売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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一年近い時をかけてやり遂げることができました
主人がマンションを東急で購入し、棟間で引越しをし、その後一軒家に住いを移しました。
そして今回大きな決断を、東急の担当者さんと一年近い時をかけてやり遂げることができました。
感謝するばかりです。
担当者さんや東急リバブルのコンサルタントの丁寧な助言がなければ、このようにスムーズに済まなかったでしょう。
人生にかかわる引越しで３回も東急にお世話になって、改めて心から御礼申し上げます。
センターからの返答
東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
T様から1年半前に、弊社へ住み慣れた一戸建からのお住替えのご相談をいただいたのが始まりでした。
戸建からコンパクトなマンションへ。
T様より様々なご不安を期待に変えられるよう、弊社における様々な相談窓口をご利用いただき、運命的に販売された、程良い広さのマンションへのお買替のご提案出来ました事、担当として大変嬉しく思います。
T様には極力負担のかからないよう、様々なスケジュールを考えご提案出来るよう努めさせていただきました。
1年間という長い年月でしたので、ご自宅へお打合せへ伺う際、T様からいつも招き入れていただける感覚が強く、住替えの話の他、身の上相談までさせていただいたのを今でも覚えております。
仕事以外、家族のようにお付き合いいただけた事、心より御礼申し上げます。
新居へもお伺いさせていただきましたが、リフォームによる造作家具屋や間取変更で見違えるお部屋となり、驚きました。
戸建から眺望の良いお部屋となり、奥様からも「快適よ」とお言葉をいただけました事、これほど担当として嬉しい言葉はございませんでした。
今後とも、近くにおりますのでご相談事などございましたら、お気軽にお電話いただければ幸いです。
重ねて、弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
課題に対して複数の解決策をご用意いただきました
担当者様には詳細までご指導いただき、感謝しかございません。
課題に対して複数の解決策をご用意いただきました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にて売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
売却に関して課題も何点かありましたが、H様がすぐにご理解いただき判断をしてくださったり、ご協力いただけたことでスムーズな売却となりました。
今後ともお役に立てることがあればいつでもお声がけください。
迅速かつ丁寧な対応で満足している
すべての点において、迅速かつ丁寧な対応で満足している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお打合せのお時間をいただき、ご協力いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
また何かのご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
H様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とても親切で丁寧な対応をして頂きました
担当者へいつでも相談出来、とても親切で丁寧な対応をして頂きました。
何かあれば今後も担当者さんへご相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄で、また大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
連携の良さと情報共有がきちんとなされていた
前回と同じ担当者の方に直接お願いして、今回もスムーズに契約と引っ越しを済ませる事が出来たのは、貴社の他センターとの連携の良さと情報共有がきちんとなされていた事が大きかったと、前回同様感じております。
センターからの返答
東急リバブルの再度のご利用を賜り、ありがとうございました。
今回で弊社のご利用を3回いただきN様の不動産専属担当者として嬉しく思います。
お買替で時間の限られた中、遠方からZoomによる内見等、ご紹介させていただいた物件をスムーズにお取引できましたのもN様のご協力なしには出来ませんでした。
急なお願い等もございましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
先日、ご挨拶でお伺いさせていただきましたが、リフォームも終えられ見違えるお部屋にびっくりしたとの、楽しくお住まいいただけるとの事をお伺いでき、担当としてこれほど嬉しいことはございませんでした。
今後ともN様の専属担当として、些細な事でもお気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
重ねて、この度はおめでとうございます。
担当者の対応は予想以上に満足です
組織的な対応は想定通りで満足。
担当者の対応は予想以上に満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへA様の大事な資産について、ご売却のご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご相談当初、お住まいになっている状態でのご売却にご不安がある様子でしたが、私としましては、10年お住まいになったと思えないほど綺麗にお使いになっているため、「必ず気に入っていただけるお部屋だ」と感じ、ご提案をさせていただきました。
この度、素敵な買主様とご縁があって本当に良かったと思っております。
A様より頂戴したお言葉に恥じぬよう、より一層お客様の満足度を高められるよう邁進して参ります。
今後もご相談事がありましたら、いつでもご相談ください。
非常に誠実に対応いただき満足
非常に誠実に対応いただき満足。
センターからの返答
H様、この度のお取引誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで進むことができて嬉しく思います。
ご売却とご購入を同時に進めていますので、多忙だったと存じますが数々のご協力をいただき、心よりお礼申し上げます。
これからも何かございましたらいつでもお頼りください。
宜しくお願いします。
安心してお任せすることができ感謝しております
初めからリバブルさんにお願いするつもりでした。
また、担当者の方が大変行き届いた方で、すべてに信頼をし、安心してお任せすることができ感謝しております。
営業は人が全てと言われますが、今回は本当にそのように感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご自宅の売却後の限られた時間の中でのお探しでしたが、無事に気に入っていただける不動産を購入頂くことができました。
また、ご家族の協力をいただけたことで、スムーズに進めることが出来た要因だと思っております。
今後、ご相談などがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
内覧なさった一人目の方で決まりました
私は高齢者でもあり不動産に関しての知識はほとんどありませんでしたが、担当者様の配慮の行き届いた説明とスピーディな対応に、全面的に信頼をしてお任せすることが出来ました。
心から感謝致しております。
内覧なさった一人目の方で決まりましたのは有難く、すべて担当者様の御蔭と思っております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、お住いの住み替え相談をいただき、誠にありがとうございました。
当初、お住み替えにご不安があるご様子でしたので、じっくりお話しをお聞きしたうえで、取り組みをさせていただきました。
H様が大切にされていたお家を、大事にしていただけそうなお客様に購入いただくことができ、とてもうれしく思っております。
今後不動産についてのご相談などありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
