売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問したことに回答してはくれた
不動産情報サイトへの掲載内容が当初一部分しか更新されてなく、初動が遅れた印象がある。
初めての不動産売買であったが説明が十分ではなかった。
質問したことに回答してはくれた。
価格の決定方法が不明瞭であった。
センターからの返答
この度は弊社を通じて、お取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様をはじめ、ご協力をいただきました関係者の皆さまのおかげでスムーズなご売却をしていただけたと考えております。
Ｔ様の担当として、大切なご財産のご売却に携わることができ、大変うれしく思っております。
今回のお取引を通じて、多くのことを学ばさせていただきました。
ご指摘いただきましたことを改善し、今後ご期待に沿えるよう精進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は、誠におめでとうございます。
丁寧にかつ具体的に説明してもらえた
こちらの聞きたいことや疑問点について、丁寧にかつ具体的に説明してもらえたことが、リバブルさんに決めた一番の理由です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取り引きをいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
とても良いご自宅で、非常にきれいにされていた為、最初のご案内の方でご成約に至ることが出来ました。
あと一回、お買換えを考えていらっしゃるとの事でしたので、その際も是非お任せ頂けたらと思っております。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
準備すべきものの確認をしてくださった
今回売却をお願いしました家も、東急リバブルさんからお世話いただきました。
なのでリバブルさんのお仕事の真面目さは存じておりました。
前回にも増して今回は本当に丁寧で分かりやすい説明で、私が準備すべきものの確認をしてくださったり、電気の解約ｅｔｃ、私は何の不安もなく、難しいこともなく無事に決済できました。
すべて担当者さんのおかげと心から感謝いたしております。
大変お世話になりまして、本当に有難うございました。
私はもう高齢で引越しすることはないと思いますが、担当者さんにはこれからもお元気でご活躍されることをお祈りいたしております。
私がいなくなったら、今住んでいるマンションの売却は担当者さんにお願いするよう子供に言っておこうと思っております。
センターからの返答
この度は、Ｙ様のご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き、無事に取引を完了することが出来ました。
Ｙ様からお褒めのお言葉を頂きましたが、私の拙い説明にも耳を傾けて頂き、的確にご対応頂いた結果だと思っております。
猛暑の厳しい中、本当にありがとうございました。
レスポンスも総じて速やかだった
質問や要望へのレスポンスも総じて速やかだったのはよかったです。
自分が購入した物件でいえば、筆界関係の事情についてあらかじめ説明していただけたらよりよかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今回のY様より頂いた改善点を大切に受け止め、さらなるサービス向上に努めてまいります。
今後とも何かお困りなことがありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
スムーズに行ってもらい、助かりました
戸建ての売買の細かい点を、もれなくチェックしてもらい助かりました。
特に、測量士とのやりとりをスムーズに行ってもらい、助かりました。
今後も売買があるときは、よろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、お預かりしております別物件も良いご報告ができるよう継続して販売活動がんばります。
今後とも宜しく御願いいたします。
調整についてもご丁寧に対応いただきました
物件内覧から契約まで１ヶ月以内という短い期間でしたが、ご担当者様にレスポンスよくご対応いただき、無事成約・引越しまで完遂することができました。
不明点や売主様との調整についてもご丁寧に対応いただきました。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入について弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回A様がご購入いただいた物件は、とても人気の物件だったため、お早めにご決断頂いたことが良い結果に繋がったのだと思います。
今後些細なことでも大丈夫ですので、何か不動産関連でお手伝い出来る事がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
行動力と提案力に大きな開きがありました
悪かった点はございません。
他社と契約のちに東急リバブル様と契約させていただきましたが、行動力と提案力に大きな開きがありました。
無事に売却出来て感謝しております。
センターからの返答
この度は、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、無事お引き渡しを迎えることが出来ました。
「行動力と提案力に大きな開きがありました」とのお言葉、大変光栄に存じます。
また、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。___
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
