売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで安心してお取引できました
対応していただきました担当者様には、いつも迅速に丁寧な対応をしていただき、非常に満足いたしました。
グイグイ感がなく、とは言え必要な情報は親切に説明していただき、非常に良い距離感で接していただき、最後まで安心してお取引できました。
一つ残念だったのが、カスタマーセンター？か何かの方より、要領を得ない電気等の電話があったことです。
それ以外は非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になります。
この度は、東急リバブルに不動産購入の仲介をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事に物件のお引き渡しまで完了できたことを、大変喜ばしく思っております。
非常に良い物件ですので末永くお住まい頂けますと幸いです。
何かお困りのことや、不動産売買のお話があればお気軽にご紹介及びご相談下さいますと幸いです。
カスタマーセンターの対応については、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
以後気をつけるように社内に周知していくように努めます。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
他社と比較して調査のレベルが違ってた
他社と比較して、調査のレベルが違ってた。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
O様は、約10年程前に不動産購入のお手伝いさせて頂きました弊社のユーザー様であり、今回思い入れのあるご実家のご売却を弊社へお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
物件の特性により、通常より少し物件調査に時間を要しましたが、今回このような御言葉、評価を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何か不動産に関する御相談があった際には、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご担当者のお話が最も誠実そうな印象を受けた
売却依頼先候補３社から説明を受けましたが、東急リバブルさんのご担当者のお話が最も誠実そうな印象を受けたので、お願いすることに決めました。
正直、多少不安もありましたが、結果は期待以上でした。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
K様の大切な不動産の売却窓口として数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂けた事、大変嬉しく思っております。
また、K様にとって「最良の結果」を追求していくことを、常に考えておりましたので、今回のお取引にてK様に「期待以上の結果である」と感じて頂けたことに、営業冥利に尽きる限りです。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
戦略的な売却に向けた活動をして頂いた
一般媒介で計４社に売却の仲介をお願いしたが、他の３社と比べると明らかに内覧される方の件数が多かった。
同じマンション内の他の部屋の売却もご担当されており、一方の内覧者に一緒に内覧してもらうなど、積極的かつ戦略的な売却に向けた活動をして頂いた。
また、そのような活動を毎週報告して頂き、安心して任せられるご担当者だと思った。
今回、買って頂いたのが不動産会社様でしたが、他の３社のご担当者には無い、そのような人脈をお持ちだと感心しました。
物件引き渡しまでの間、分からない点などをショートメールで問い合わせても直ぐにご回答を返信頂いて、大変助かりました。
依頼から２ヶ月という短期で、しかも満足のいく価格で売買契約をすることができて、大変満足しております。
どうも有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
T様の大切な不動産の売却窓口として数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂けた事、大変嬉しく思っております。
またT様より、このような嬉しい御言葉を頂戴することができ、非常に良かったと感じており、今後の営業活動の糧にしたいと思います。
今回のご決済をもって、不動産のお取引は一段落しましたが、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
事情をくみとって対応していただいて助かりました
当方の事情をくみとって、対応していただいて助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産売却において弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご主人様所有不動産でお世話になったあと、Y様所有不動産についてもお任せいただき、営業冥利に尽きる思いです。
不動産決済までの間にイレギュラーな事項に直面もしましたが、Y様にご協力いただききましたおかげで問題なくご決済も完了することができました。
改めてですがこの度の不動産のお取引き、誠にありがとうございました。
今後も不動産のお悩み・ご相談がございましたら、ぜひまたご用命ください。
迅速適切な対応が良かった
担当者が途中で変わりましたが、共に迅速適切な対応が良かった。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
前任の担当者からの引継ぎという形で、途中からY様のご担当をさせて頂きました。
至らない点もあったかと思いますが、Y様が快くご対応、ご協力を頂けたこともあり、大きなトラブルもなく、滞りなくお手続きをお進めする事ができました。
改めましてになりますが、この度は、有難うございました。
また来年には、確定申告手続きもございます。
弊社には無料の税務相談会もございますので、微力ながらお力なれればと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
何の苦労もなく進み感謝しています
３社様に相談し、初回面談後すぐ貴社に依頼する事を決めました。
物件もすぐに売却先が決まり、何の苦労もなく進み感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
F様の大切な不動産の売却窓口として数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂けた事、大変嬉しく思っております。
また、ご契約完了からご決済まで約9ヶ月と間が空きましたが、滞りなく進めることができ、私も一安心しております。
このご縁を大切にしたいと考えておりますので、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
具体的な説明をしていただいた
具体的な説明をしていただいたこと、安心できました。
センターからの返答
A様、この度は当社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は限られた時間軸の中で、ご希望に沿うべくご売却の方法をご提案をさせて頂きましたが、A様には、当社からの提案にご理解を頂きありがとうございました。
無事、お引渡しまで完了することが出来きましたことは、A様にご理解、ご協力を頂けたからこその結果であったと感じております。
引き続き、何か不動産に関して、ご質問等あればお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
寄り添っていただきながら的確なご提案をいただいた
こちらの希望に寄り添っていただきながら的確なご提案をいただいたことは、何よりも安心してお任せすることができましたし、信頼できるご担当者さまでありがたかったです。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力もありお取引を大変スムーズに進めることができました。
引き続き、弊社でお手伝いさせて頂けることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
