売買お客様の声一覧
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何度も足を運んでくださいました
上野営業所の担当者A様に対応していただきました。
独り暮らしの高齢な親戚が施設に入居し、空き家になった物件の売却を担当していただきました。
借地権付きで立地も悪く、室内も荒れているという悪条件の物件で、買い手がつくかとても不安でした。
最初に相談した東京都認定の空き家相談の不動産屋は、もっともらしい事をいうばかりで何も進まずどうしていいかわからなくなり、蛇の道は蛇だと私が入居しているアパートの管理不動産屋に相談したところ「ネットワークをもっている大手がいい」と、「東急リバブルがいい」「親戚宅がある地域の一番近い営業所に直接連絡しなさい」とアドバイスを受け、日暮里営業所に連絡しました。
最初に対応してくださったのは担当者B様でした。
気持ちのいい素晴らしく優秀な方で、理解が早く質問にもすぐに答えていただき、様々な相談にのってもらいました。
担当者B様が部署異動となったあとは、上野営業所の担当者A様に対応してもらいました。
担当者A様との面談後、あっという間に売却先を見つけて下さり、説明もわかりやすく、不安なく売却まで進める事ができました。
特に対応してくださいました担当者A様には、本当に感謝しています。
お願いした物件は手間がかかる割に売却費が安価で、利益が薄い物件にも関わらず細かく連絡を下さり、8月の猛暑の中私のアパートがある地域まで何度も足を運んでくださいました。
リバブル様がいかにネットワークを持った大手だとしても、担当者が動いてくれなかったら、最初に相談した不動産屋の担当者のような人だったら、私は今でも荒れ果てた親戚宅を抱え途方にくれていたとおもいます。
大げさかも知れませんが、担当者A様のような真面目で勤勉なサラリーマンに日本の日常は支えられているのだと、しみじみ思いました。
リバブル様に相談してよかったと心からおもいます。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切のご所有不動産の売却につきまして、東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございます。
H様より身に余るお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後不動産のことでお困りなことがございましたら、是非東急リバブルへお声掛けくださいませ。
事前に説明してくれて順調に進めます
対応が親切で、説明が分かりやすいです。
各段階でやるべきことを事前に説明してくれて、順調に進めますのでとても満足している。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
暑い時期のお住替えとなりお休みの日もゆっくりとできなかったことも多かったと思いますが、おかげさまで無事にお取引を完了することができました。
境界標の復元を手伝っていただいたり、大変助かりました。
素敵な新居で素敵な新生活を送れることを心より願っております。
丁寧に対応いただき好印象だった
緊急の電話での依頼も、丁寧に対応いただき好印象だった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
実際のお住替えは少し先となるかと思いますが、リフォームや手続きのことでなにかお困りの際は、引き続きお気軽にご相談ください。
住宅ローンの手続きなどわからない手続きも多くあったかと思いますが、いつも迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
すぐ対応してくれて大変心強かった
担当者の方は丁寧な説明で、わからない事にもすぐ対応してくれて、大変心強かったです。
また何かあったらお願いしたいと思いました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入に関しまして弊社をご利用いただきありがとうございました。
住宅ローン利用のお手続きなど、諸々ご対応いただきスムーズにお取り引きできました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事で何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
思ったより早く締結することができました
取引が地方在住であり売取引に不安がありましたが、依頼した不動産の中で物件の近隣情報、相場、実績の報告を一番早く対応して頂き、売却価格を設定することができました。
売開始から成約までの期間が思ったより早く締結することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご遠方にお住まいになりながらご売却ということでしたが、臨機応変にご対応をいただき、お蔭様で無事にご成約となりました。
実際に買主様とお会いできる機会がなかったのが残念でしたが素敵な買主様に気に入って頂けたと思っております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
良い取引が出来ました
良い取引が出来ました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いままで東急リバブルをご利用いただいておりいつもありがとうございます。
転勤もあり仕事をしながらご売却の手続きを行うことも大変だったかと思いますが、いつも早急にご対応いただきましてありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
よくわからない中色々と助けてもらった
初めての物件購入でよくわからない中、色々と助けてもらった。
担当者がよかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏場の暑いなかに小さいお子様を連れながらのご内見は大変だったと思います。
初めてご内見からお引渡しまでお手伝いさせていただき、初めて聞くような手続きばかりだったかと思いますが、いつも明るくご対応いただきありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
何より対応が早く丁寧に応じて頂いたことが良かった
何より対応が早く、丁寧に応じて頂いたことが良かった。
また銀行とのやり取りも綿密に行なって頂き、情報共有が効率的であった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後まもなくご不安になられた場面もあったかと思いますが、早急に動いていただきありがとうございました。
いろいろとお探しになられたうえでご購入へ決められたかと思いますので素敵な新生活を送れることを願っております。
今後も税金の手続きなどご不明なことがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
色々な事で良くやって頂いた
家を売るのは初めてなので不安がありましたが、担当者さんが色々な事で良くやって頂いたので不安はなくなり、スムースに売却出来たと思います。
私事ですが、体調不良で2ケ月入院して居りました。
大事な時期に入院してしまい病院で気をもんでいましたが、それから2ケ月後には新しいマンションも買うことが出来現在に至って居ります。
本当に有難う御座いました。
後は税金の問題がありますが、それも担当者さんの力を借りてすみやかに終りたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をお選びいただき誠に有難うございます。
ご売却から、お住み替え迄S様のお手伝いができたこと誠に光栄に思います。
今後も税務関連を含め、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、まだまだ暑い日も続いておりますので、どうぞご自愛いただき、健やかに新居での生活を満喫頂ければと思います。
ガツガツしておらずとても相談しやすかった
担当者様は最初から最後までご対応いただけましたが、他社の方と比べて良い意味でガツガツしておらず、とても相談しやすかったです。
売主の建設業者とのコミュニケーションも良く、質問に対して迅速にご対応いただけました。
本件ありがとうございました!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
物件が未完成の状態からお問い合わせをいただき、ビルダー業者様とも打ち合わせを行いながら、最後は素敵なお住まいになり私も心から嬉しく思います。
限定したエリアで探されていたこともあり本当におすすめすることができる新居だと思います。
新しいご家族とご一緒に素敵な新生活を迎えられますことを心より願っております。
