売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
すぐ対応していただき助かりました
トラブルがあってもすぐ対応していただき助かりました。
センターからの返答
この度は、お取引させていただきまして誠にありがとうございました。
また、お引き渡し後売主様の施工トラブルがあり誠に申し訳ございませんでした。
よりよいお取引のお手伝いが今後できますよう細心の注意を払ってまいります。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
直近に売却実績があった
店舗から少し遠いマンションだったので、売却をお任せしていいか迷いましたが、直近に売却実績があったこと、他社のセールストークが余りにも白々しいと感じたのに比べ東急さんはやや控えめで、逆に安心できたことが依頼の決め手になりました。
ただ最初の購入(内覧)希望者とあえるまで思ったより時間がかかり、そこから実際の売却までさらに時間がかかったのは、予想外でした。
一般媒介契約にし他社にも宣伝してもらいましたが、買い手担当の不動産会社は「業界内でも印象が良い東急さんとの交渉が一番やりやすい」と言っておられました。
今後、知り合いからもし不動産売買の相談を受けたら、ぜひ東急さんを紹介したいと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却を始めてからご成約まで、当初の予想よりも長くなってしまい、ご不安な時もあったかと存じますが、ご案内の際はいつも快くご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
ご内覧のお客様が見やすくなるよう、様々な工夫をしていただいたおかげで、無事にご成約に至ることができました。
ご売却の打ち合わせや、こちらからの依頼にもスムーズにご対応いただき、本当にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りの際や、お知り合いでお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
連絡が早く、物件の紹介など信頼しています
いつも担当者さんにお世話になっています。
連絡が早く、物件の紹介など信頼しています。
今後ともお世話になりたいと思います。
センターからの返答
Y様、いつも当社をご利用いただきありがとうございます。
今後ともお力になれるよう尽力いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
満足している
満足しているので、とくにはない。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住いのところ私からの依頼事項に丁寧にご対応いただき大変助かりました。
今後も不動産のことだけでなくお困りごとなどございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
何卒、よろしくお願いいたします。
調べて頂き疑問点等の解決に努めて頂けました
私たち夫婦が疑問や不安に感じる点などきちんと調べて頂き、疑問点等の解決に努めて頂けました。
また物件の地域に詳しいとの事で、引越し等の自身の経験を基にしたアドバイス等も頂き、安心して買い物出来ました。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいた際は、まだ建築も始まっておらず夏の暑い時期でしたが。
お引き渡しまでの期間が半年にもなるなかいろいろとご尽力いただきまして感謝申し上げます。
また、家族構成も非常に似ていたのでいろいろ私も相談をさせていただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご用命いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
事情を加味して最大限のご提案をしてくださいました
最初の担当が良くなかったので変更をお願いして担当者さんにご対応いただきましたが、本当に優秀で素晴らしい方でした。
担当者さんでなければ貴社での買いも売りも辞めてました。
難易度が高い住み替えだったにも関わらず、事情を加味して最大限のご提案をしてくださいました。
全てにおいていつも最速で動いてくださいますし、誠意をもってご対応いただけます。
担当者さんにご対応いただいて本当に良かったです!
会社からも最大限の評価をしてあげてください。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお住み替えいただきまして誠にありがとうございました。
関東と関西で離れおりましたが、T様のご協力もあり無事にお引渡しまで終えられてよかったです。
また不動産のことでご不明点等ありましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
いろいろ提案して頂いた
近所の不動産会社に売却を依頼していましたが、対応に不信感が募り貴社を訪問。
結果的にとても満足できました。
古い物件のためなかなか売却が進まない中、いろいろ提案して頂いた。
そして、関西と関東という遠方との取引で売却できました。
全国規模でのネットワークのある東急リバブルだからこその結果だと思います。
担当の人はよくやってくれました。
依頼して本当に良かったです。
センターからの返答
M様、この度は当社に販売のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
周辺で類似物件が多く出ていた中で、無事にご契約できまして本当に良かったです。
また不動産のことでお悩みの際は、ぜひご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
時間のロスが無かった
LINEでのやり取りも対応がよく、時間のロスが無かったです。
センターからの返答
A様、この度は、ご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
日中お仕事がお忙しい中でも、LINEでご返事をいただけましたので、スムーズに進めることができました。
ご協力頂きましてありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
担当の動きが非常によかった
対応のはやさ、担当の動きが非常によかった。
また依頼したいと思う。
センターからの返答
O様、ご売却おめでとうございます。
他社様で約半年売却が決まらないところで弊社にお問い合わせ頂きました。
ご子息のご支援もありながら、約1ヶ月で買主様も見つかり、大変喜んで頂いた姿が印象的です。
今後ともご相談ございましたらお伝えください。
引き続き宜しくお願い致します。
迅速に親切に対応してくださりありがとうございます
いつも担当者さんには大変お世話になっております。
いつも迅速に親切に対応してくださりありがとうございます。
また機会がございましたらお願いします。
センターからの返答
M様、この度は当社でご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
今まで長いお付き合いをさせて頂き大変嬉しく思います。
また、不動産の事でご相談などがございましたらお気軽にお声かけ頂けると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。