売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応していただき安心できました
丁寧にご対応いただき、話の内容も信頼できるものでした。
不動産購入にあたり色々と不安な点もありましたが、こちらからの質問に迅速に対応していただき、安心できました。
建物についてはリフォームに制約のある物件でしたので、購入の際にその点の説明があるとなお良かったと思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思います。
今後も活かせる建物を探している中で、とても良いご縁になったかと感じております。
リフォームに関する制限の件、私自身も勉強不足でお手間をかけさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
とても素敵なリフォームのご計画になっているかと思います。
完成後是非一度拝見させて頂けると大変嬉しく思います。
今後も不動産売買に関わらず、末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
誠実に且つ丁寧に対応いただけた
イレギュラーな課題が発生した際に、誠実に且つ丁寧に対応いただけたため、強い信頼を持って相談できた。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
決済引渡しを迎えるにあたりいくつかのハードルがございましたが、H様のご尽力により無事に乗り越える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もお住まいに関して何かお困りの事があれば、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
安心してお取引をすることができました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんには丁寧に対応していただき、安心してお取引をすることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いを賜り、誠に有難うございました。
人生初のご購入でご不安なところもお有りだったと思いますが、なんとかお力になれました様で、大変嬉しく思います。
また不動産の事でわからない事などございましたら、何なりとお気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
大変優良企業に思えてなりません
かなり前の土地購入にも対応して下さった担当者様の印象の良さが心にありまして、今回も担当者様にと思い連絡させて頂きました。
よって東急リバブル様のイメージも、大変優良企業に思えてなりません。
センターからの返答
この度はリタイヤ後のお住替えをお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
１０年前のお取引以来、久し振りにお会いできて嬉しかったです。
海の近くの新生活、楽しみですね、機会がございましたら、是非一度寄らせて頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
チャットの距離感も丁度よいと感じました
レスポンスがとにかく早く、親身に対応頂きありがとうございました。
チャットの距離感も丁度よいと感じました。
気になった点としては、初回の内見時に鍵を忘れていたこと、役所の届出事項をまとめて連絡頂けなかったことで二度手間になったことぐらいです。
総じて担当者様に対応頂けて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
初回の内見時の鍵の件と、役所の届出事項のご連絡タイミングにつきまして、私のミスでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を踏まえ、今後はご期待に応えられるよう日々精進して参ります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
強くお話しして頂き、心強く感じました
結局私の場合は、話しやすく相談しやすい、多くの案件を取り扱った経験から色んな提供をしてくれそう等、担当者との相性が良さそうでしたので貴社を選びました。
担当者の交代は想定外でしたが、売却に苦戦する中、他社Ｚ社の注文住宅の売却案件を多数取り扱って来られた経験を説明頂き、売却できる可能性があることを強くお話しして頂き、心強く感じました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
担当変更があった中ではありますが、A様も一緒にアピールポイントを考えていただく等ご協力いただいたおかげで、無事にご成約に至りました。
またなにかお力になれるタイミングがございましたら、お声がけください。
