売買お客様の声一覧

誠意を持って対応してくれていました

とても誠意を持って対応してくれていました。
最初から信頼出来る雰囲気が伝わってきたのだと思います。　
人間性だと思います！

担当者さんには信頼と感謝でした

誠意ある対応を感じ、数ある営業担当の人の中から東急リバブルに決めました。
お世話になっていた期間も、担当者さんには信頼と感謝でした。
お忙しいのに、ご尽力頂き感謝しております。

資料作成等細やかにご対応いただけました

常に丁寧に接していただきました。
土地の売買契約まではかなりのスピード感での進行となりましたが、資料作成等細やかにご対応いただけました。
ただ、板橋センター様が火曜・水曜が定休日となっている中、月曜日の夕方頃に連絡メールが届くことが何回かあり、早急に返答しても定休日の２日間の動きがあまりなくなってしまうことについて、少々もどかしく感じることがありました。
他社様とのご調整で、担当者様も月曜に連絡を受けておられた可能性もあるかと思います。

気持ち良くお家を手放す事が出来ました

親切で親身な対応に加えてスピーディー、全てがスムーズでとてもスマートな対応に満足とありがたく思います。
実は別の不動産会社に売却したことがありました。
そちらも大手なのでしたが親身さは感じられず、時間もかかり連絡もこちらからしないと来なかったに加え、購入して下さった不動産屋さんの方が人間味があった気がしました。
相場も分からず知らされず、金額も「これだけ！！しか無理です」と決められて、交渉の余地も無かったので・・・。
実は今回リバブルさんも同じかと期待していなかったので、担当して下さった方の親身で優しく礼儀正しい対応に・・・さすが！と思い、安心して担当の方にお任せ出来て気持ち良くお家を手放す事が出来ました。
とにかく、こちらの気持ちを汲み取って気を配って下さりありがとうございました。
もっと早くこのリバブルの担当者さんに会えたら、前回の売却時もわだかまりなく気持ち良くお家を手放せたと思いました。

都度大らかに受け止めてくれて助かりました

私達は幸せな事に、人生で今回の売却を数えると４回、不動産屋さんにお世話になりました。
出逢った方々が皆さん本当にいい方々で、おかげ様で今の私達があります。
特に今回は、人生最後の大仕事になりました。
その大仕事を有名な東急リバブルさんにお願い出来た事は、本当に良かったと思っています。
担当者さん、センター長さん、約半年位の間には大変な出来事もありましたが、その都度大らかに受け止めてくれて助かりました。
今、売却が終了して想う事は、私達は何もわからないので小さな事にも不安ばかりで、大変、大変ってきたのですが、東急リバブルさんなのだからと大船に乗った気持ちでいればよかったのかと、自分達の無知さに、担当の方々に申し訳なかったと反省しております。
普通の生活をしている私達にとって、家を買うという事は一番高いお買物をするのですから、きっと色んな人生と色んな諸事情がからんで、だからこその不動産屋さんの立場はむずかしいでしょうが、喜ばれるお仕事だと思います。
本当にありがとうございました。

高い物件でもないのに大変良く対応していただいた

担当者の方は当初からの対応が良く、電話や書面での連絡も良くいただき、他社に比べて高い物件でもないのに大変良く対応していただいた。
他社は見積りを送ってくれるだけの会社もあり、さすが東急リバブルだと感心致しました。
これからも不動産の話があったら東急リバブルを薦めたいと思います。
対応してくれた成増支店の担当者さんには感謝しています。
大変お世話になりました。

上手に話しを進めていただいた

今回は地主への借地権と古い建物の売却であったが、買主である地主へ買取とその値段について上手に話しを進めていただいた。
これも地主が貴社とかつて取引があり信頼していたこと、担当者さんの豊富なご経験あってのことと感謝している。

親身になって話を聞いて頂けたことは良かった

親身になって話を聞いて頂けたことは良かったのですが、レスポンスがあまり良くない時がありました。
不安に思いそうなところのケアがもう少し欲しかったです。

文句なし

文句なし。

安心して進める事が出来ました

今回は専属の契約であったため他社とはやり取りをしておらず比較は出来ませんが、色々不慣れな点も含めて丁寧に説明してもらい安心して進める事が出来ました。