売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変お世話になり感謝いたします
忙しい中、大変お世話になり感謝いたします。
センターからの返答
この度は、弊社にて買い替えを実施していただき、誠にありがとうございました。
引越予定日まで非常にタイトなスケジュールでしたが、こちらのご提案に賛同いただき、様々なご協力をいただけ大変助かりました。
引越しをして間もない期間かとは思いますが、何かご不便やご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
初期の動きは良かった
初期の動きは良かったのですが、紹介客が非常に少なかった。
あと、引き渡し時の手続きなどの詳細な説明が無かったので、不安になった。
センターからの返答
このたびは、ご自宅のご売却について、弊社とお取引いただきましてありがとうございました。
なかなかご期待に応えることが出来ず、売出から契約まで時間を要してしまいましたが、お引越し前に契約出来たことうれしく思っております。
なお、契約後お引渡しまでの手続きについて、社内での連携不足によりご心配をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
それでは、今後、新居で素敵な日々をお過ごしいただければと思っております。
顧客に丁寧に向き合う人だという印象が強まりました
手数料の領収書を送付していただいた時の文面を読みまして、顧客に丁寧に向き合う人だという印象が強まりました。
買主の金融機関の問題で、融資が年を越してしまったのは残念でした。
最初の打ち合わせで「年内には売買契約が締結できるはず」とお話をいただいており、実際にそうなったので本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご用命賜り誠にありがとうございました。
T様からご相談をいただき、販売活動に注力してまいりました。
お約束の通り、年内に購入者を見つけることができて、私も安心しております。
これからの益々のT様のご清祥を、心からお祈りしております。
結びに、T様とお会いできて大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
おかげで売却までいけました
お世話になりました。
担当者さんのおかげで売却までいけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらず、アンケートにご対応いただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
他社様でご売却が思うように進まず不安も多かった中、無事にお取引が完了できましたのはお客様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
お客様とのご縁に恵まれ、信頼関係を築きながらお手伝いできましたことは、私たちにとっても大きな喜びであり、何よりの励みです。
今後もご満足いただけるお取引を目指し、日々努めてまいります。
何かお困りのことやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
このご縁が末永く続きますよう、心より願っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合的には良かったと思います
担当者が変更となった時、旧担当者の当方に対する思い入れが新担当者に引き継がれていなかった事が少し残念な点でしたが、総合的には良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
成約まで非常にお時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
出来ることも限られた状況ではありましたが、結果として、「総合的には良かった」とのお言葉を頂けたこと、非常に嬉しく感じております。
引き続き、不動産に関したご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても良かったと思います
特に不満に思うことはなく、とても良かったと思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまで期間がありましたが、無事お手続きが完了でき、嬉しく思います。
これから楽しい生活をお送りいただけるよう願っております。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いすると思います
『次回も東急リバブルさんにお願いするか』については、引越し先が遠方の為、東急線沿線であれば他社Z社さんか東急リバブルさんにお願いすると思います。
センターからの返答
この度はお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
東急沿線であれば、是非、弊社にご用命いただきたく存じます。
この度のお取引同様にY様のご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
柔軟にご対応頂き誠にありがとうございました
この度は多岐にわたり担当者様に柔軟にご対応頂き、誠にありがとうございました。
お陰さまでよいご縁にめぐまれました。
センターからの返答
この度はご売却の窓口に東急リバブルをご指名いただき誠にありがとうございました。
O様のご協力のお陰で、無事にご契約、お引渡しまで完了することができました。
至らない点もあったかと存じます。
お客様満足度を高めるべく、企業としてサービスの向上はもとより、個人としても提案力、接遇力の向上に努めてまいります。
この度は、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切でした
担当者は親切でした。
特に悪い点はない。
センターからの返答
Y様、この度弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からお越しいただき且つ迅速なご対応へのご協力もいただき、買主様も非常にお喜びでございました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
いよいよ実家の建物と設備の維持ができなくなる状況になり、売却を決めたのが夏頃のことです。
リバブルさんを含む3社に査定を依頼しました。
他2社の査定内容は、定型書式に金額を入力しただけのものでしたが、リバブルさんは買い主様を選定しての内容でした。
価格や引渡し時期など具体的で十分な条件でしたので、即リバブルさんに決めました。
結果、何事もなく無事に年内に引渡し完了となり、他に現在の住居のリフォームにも対応していただき、こちらも初冬頃に完了となりました。
決断を後押しして下さった御担当者様に感謝いたします。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、お住まいの家のリフォームもお力になれたようで良かったです。
今後も不動産に関するご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。