度のお取引が無事に終えることができ、私も安堵しております。
今後、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月13日

ありがとうございました

担当者さんには大変お世話になり、ご迷惑をお掛けしましたが、ありがとうございました。
また、東急グループ会社には親族がお世話になっております。
今後共、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤沢センターにてご所有不動産のご売却をいただきまして誠に有難うございます。
ご決済前の事前のお続きに関しまして、早急にご対応いただきまして誠に有難うございました。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年12月10日

説明がわかりやすい

対応が丁寧で速いところ。
説明がわかりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産ご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
F様のご協力もあり本取引をスムーズに行うことができたと考えております。
今後もご不安やご質問があった際はお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月5日

全体的に言って良かったと思います

ほとんど良かったと思いますが、できれば買い主さんとの進捗状況など、もう少していねいに説明してほしかったと思います。
そのくらいです。
全体的に言って良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
至らない点が多く、大変申し訳ございませんでした。
これからも不動産仲介に従事していく中で、さらに成長し、また機会があった際にはもっとご満足いただけるよう務めてまいります。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月1日

週一の活動レポートもいただけて非常に安心しました

きめ細やかにご対応いただいて非常に良かったです。
不動産の売却は初めてでしたが、丁寧で週一の活動レポートもいただけて非常に安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
今後は違うエリアでのご生活が始まるかとは存じますが、引続き何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。

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