売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんとの取り引きは幸運です
担当者さんとの取り引きは幸運です。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
お客様を想った行動を即断実行できる方です
硬軟併せ持つとても素敵な担当の方に出会えた我々は幸せだと思います。
本当にお客様を想った行動を即断実行できる方です。
家を買うにあたり色々な事がありましたが、常に我々家族の幸せを第一優先に動いてくださり感謝しております。
我々も是非他の方の助けになってほしいと思い、ご紹介の縁が繋がり、本当に素敵な方にはこうして輪が広がるものなのだなと実感しました。
素敵な家探しをありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお住替えのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
ご家族の皆様が喜んでいただけた姿を拝見したときは、営業冥利に尽きる思いでした。
また、ご友人をご紹介いただき、お住替えのお手伝いさせていただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
接客対応が他社より良かった
電話応対等も含め、接客対応が他社より良かった。
センターからの返答
U様、この度は大切なご所有不動産のお取引を私にお任せ頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡まであっという間でしたね。
売主様も大切にされていたお部屋だった為、U様に気に入って頂き大変喜んでおりました。
とても良いお取引ができ、私も嬉しい気持ちでございます。
今後、ご新居先のことやその他不動産についてお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいね。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
プレゼン資料のわかりやすさは群を抜いています
注文住宅を購入した会社からの売却額保証を提案されたものの、貴社担当者さんが用意してくださった資料とプレゼンのわかりやすさと、何より誠実にご対応くださる姿勢が、メールと電話対応を経て実際にお会いした際にそれが伝わり、貴社と専売契約をしようと決めました。
数社に売却相談をしましたが、プレゼン資料のわかりやすさは群を抜いています。
その資料は、売却をすすめていく中でも何度も見直して確認ができるので、貴社だけで進めている売却ではなく、自分達もしっりそのプロセスに携わっているという安心感もありました。
売却額やお相手との交渉についても、難しい局面でもこちらが希望をあらためて伝えるまでもなく満足いくようにご尽力くださったおかげで、私達も最終的な決断が素早くできたと思っています。
今回ご相談した物件以外に、家族の所有する物件についてもお願いしようと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご期待に沿えるよう準備・活動をして参りましたので、そうおっしゃって頂くことができ、頑張って良かったと心から感じております。
頂いた評価に甘んじることなく、今後もより一層のサービスを提供できるように精一杯努めて参ります。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
良い方々にめぐり合い順調に売買出来た
担当者様については、時間厳守、わかりやすい説明等で、言う事ありません。
銀行の担当者とも、良く連絡を取り合い、良い方々にめぐり合い、順調に売買出来た事、感謝いたしております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
T様とは、当社提携金融機関様からのご紹介で、初めてお会いしたのが販売開始の約1年前でした。
販売開始までのご準備、販売開始してからは建物内荷物整理、測量のご協力等、いつも快くご協力いただきましてありがとうございました。
今後も何かご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
適切なご提案やアドバイスをいただけた
状況に応じて適切なご提案やアドバイスをいただけたと感じております。
また次の機会があればご相談させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご相談いただきまして誠にありがとうございます。
_しっかりと最後までお手伝いできまして私も一安心でございます。
_また、迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございます。
_引き続きよろしくお願いいたします。
状況報告が常に的確かつ迅速であった
この度の不動産売却において、ご担当者様には終始ご尽力いただき心より感謝いたします。
特に以下の点が非常に印象的で、安心してお任せすることができました。
状況報告が常に的確かつ迅速であったため、安心して進捗を把握することができました。
積極的かつ戦略的な販売活動により、高い専門性と手腕を感じました。
私たちの希望や状況に寄り添ったご提案をいただき、納得感のある売却を実現できました。
どのような質問や相談にも丁寧にご対応いただき、信頼してすべてをお任せできる安心感がありました。
スケジュール管理や各種手続きもスムーズで、ストレスのない取引ができました。
コミュニケーションが明快で、専門用語も分かりやすく説明していただけた点が非常に助かりました。
なお、悪かった点はございません。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらH様・J様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご成約に至るまで、紆余曲折ございましたが、何とか御二方のご要望に併せて、ご安心いただけるお取引となりました事、大変嬉しく思います。
また、今後のお住み替えの際や、投資用物件のご購入についても、お手伝いさせて頂けますと幸いでございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
相談しやすかった
購入先の不動産会社と比較すると相談しやすかった。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買い替えに伴い、2つの物件のご契約やお荷物の処分、お引越し等、心身ともにご負担も大きかったと存じますが、無事にお引き渡しを終えることができ、私も非常に嬉しく思っております。
また、「購入先の不動産会社と比較すると相談しやすかった」とのこと、温かいお言葉が非常に励みになります。
これからご新居でのご生活がスタートしますが、今後も不動産に関しお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
現実的な状況説明などをしてもらえた
こちらの意向などを丁寧に聞き取った上で、現実的な状況説明などをしてもらえたので、安心してお任せすることができました。
また、こちらの状況に合わせて手続きを進めていただけたのも助かりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
O様のご協力もあり良い買主様とお取引頂けたこと私も嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
査定額が保守的であったのが好印象であった
他社Ｚ社と違い、査定額が保守的であったのが好印象であった。
業界内の慣例が一般的な常識と相違していたため、何度か当方から貴社及び担当者に指導することで改善し対応してくれた。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様には私達が気付いていない業界内の違和感についてご指導いただき、私自身大変勉強させていただきました。
また、ご決済までご丁寧に段取りもいただき、助けていただくことばかりでございました。
改めて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、お役に立てることがございましたら、これまでと変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
