売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
問合せに対してタイムリーに連絡いただけた
ほぼこちらからの問合せに対してタイムリーに連絡いただけたが、数回見落としや引き継ぎ不足があり不安な気持ちになった。
調整力を更に磨いていただければ、より満足度もあがると思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるように日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速にスムーズに話を進めて頂きとても頼もしかった
仲介スタート当初は週に一度の報告がメインで若干心配がありましたが、買主さんの問い合わせが来てからはこまめに連絡を頂けたので安心しました。
売買契約が決まりそうになって以降は、迅速にスムーズに話を進めて頂きとても頼もしかったです。
当初複数社の仲介会社さんを検討しましたが、貴社ご担当の方を選んで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売当初はご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しまで滞りなく進んだのは、偏にH様のお力添えがあってのことかと存じます。
ご遠方で且つお仕事もお忙しい中、何度もお打ち合わせの機会を頂戴しましたこと改めて御礼申し上げます。
引き続き、不動産のお悩みがございましたらお気軽にご連絡ください。
迅速丁寧な対応していただきありがとうございました
細かい調整や質問にも迅速丁寧な対応していただき、ありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
県外からのお引越しでお手続等大変だったかとは存じますが、無事お手続が完了し喜ばしい限りでございます。
引続き、何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
よくやっていただきました
よくやっていただきました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方でのやり取りでしたがすぐに回答をいただき、とても助かりました。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
労を惜しまずサポートしていただけました
顧客へ細部まで寄り添い、労を惜しまずサポートしていただけました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡しまでスムーズに進んだのもO様のお力添えがあったからこそかと存じます。
新居にお住まいになられて、日が浅いかと存じますので、何かお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
信頼しお任せすることが出来る会社だと思います
顧客ファーストの姿勢が一貫していて、信頼しお任せすることが出来る会社だと思います。
また、担当者Aさんと担当者Bさんのお二人の人柄が素晴らしく、最初から最後までとても安心してお任せすることが出来ました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様に様々なご協力をいただいたお陰様をもちまして、スムーズに売買を運ぶことが出来ました。
今後も私共でお力添えをできる事がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
購入まで丁寧にサポートしていただけました
住宅購入まで丁寧にサポートしていただけました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様にはお忙しい所、ご契約~お引渡しまで迅速にお手続きのご協力をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を終えることができました。
S様から気に入った住宅を購入することができたというお言葉を頂戴しまして、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
安心して進めることが出来ました
会社東急リバブルに対して信用がありましたが、担当者A様と担当者B様の第一印象が良く、又人間性に信頼度があり、最初から最後まで安心して進めることが出来ました。
ローン事業会社の担当者も良く、本当にありがとう御在居ました。
センターからの返答
この度は泉中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様には度々お時間を頂戴し、こまめにお打ち合わせをさせていただいたおかげでスムーズにお取引を行うことができました。重ねて感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉も頂き、幸甚でございます。
そのお言葉を励みに今後の業務に励んで参ります。
今後も不動産のことでお困りごとがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
何でも相談しやすい
何でも相談しやすい。
対応が早い。
説明や手続き等、ひとつずつ丁寧な対応に満足。
都度その場にあった連絡や報告がある。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご相談を頂いた際、他の不動産会社へご相談、ご依頼をされており、多々ご不満や不信感等、不動産会社に対してお持ちであったと思います。
当時、他の不動産会社へも相談をされておりましたが、私は、H様含め皆様に対し、良き金額でのご売却のお手伝いが出来る事も重要ではございますが、安心と信頼をお持ち頂く事を念頭に動いていきました。
結果、販売ご依頼からこの度のご成約とお引渡しへと無事に進まり、良き結果となりました事も、安心と信頼を取り戻せた事につきると思います。
ご縁あって、別不動産についても現在ご対応させて頂いております。
同様にご期待を裏切ることなく、良きお客様へのご売却とお引継ぎが出来るように、引き続き努めさせていただきます。
この度は有難うございました。
よくしていただいて感謝しています
悪かった点が一切ないです。
本当によくしていただいて、感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しを迎えるまでに想定外の出来事もあり、ご不安を感じることもあったかと思いますが、S様のお力添えを賜り無事お取引を完了することができました。
また、思い出のある建物をご利用いただける買主様に巡り合うことができたことも非常に嬉しく感じております。
今後とも不動産の事でご相談などございました際は、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。