売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不明なことは不明だとはっきり言ってほしい
対応が早く連絡もマメで、何より希望額を伝えたらその希望額と同額で成約いただけたことが非常に好印象でした。
連絡や対応も丁寧で好感が持てました。
他社と比べてレスポンスや対応が早いのも非常に好印象でした。
不動産の売却はやったことがないので、税金や書類など売却を進めていく上でやらないといけないことを、もう少し丁寧に教えていただけると助かるなと思いました。
また、聞いたことに対して「こうだと思います」というような、明言を避けるような言い回しが気になることがありました。
曖昧な返答をされると正しいのかどうか不安になるためなるべく言い切るか、不明なことは不明だとはっきり言ってほしいなと思います。
また司法書士から突然電話がかかってきて戸惑ったため、電話での連絡があるのであれば「法律事務所から電話がいきます」といったことを事前に伝えていただけると助かるなと思いました。
買主とこちらを行き来し、書類を整える対応をしていただき、自宅で全て完結できるように手続きいただけたことはとても助かりました。
次回も不動産に関する相談事があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望の金額でご成約に至ることができ良かったです。
対応の中で至らないことも多々ありご迷惑おかけしてしまったこともありましたが、今後の営業活動の糧にして、再度ご依頼いただけた際には成長した姿を見ていただけるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
気持ちよく商談ができたと感じます
大変スムーズに取引ができました。
また不動産情報を頂けましたらうれしく思います。
価格も適正なので、売手・買手ともに気持ちよく商談ができたと感じます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
Y様にとってご満足頂けるお取引になり大変嬉しく思います。
今後も物件をご紹介させて頂き、Y様と末永いお付き合いができるよう尽力して参ります。
また、ご要望の物件などございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
本当に良くして頂きました
担当者さん、本当に良くして頂きました。
高齢の親戚に根気よく、丁寧で親切な対応！
お若いのに、感心しております。
また次何かあればお世話になりたいと思います。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、その節はお世話になりました。
長期スパンとはなりましたが、無事にお取引が完了し、安堵しております。
また今後もご相談いただければ幸いです。引き続き宜しくお願いいたします。
不安を持つ事なく気持ちの良い取引ができました
遠距離での売買で時間的制約がある中、適切な連絡と提案を頂き、スムースな取引を行う事ができました。
大きな不安を持つ事なく気持ちの良い取引ができました事、感謝致します。
センターからの返答
T様、この度のお取引まことにありがとうございました。
遠距離ではありましたが、ご家族様にもご協力をいただきながら円滑に進めさせていただけましたのも、T様のお力添えをいただけたが故であると感じております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
対応の早さに満足しました
とにかく、対応の早さに満足しました。
今回の売買に関しては、満足しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
O様にとってご満足頂けるお取引になり嬉しく思います。
遠方からお荷物撤去や、表題登記のご協力など親切にご対応くださり感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
無理な勧誘がなかった
無理な勧誘がなかった。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご新居での素晴らしい新生活を願っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
色々と動いて頂き、信用できる営業の方です
以前からマイホームの土地を探していましたが、今回私が探していた通りの土地を購入することができました。
担当者さんには色々とお世話になりました。
今回は広告不可の物件だったので、担当者さんのお声がけがなければ購入することができませんでした。
情報が上がった当日に連絡して頂きありがとうございました。
契約後も色々と動いて頂き、信用できる営業の方です。
次回も機会があればお願いしたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
A様、その節はお世話になりました。
非常に良いコメントありがとうございます。
隣地の件、無事にお取引完了できるよう尽力致しますので、引き続き宜しくお願いいたします。
２度目の仲介をお願いしました
２度目の仲介をお願いしました。
担当者さんの対応は非常に素晴らしいと思っております。
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブルにご自宅の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
良い条件の買主様が見つかり、スピードと価格についてご満足いただけて大変嬉しく思っております。
お忙しい中、親族の方にご協力いただき、契約から決済までスムーズに行うことができ感謝しております。
またお客様のご紹介をいただければ幸いです。
不動産のことでご相談事などございましたらお気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足しました
担当者さん、センター長さん、ありがとうございました。
満足しました。
センターからの返答
H様、I様、この度はご契約おめでとうございます。
またご売却の際はいろいろとご協力頂き、こちらとしても非常に助かりました。
引渡しは無事完了しましたが、また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
