売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実そうに思えた
良かった点
誠実そうに思えた。
後から思った点
今回の売却案件が私道であったため、契約時の周辺住民の同意の数が多いことへの懸念、他条件とは異なり難航することを事前に強調して欲しかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
懸念点をきちんとご説明できておらず大変申し訳ございません。
今後はそのような事がないよう、日々営業活動に邁進してまいります。
また不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
上手く売り抜けたのには大いに満足しています
貴社とは初めての取引であったが、良い担当者に巡り合えたのでテンポよく販売手続きに入れ、積極的な販売活動の効果もあって、上手く売り抜けたのには大いに満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご実家のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
10年以内にリフォーム履歴があった点を考慮し、少し強気な売出価格での提案・販売となりましたが、無事ご成約することができました。
ご成約できたのもY様が私を信頼していただいたからこそだと存じます。
今後、不動産でお困りごとがございましたら、遠慮なく弊社までご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
責任を持って売買するという印象を受けた
売却先の状況など、気になる点を適時報告してくれた。
売却前に数社の不動産会社の方と面談したが、貴社はグループではなく担当者個人が責任を持って売買するという印象を受けた。
担当者の活きが良かった。
センターからの返答
H様、この度は弊社へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、営業個人の評価も高くいただきありがとうございました。
共有者が他2名いらっしゃる中、ご売却の為ご協力頂き、誠にありがとうございました。
お困りのことございましたらいつでもご連絡頂ければ幸甚です。
気遣いが細やかで驚きました
これまでいろいろな不動産の担当者の方に会ってきましたが、こちらの質問や思いに直ぐに応える速さと誠実さを感じました。
最後まで変わりませんでした。
気遣いが細やかで驚きました。
いつでも対応してもらえる安心感もありました。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
N様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
内覧、売買契約、リフォームのお打ち合わせと短期間に慌ただしいスケジュールでしたが、遠方から何度も足を運んで頂き、私からお願いした段取りを全て滞りなく行って頂き、スムーズにお取引完了できたのはN様のおかげです。
素敵な新居で幸せな生活を送ってくださいね。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、弊社にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
こちらが勉強させていただきました
東急リバブルさんに決める前に何社かの営業の方とお話しましたが、概ね大差はなかったです。
東急リバブルさんに決めたのは担当者さんのお人柄で、この人になら任せたい、一緒に二人三脚で売却活動をしていただきたい、そういう気持でした。
常に一生懸命で明るくポジティブな考え方で、お若い方なのにこちらが勉強させていただきました。
本当にありがとうこざいます。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
N様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
無事成約に至れたのは、N様がインターネット掲載用の写真撮影に多大なる協力をしてくださったり、買主様からのご質問事項に対しても真摯にお答え頂き、N様のご協力があってこそ、この度良いご縁を繋げられました。
素敵なリフォームされた新居でご家族で幸せな生活を送ってください。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、弊社にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
満足のいく金額で成約して頂き感謝しております
なかなか買い入れのお申し込みが頂けず不安になる中、担当者さんに誠実にご対応頂き、最終的に満足のいく金額で成約して頂き感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
Y様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
契約が完了するまではご不安であったかと思いますが、信じて最後までついてきてくださって、感謝致します。
また、案内立ち合いなど迅速にご対応いただけたおかげで、スムーズに引渡し完了できました。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声がけください。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧に対応して頂けた
相談から案内、契約し決済に至る過程で、丁寧に対応して頂けた。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてご購入いただき、誠にありがとうございました。
O様とは前回に続けて2回目のお取引であり、担当者としても会社としても、ユーザー様再契約は大変うれしく思います。
今後とも長いお付き合いをいただければと存じます。
お困りごと等がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
短期間かつ決められた時間で対応していただいた
迅速かつ的確に御教示頂きました。
私の場合、特殊事情があったうえでの売却だったので少しでも高くを頑張って頂き、また出張中での売却だったので、短期間かつ決められた時間で対応していただいたことに感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へお住み替えのご相談をいただき、ありがとうございました。
N様よりそのようなお言葉を頂戴でき非常に嬉しく思います。
ご状況の中で、可能な限り良い条件・ご要望通りの対応ができるよう尽力致しました。
様々のお手続きにも迅速かつ丁寧にご対応いただき、無事お引渡しまで迎えることができ安心しております。
また是非不動産に関してお困りごとがございましたら弊社へご相談くださいませ。
N様のご要望を実現できるよう、精一杯取り組ませていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
しっかりとした査定
良かった点
・客を見つけて来る速さ。
・説明の分かりやすさ。
・人柄に合わせた対応の良さ。
・しっかりとした査定。
・最初に担当になった他社Ｚ社の人と比べると、天地の差レベルの販売活動。
悪かった点
・私の抵当権の抹消の説明が無かった為、抵当権の抹消の手続きがギリギリになってしまった。
・売買契約の為店舗に訪問の際、店舗移動していた事のアナウンスが無かった為、約束の時間より遅くなり遅刻してしまった。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
とてもうれしいお言葉をいただき、今後の活力になります。
以前は他社で売却活動を行っており、いろいろと不安があったかと存じますが信じて最後までついてきてくださって、感謝致します。
住宅ローンの抹消手続きや店舗移動に関するアナウンスがおろそかになってしまいましたが無事にお引渡し完了し安心いたしました。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却・購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
すぐに動いてくださり早く売る事ができた
希望する転居先がなかなか見つからない事もあり、売却価格が希望していたよりも下がっていった。
けれども、担当者さんが物件周辺の客観的な相場を分かりやすく示してくださったので納得できた。
売却価格を決めると同時にすぐに動いてくださり、早く売る事ができた。
また、紹介してくださった引っ越し業者もリサイクル業者も、とても親切で良心的な価格だったのでありがたかった。
ともかく担当者さんには家族共々たいへん感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様 この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました
弊社サービスである「売却保証制度」「立替払制度」をフル活用いただき、スムーズなお住み替えをバックアップをすることができました。
A様のご協力無しでは、スムーズな売却はできなかったと存じます。改めて、御礼申し上げます。
お困りごと等がございましたら、遠慮なく村上をお頼りいただけると幸いです。
