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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月13日

酷暑の中非常に熱心に動いてくださった姿忘れません

不動産の購入が初めてで、初歩的な質問や相談ばかりさせていただきましたが、担当者さんのご対応が誠実でスピードも適切で、知識や経験を元にアドバイスくださりつつこちら側の視点に立ってくださり、非常に安心感がありました。
無理に売ろうとするのではなく、こちらの気持ちや状況に寄り添ってくださり、まさに相談したくなる方だと思いました。
アンケート項目の引渡し以降に発生しうる手続きについては、こちらがあまり質問をしなかったので、担当者さんには全く落ち度はありません。
真夏の猛暑の日に初めてお会いした物件で、酷暑の中非常に熱心に動いてくださった姿、忘れません。
この度は本当にお世話になり、心から感謝しています。
知人が住まいの売買を考えるときにはご紹介したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ヵ月間、大変お世話になりました。
最初にお会いしたのは猛暑の中、空家の不動産でした。
3人で汗をかきながら見学したのを覚えています。
あっという間で懐かしいです。
最終的には鎌倉以外の市でK様にピッタリの不動産が見つかり、見つけた時は「これだ!」と思いました。
いつも笑顔のK様ご夫妻の暖かいお人柄に惹かれ、私も「絶対に良いところを見つけるんだ!」という気持ちでお手伝いができました。本当にありがとうございました。
お願いしたとおりではあるのですが、もしご友人で「不動産を買おうかな、売ろうかな」という方がいましたら是非ご紹介ください。(買うこと、売ることが決まっていなくても大丈夫です。)
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年1月8日

自分が満足する物件を購入する事が出来ました

東急リバブルさんに物件探しをお願いしだした時は、物件購入の現実味を帯びていませんでした。
というのも、物件購入に際し『物件探し』『物件の将来性』『資金繰り』『スケジュール』『引越し』など、多岐に渡る不安をモヤモヤと抱いていたためです。
その不安を適時整理し、的確な不安解消のアドバイスをリバブルのご担当者様からいただく事が出来、最終的には全く不安なく自分が満足する物件を購入する事が出来ました。
ご担当者様のご対応はまさしく「プロフェッショナル」でした。
このようなご担当者様を輩出される東急リバブルさんにも、大変感服いたします。
親族や友人から不動産仲介はどこが良いかと相談された際は、絶対「東急リバブルさん」と答えます。
最後に、この度は素敵な物件に巡り合わせていただき本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
大変嬉しく、今後の営業活動に励みになるお言葉誠にありがとうございます。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月23日

状況をよく理解し短期間の中で動いてくれました

関わってもらったのは売却をほぼ決めてからでしたが、分からない点を分かりやすく説明してくれたり、売主である親の体調不良といったこちらの状況をよく理解し、短期間の中で動いてくれました。
安心感と共に信頼もでき、また気転もきく方で、申し訳ないくらいにお世話になりました。
売却することがスムーズに済んで本当に感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

色々とご心労をお掛けし申し訳ありませんでした。
最後はご満足いただける形で終わり、安心いたしました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月23日

スムーズに進みました

スムーズに進みました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産ご購入のご相談を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引となり、私自身大変嬉しく思います。
同じ茅ヶ崎市内のお住み替えとはなるかと存じますが、新居での新生活、ご満喫いただけますと幸いです。
お引渡し後のお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月21日

知りたいことを連絡するとすぐに答えてくれた

こちらが知りたいことを連絡するとすぐに答えてくれたので、安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
今回はお姉様と共有名義での手続きでしたが、代表して連絡のやりとりや現地確認等、対応いただいたおかげでスムーズに売却を進めることができました。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月18日

最後まできっちりと面倒をみていただきました

客先への対応としては非常に良かったです。
常に私の事を優先し、又私の相手の方にも気を配っていただきました。
担当者の転勤が決まっても、最後まできっちりと面倒をみていただきました。
流石に営業の方という感じで、東急リバブルさんの会社方針という印象を受けました。
強いて上げると、金銭面でもう少し具体的なアドバイスがほしかった気がします。
物件的に特殊でむずかしい判断だと思いますが、金額提示には迷いました。
それでも最終的に決まった金額には、ある程度満足をしております。
今後も私の物件はお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産の売却をお任せいただきましてありがとうございました。
金額についてのアドバイスに関しては、ご指摘いただいた事を次回の接客時に活かして参ります。
お教えいただきまして、ありがとうございます。
茅ヶ崎は離れておりますが、携帯番号・メールアドレスは変わりませんので、将来的に不動産売却・購入の機会がありましたら、是非、弊社までご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月16日

良かったです

全て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産会社の中で弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
O様にご協力いただいたお陰でスムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。
今後、確定申告等不明点が出てきましたらいつでもご連絡下さい。

お客様評価

5
W様
W様 2024年12月14日

新生活がより楽しみになりました

ご担当者様には大変お世話になりました。
色々と知識不足な私たちにもわかりやすく、いつも丁寧なご案内をいただきました。
住宅の購入に関するサポートはもちろん、周辺の住環境など楽しい情報もいただき、新生活がより楽しみになりました。
無理や我儘も申し上げましたが、真摯にご対応いただきました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
湘南エリアの魅力をお伝えすることができたこと、光栄に思います。
お引渡しまで、様々なご依頼事項にご協力いただきましたおかげで、滞りなくお取引を終えることができました。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたら、是非お気軽にご連絡を頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月6日

良い担当者に当たったと思います

良い担当者に当たったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお買い替え、ありがとうございました。
当初購入のご相談からスケジュールを考えて、ご売却から進めさせて頂きました。
ご縁あって良い金額で売却することができ、また、良い物件を購入して頂くことができて、大変嬉しく思っております。
これからも末長くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月22日

確認やご連絡が早くて良かった

問い合わせしてからの物件状況等の確認や、ご連絡が早くて良かったです。
また、契約時も色々とお世話になりとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却をするまでにいくつかの問題があった物件ではございましたが、I様のご協力もあり無事にお引渡しを終えることができました。
ありがとうございます。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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