売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明も聞きやすい状況でした
いつも笑顔で感じがとても良く、説明も聞きやすい状況でした。
提案なども沢山していただき、こちらの私情にも理解していただき、ご迷惑をおかけした所もあります。
ありがとうございました。
売却購入にあたり他社Ｚ社さんとも連絡を取っていたのですが、営業さんの対応は担当者さんの方がかなり良かったです。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
S様のお取引を無事に完了することができ、私自身、心より安堵しております。
「いつも笑顔で感じがとても良く、説明も聞きやすい」とのお言葉、また「対応がかなり良かった」と他社様と比較の上、お褒めいただけたことは、営業としてこれ以上ない喜びです。
S様のお力になれたことを大変光栄に思います。
また、私情へのご理解や、ご迷惑をおかけした点について温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
至らない点もあったかと思いますが、S様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
今後とも、S様の新生活を陰ながら応援しております。
満足度と安心感のある対応をしてもらえました
大手、中堅、地場の不動産会社と一通り相談したが、システム的にも担当の方の人柄としても一番バランスが良いと感じました。
実積が素晴らしくても人として安心感のある内容が伴わない場合もあれば、熱意はあるが実態が伴わない場合もあり難しいなと思ったが、総じて満足度と安心感のある対応をしてもらえました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変光栄なご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
『システム的な強み』と『担当の人柄・安心感』のバランスが良いと感じていただけたこと、そして『総じて満足度と安心感のある対応』とお褒めいただいたことが、何よりの喜びです。
まさに「実績や効率性」と「人としての温かみや信頼」の両立こそが、私たちが理想とする仲介のあり方であり、その努力が報われたと感じております。
不動産仲介は難しい局面もございますが、今回の温かいお言葉を胸に、今後もすべてのお客様に安心とご満足をお届けできるよう、この「バランス」を追求し続けてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
他の購入希望者の動きも分かり非常に良かった
対応が早かったですし、他の購入希望者の動きも分かり、非常に良かったです。
信頼できる方だと感じました。
センターからの返答
K様、この度は、貴重なご意見と温かいお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
『対応が早かった』という点、『他の購入希望者の動きも分かり非常に良かった』という点を高くご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
不動産取引においては、迅速な対応が機会損失を防ぎ、また透明性の高い情報開示がお客様の安心と納得につながると強く認識しております。
そして、その結果として「信頼できる方だと感じました」とのお言葉を頂戴できたことが、何よりの財産でございます。
この評価に慢心することなく、今後もお客様にとって最も「信頼できるパートナー」であり続けられるよう、スピードと情報の質の向上に努めてまいります。ありがとうございました。
スムーズな対応でした
この度はお世話になりました。
他社専任から東急さんに依頼しましたが、報告と連絡、売買契約完了までスムーズな対応でした。
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご協力いただいたおかげで、お手続きもスムーズに進み、お引き渡しまであっという間に迎えることが出来ました。
またのご機会がございましたら、ぜひお声がけをいただければと思いますので、今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
連絡の頻度は他社に比べて多くいただいていた
連絡の頻度は他社に比べて多くいただいていたので、安心感がありました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
他社様でなかなかご売却につながらず、ご依頼をいただいた時は必ずお役に立ちたいと思っておりました。
今回、ご満足のいく売却になりましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後もなにかお困りのことがありましたら是非お声掛け下さいませ。
よろしくお願いいたします。
説明が明確で分かり安く嘘が無い方だと思います
中古物件を随分前から探しており、いろんな不動産会社に当たりましたが、貴社担当者さんが一番説明が明確で分かり安く、嘘が無い方だと思います。
引き渡し後の不具合にも対応して頂き感謝しています。
どんな営業マンにも人柄が出るんだなあと感じました。
東急リバブルさんの財産だと思います。
縁あってこの家を購入出来良かったです。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
様々な不動産会社の中から当社を選んで頂いたこと、大変嬉しく思っております。
K様から人柄で担当を選びましたと伺っていたので、手を抜いたことはないのですが、より一層気合を入れて、決済までしっかり進めようと決意いたしました。
K様はすごく話しやすいお人柄であり、私も楽しみつつ仕事をすることができました。
お取引は既に完了しておりますが、何かあれば気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。
誠実さが他社と比較して圧倒的に良かった
仕事に対する向き合い方と顧客への誠実さが、他社と比較して圧倒的に良かったと思います。
営業担当個人も素晴らしいですが、組織として体系化していたことがさらに安心感がありました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足のいく売却につながりました様で、私もほっとしております。
私自身、仕事への向き合い方、誠実さを大切にしておりますので、その点をご評価いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もなにかお困りのことがありましたら是非お声掛け下さいませ。
よろしくお願いいたします。
手続き等も安心してお任せしてしまいました
とても親身に相談に乗って頂き、わからない手続き等も安心してお任せしてしまいました。
センターからの返答
この度は不動産をご購入頂きまして、ありがとうございました。
ご相談頂きましてから、お仕事もお忙しい中、お手続き等ありがとうございました。
無事にスムーズにお引渡しを迎える事ができ嬉しく思っております。
今後とも、不動産の事で何かお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
不安になること無く購入まで至れた
説明が購入者目線でわかりやすく、質問時にも分かりやすく回答して頂いた。
ローン等、付随する事項についても説明があり、不安になること無く購入まで至れた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千歳烏山センターにご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安も多かったことと存じますが、S様のご協力もいただきながら、素敵なお住まいを見つけることができ、とても嬉しく存じます。
引き続き、不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談賜れますと有り難く存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
